Trabajo + Hogar + Comunidad + Auto

Habilidades para integrar cada parte de tu vida.
Trabajo + Hogar + Comunidad + Auto
Resumen.

Reimpresión: R1409K

Estresado. Comprometidos en exceso. Distraído. Así se siente mucha gente hoy en día. Todos luchan por tener un trabajo significativo, felicidad doméstica, participación comunitaria y una vida interior satisfactoria. Pero comprometerse con un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal no es la respuesta. Asume que debes hacer concesiones entre los cuatro aspectos principales de tu vida: trabajo, hogar, comunidad y yo mismo. Un objetivo más realista y gratificante es mejor integración mediante «triunfos a cuatro bandas», que mejoran el rendimiento en todos los dominios. La integración comienza con la adopción de tres principios: ser real, ser completo e innovador. Este artículo describe las habilidades que dan vida a esos principios y muestra cómo perfeccionar varias habilidades críticas con ejercicios tales como:

  • Cuatro círculos, en el que evalúa la importancia de cada dominio y, a continuación, hace un diagrama en qué medida los valores que busca en ellos son compatibles
  • Transferencia de talento, en el que examinas todas tus habilidades, desde asesorar a colegas hasta organizar actividades familiares, y cómo cada una de ellas podría usarse para lograr diferentes fines
  • Crowdsourcing, en el que reúnes soluciones para problemas de amigos creativos y los pruebas

A través de estos y otros ejercicios, los ejecutivos pueden encontrar el camino hacia una vida más satisfactoria y menos agitada.


Realice una evaluación—producido en colaboración con Qualtrics— de tus habilidades de Liderazgo Total, y aprende a fortalecerlas y a las personas que las ejemplifican.

Comprometidos en exceso. Distraído. Estresado. Estirada demasiado delgada. Así es como muchos de nosotros nos describimos hoy. Lo escucho de hombres y mujeres; de jóvenes y ancianos; de ejecutivos, estudiantes de MBA, médicos, minoristas, artesanos, científicos de investigación, soldados, padres que se quedan en casa, maestros e ingenieros de todo el mundo. En una era de comunicación constante y presión económica, todos luchan por tener un trabajo significativo, felicidad doméstica, participación comunitaria y una vida interior satisfactoria. Algunos ya han renunciado a la idea de tenerlo todo: Como descubrí el año pasado en un estudio comparando estudiantes universitarios de las clases de 1992 y 2012 de la Escuela Wharton de la Universidad de Pensilvania, un número significativo de millennials (la generación nacida de 1980 a 2000) están decidiendo no convertirse en padres, porque no ven cómo encajar a los niños en sus ajetreadas vidas.

Un compromiso con un mejor «equilibrio entre el trabajo y la vida personal» no es la solución. Como he argumentó durante mucho tiempo, y como muchas más personas afirman ahora, el equilibrio es una tonta. Es una metáfora equivocada porque supone que siempre debemos hacer concesiones entre los cuatro aspectos principales de nuestra vida: trabajo o escuela, hogar o familia (como lo definas), comunidad (amigos, vecinos, grupos religiosos o sociales) y yo (mente, cuerpo, espíritu). Un objetivo más realista y gratificante es mejor integración entre el trabajo y el resto de la vida mediante la búsqueda de victorias a cuatro bandas, que mejoran el rendimiento en las cuatro dimensiones.

Dicha integración comienza con la adopción de tres principios clave (ser real, ser completo e innovador) que describí en un artículo de HBR de 2008: «Sé un mejor líder, ten una vida más rica». Se necesitan ciertas habilidades para dar vida a esos principios. En mis 30 años como profesora, investigadora, consultora y ejecutiva, he estudiado y servido a miles de personas, he encontrado 18 habilidades específicas que fomentan una mayor alineación y armonía entre los cuatro ámbitos de la vida. En este artículo describo esas habilidades y ofrezco ejercicios, extraídos de los últimos descubrimientos en psicología organizacional y campos relacionados, para ayudarte a perfeccionar algunas de las habilidades que los profesionales de negocios suelen encontrar más difíciles de dominar. Aunque hay más cosas que puedes hacer para inculcar los tres principios (encontrarás una gama más amplia de ejercicios en mi nuevo libro, Liderar la vida que quieres: habilidades para integrar el trabajo y la vida), los consejos que se ofrecen aquí le ayudarán a avanzar por el camino correcto.

