«¡Whoa! ¿Qué estás haciendo?» Pregunté horrorizado.
Acababa de entrar en la habitación de mi hija mientras trabajaba en un proyecto científico. Normalmente, habría estado contento con tal vista. Pero esta vez, su proyecto involucró arena. Mucho de eso. Y, aunque había puesto algo de plástico debajo de su área de trabajo, no era suficiente. La arena se extendía por todos nuestros pisos recién renovados.
Mi hija, que inmediatamente sintió mi disgusto, comenzó a defenderse. «¡Usé plástico!» respondió con ira.
Respondí con más rabia: «¡Pero la arena se está acabando!»
«¿Dónde más se supone que lo haga?» Ella gritó.
¿Por qué ganó?’ No ella admite cuando ella’¿Ha hecho algo malo? Pensé para mí mismo. Sentí mi miedo, proyectando hacia el futuro: ¿Cómo sería su vida si no pudiera ser dueña de sus errores?
Mi miedo se tradujo en más ira, esta vez sobre lo importante que era para ella admitir errores, y nos espiramos. Ella dijo algo que se sentía irrespetuoso conmigo y levanté la voz. Ella se convirtió en un ataque de llanto.
Ojalá pudiera decir que esto nunca pasó antes. Pero mi hija y yo estábamos en un baile, uno que, por desgracia, hemos bailado antes. Y es predecible doloroso; ambos, inevitablemente, terminamos sintiéndonos terribles.
Esto no es sólo un baile de paternidad. A menudo veo a líderes y gerentes caer en espirales predecibles con sus empleados. Por lo general, comienza con expectativas incumplidas («¿en qué estabas pensando?») y termina en ira, frustración, tristeza y pérdida de confianza por ambas partes. Tal vez no lloras. Pero el equivalente profesional.
Siempre me inclino a preguntar: ¿Por qué reacciono como lo hago? La respuesta es una complicada fusión de razones, incluyendo mi amor por mi hija, mi deseo de enseñarle, mi baja tolerancia a la confusión, mi necesidad de tener el control, mi anhelo de su éxito, y la lista continúa.
Pero en realidad no importa.
Porque saber por qué actúo de cierta manera no cambia mi comportamiento. Se podría pensar que sí. Debería. Pero no es así.