Habilidades para ser real

Durante más de una década he dirigido un programa llamado Liderazgo Total que enseña los tres principios a ejecutivos, candidatos a MBA y muchos otros. Comienza con un enfoque en ser real: cómo actuar con autenticidad aclarando qué es importante, estés donde estés, hagas lo que estés haciendo. Eso requiere que hagas lo siguiente:

  • Sepa lo que importa.
  • Enmarque los valores de forma coherente.
  • Alinea las acciones con los valores.
  • Transmite valores con historias.
  • Imagina tu legado.
  • Hazte responsable.

La capacidad de hacer las dos primeras cosas es especialmente crucial. Comencemos con cómo saber qué es lo que importa. Un ejercicio que mejora esta habilidad, llamado cuatro círculos, te hace examinar la importancia y la congruencia de tus diversos roles y responsabilidades en la vida. (Puedes hacerlo online en este sitio gratuito: www.myfourcircles.com.) Empieza dibujando círculos que representan los cuatro dominios (el trabajo, el hogar, la comunidad y el propio), variando los tamaños para reflejar cuánto valoras cada uno. A continuación, mueve los círculos para mostrar si se superponen y en qué grado. En este punto, piensa en los valores, objetivos, intereses, acciones y resultados que persigue en cada ámbito. ¿Son compatibles o están en oposición? Imagina cómo sería tu vida si tus aspiraciones en los cuatro círculos, y los medios por los que las alcanzaste, se alinearan perfectamente, como los anillos concéntricos del tronco de un árbol. Para la mayoría de nosotros es un ideal inalcanzable, pero ¿qué acciones podrías tomar de manera realista para avanzar hacia ese tipo de superposición? ¿Podrías cambiar tu forma de trabajar, o incluso cómo piensas sobre el propósito de tu trabajo, sin disminuir el valor personal que derivas de él? ¿Podrías ayudar a tu familia a ver mejor cómo les beneficia tu vida empresarial para que la apoyen más?

Un ejercicio complementario, llamado iniciador de conversación, anima a las personas a encarnar valores de forma coherente. Esto implica llevar un objeto de tu vida no laboral (como una fotografía familiar, un recuerdo de viaje o un trofeo) a la oficina. Si un colega lo menciona, explicas lo que significa para ti esta parte de tu vida y cómo te ayuda en el trabajo. Entonces considera pedirle a esa persona que traiga su propio tema de conversación. También puedes llevar algo de tu trabajo a tu casa y hablar de ello con tus compañeros de cuarto, cónyuge, hijos o invitados a cenar. Cuéntales lo que haces y quién eres en tu función en el trabajo, centrándote especialmente en lo que esto podría significar para ellos.

Cuando Victoria, la jefa de marketing de una división de una compañía farmacéutica, dibujó sus cuatro círculos, inicialmente colocó el más grande, representando el trabajo, aparte de todo el resto. No veía ninguna conexión real entre su identidad profesional y su hogar, comunidad y vida interior. Pero cuando empezó a hablar de la separación con algunos colegas, amigos y familiares, se dio cuenta de que un aspecto importante de su misión como ejecutiva —promover una mayor salud— era mucho más compatible con sus otros círculos de lo que pensaba.

El equilibrio es una tonta. Es una noción equivocada que asume que siempre debemos hacer concesiones entre los diferentes aspectos de nuestra vida.

También podía ver cómo unos pocos cambios pequeños en el enfoque podrían crear una superposición mucho mayor. Por ejemplo, en casa empezó a hablar más con sus dos hijas sobre el impacto social de su negocio, compartiendo historias sobre todas las formas en que los medicamentos de su empresa estaban salvando vidas. Las niñas respondieron con mayor orgullo y comprensión del compromiso de su madre con el trabajo. Como líder de equipo, Victoria comenzó a replantear las tareas básicas de marketing de medicamentos en términos de los beneficios de los productos para los usuarios finales, que eran todos los hijos, cónyuges, padres, hermanos, amigos o vecinos de alguien, al igual que las familias y comunidades que tenían ella y sus empleados. Como resultado, su grupo se volvió más apasionado y trabajador, lo que finalmente alivió su carga y le dio más tiempo para otras actividades. Tal vez lo más importante es que Victoria se sintió menos culpable por la forma en que estaba gastando su tiempo y energía, y recién segura en su misión en la oficina, así como en el apoyo de su familia.

Habilidades para ser completo

El segundo principio que aborda el Liderazgo Total es ser completo o actuar con integridad. Lo que quiero decir con eso es respetar el hecho de que todos los papeles que interpretas forman una sola persona y animar a los demás a que te vean de la misma manera. Para ello debes ser capaz de:

  • Aclare las expectativas.
  • Ayuda a los demás.
  • Cree redes de apoyo.
  • Aplica todos tus recursos.
  • Gestione los límites de forma inteligente.
  • Tejer hebras dispares.

Una de las habilidades más importantes aquí es saber cómo aplicar todos tus recursos (como tus conocimientos, habilidades y contactos) en los diversos ámbitos de tu vida para beneficiar a los demás dominios. Un ejercicio que te ayuda a hacerlo se llama transferencia de talento. Implica redactar un currículum con todas las habilidades que has desarrollado, desde orientar a colegas, organizar actividades familiares o dirigir una venta de pasteles en la iglesia, y pensar en cómo se podría usar cada una de ellas para lograr diferentes fines. Los psicólogos organizacionales llaman a esto un enfoque de desarrollo de la fuerza: identificas tus talentos y luego los aplicas en nuevas áreas, mejorándolos aún más. Otra forma de hacerlo es reflexionar sobre algo que te hace sentir bien (un logro laboral, una amistad fructífera, tu compromiso con el baile de salsa) y luego considerar un área de tu vida que te gustaría mejorar. ¿Cómo podrían ayudarte las habilidades que utilizaste para lograr lo primero en el segundo?

Gestionar los límites de forma inteligente es otro desafío clave. Aconsejo a la gente que practique algo que yo llamo segmentar y fusionar, y luego decidir qué estrategia funciona mejor y cuándo. Primero, piensa en formas de crear separación (en tiempo y espacio) entre tus diferentes roles. Podrías intentar ponerte límites a ti mismo. Por ejemplo, si hay un proyecto de trabajo ambicioso que has estado posponiendo, intenta dedicar las dos primeras horas de cada sábado por la mañana durante el mes siguiente a abordarlo y luego date el resto del día libre. O, si tu trabajo sigue monopolizando tus noches, podrías experimentar con una política de «no tener teléfonos inteligentes en la mesa». Ahora haz lo contrario: piensa en oportunidades para unir dos o más partes de tu vida. Podrías llevar a un niño a una organización benéfica patrocinada por la compañía o llevar a un compañero de trabajo a una fiesta de barrio en tu vecindario. Después de probar una nueva forma de segmentar y una nueva forma de fusionarse, anota tus ideas sobre lo que funcionó y lo que no funcionó, tanto para ti como para las personas que te rodean. ¿Fuiste más o menos productivo? ¿Te has distraído más o menos? ¿Cómo reaccionaron los demás? ¿Se despojaron o parecían sentirse más cercanos y confiados en ti?

Un ejemplo del concepto de segmentación en acción viene de Brian, gerente de una firma de contabilidad. En un experimento de un mes de duración, reservó sus viajes en tren de 40 minutos hacia y desde el trabajo únicamente para «tiempo de inactividad». Se puso al día con los correos electrónicos enviados a familiares y amigos e invirtió en su propio desarrollo a través de la lectura y la reflexión; por ejemplo, diagramando los factores que afectan su sentido de estabilidad, incluidos sus niveles de estrés y energía y sus sentimientos sobre sí mismo, sus relaciones y su futuro. A veces, como alternativa a ese enfoque interior, mantenía conversaciones con vecinos, colegas y conocidos con los que se sentaba en el tren, intercambiando consejos sobre todo, desde el cuidado de niños hasta los bienes raíces. Esta simple reasignación del tiempo de desplazamiento —de trabajar a otras cosas— resultó, quizás paradójicamente, en que Brian estuviera mejor preparado para el trabajo y más proactivo con respecto a su progresión profesional. También se sentía más cerca de su familia extendida y de los viejos amigos con los que se había reconectado y de la gente de su comunidad local, porque estaba interactuando con más de ellos de camino a la oficina y de regreso. Tener un período de amortiguación después del trabajo le permitió volver a entrar en su casa con menos estrés y más apertura y desarrollar nuevas ideas sobre cómo podría ser un mejor padre y esposo. Personalmente, también se sentía «más castigado y menos enloquecido». Llegó a ver más claramente el impacto positivo del descanso y la recuperación en su rendimiento, lo que le llevó a experimentar con aumentar su tiempo de sueño en aproximadamente una hora al día. Una vez más, el pequeño cambio en los límites aumentó significativamente su productividad, bienestar y relaciones. Todos con los que interactuaba diariamente notaron que era menos malhumorado y más enérgico.

Habilidades para ser innovador

El tercer principio de Liderazgo Total es ser innovador: actuar con creatividad para identificar y buscar más victorias a cuatro bandas. Para hacerlo, necesitas:

  • Céntrate en los resultados.
  • Resolver conflictos entre dominios.
  • Desafía el status quo.
  • Descubre nuevas formas de hacer las cosas.
  • Abraza el cambio con valentía.
  • Crea culturas de innovación a tu alrededor.

Escenario los ejercicios son uno de los varios métodos efectivos para aumentar tu capacidad de centrarte en los resultados, especialmente en la calidad de tus contribuciones en lugar de en la cantidad de tiempo o energía que gastas en ellas. Los escenarios implican identificar un objetivo específico que quieres alcanzar y luego enumerar tres formas alternativas de lograrlo, incluidos los recursos que necesitarás y los desafíos a los que te enfrentarás. Este tipo de lluvia de ideas te anima a mantener la vista en el premio. Otro método es experimentar con nuevos patrones de comportamiento, probar actividades en nuevos tiempos o en diferentes lugares. Puede ser algo tan sencillo como afeitarse en el gimnasio en lugar de en casa, o practicar la trompeta en la oficina fuera del horario de atención en lugar de molestar a los vecinos en casa. ¿Cuáles fueron los pros y los contras de cambiar tu rutina? ¿Cómo afectó a tus resultados?

Crowdsourcing es un ejercicio que te ayuda a practicar cómo ver nuevas formas de hacer las cosas. Para probar esto, reúne a un grupo de tus amigos más creativos y describe un problema al que te enfrentas. Luego pide ideas sobre posibles soluciones y graba lo que escuchas. Seleccione el que considere más inteligente, redacte un plan e intente hacerlo realidad. Mantente en contacto con tus asesores, al menos semanalmente, y después de un mes o así revisa tus resultados con ellos. Si el enfoque que probaste no funcionó, o si necesitas más tiempo para resolver el problema, modifica tu comportamiento o prueba otra idea por completo, basándote en lo que aprendiste en el primer experimento.

Tom Tierney, ex CEO de Bain & Company, no tardó meses sino años en pensar y solicitar asesoramiento sobre lo que eventualmente se convertiría en el Grupo Bridgespan, una organización independiente sin fines de lucro que se incubó y luego se separó de Bain, que proporciona consultoría estratégica y desarrollo de liderazgo a los filántropos. fundaciones y otras organizaciones sin fines de lucro. En la década de 1980 comenzó a pensar, escribir y hablar sobre su idea para lo que entonces genéricamente llamó «Make a Difference Company», escogiendo los cerebros de colegas y amigos, incluyendo a los gustos del asesor presidencial y fundador de Common Cause, John Gardner. Envalentonado por esas conversaciones, Tierney al principio dio pequeños pasos para acercarse a su visión al, por ejemplo, ser voluntario para el United Way del Área de la Bahía mientras dirigía la oficina de Bain en San Francisco y finalmente se unió a la junta directiva de la organización sin fines de lucro. Este fue el primero de muchos en los que serviría. En 1999, Tierney dobló toda esa experiencia, conocimiento y sabiduría de crowdsourcing en Bridgespan, y un año después renunció como director ejecutivo de Bain para centrarse en la nueva organización.
Liderar la vida que quieres es un oficio. Al igual que con la música, la escritura, el baile o cualquier esfuerzo atlético, siempre puedes mejorar practicando. Por eso he desarrollado estos ejercicios y muchos otros. Comienza con estas tres grandes ideas: Sé real, sé completo e innovador. Comprende las habilidades que necesitas para lograr cada una. Y luego comprométete a hacer el divertido y fructífero trabajo de hacerlos parte de tu repertorio de liderazgo.


Escrito por
Stewart D. Friedman



Related Posts

Newsletter

Avanza tu carrera profesional, con el resumen semanal de las publicaciones, un libro de negocio resumido en 10 minutos y entrevistas con líderes de negocio