Os melhores candidatos a emprego são os melhores contadores de histórias

Pare de googling “dicas de entrevista de emprego” e domine esta habilidade.
Os melhores candidatos a emprego são os melhores contadores de histórias
Os melhores candidatos a emprego são os melhores contadores de histórias

Uma entrevista de emprego bem-sucedida depende de uma ótima história. Uma ótima história leva o público a uma jornada. Tem um começo, meio e fim claros.

  • A versão “antes” de você enfrentou um desafio que o forçou a aprender, crescer e, finalmente, fazer algo diferente.
  • Você tomou uma decisão que nunca teria feito antes.
  • Às vezes você conseguiu. Outras vezes você falhou. De qualquer forma, você saiu com uma lição. Você sobreviveu a um desafio e emergiu como uma versão mais poderosa de si mesmo.
  • Lembre-se de que somos todos humanos e, às vezes, nem sempre matamos o monstro – isso não significa que não somos heróis. Contar ao seu entrevistador histórias de sucessos e fracassos o ajudará a se destacar como um candidato emocionalmente inteligente e autoconsciente.

Antes da pandemia, e eu quero dizer caminho antes, eu comprei um terno bonito – cinza carvão profundo com um forro de seda macio. Foi o meu traje de entrevista.

Eu tinha acabado de me formar no meu programa de Mestrado em Belas Artes e acreditava que as primeiras impressões eram sobre como nos apresentamos. Isso, até certo ponto,é verdade. Mas na sala de entrevistas, essa apresentação tende a ficar na superfície. Claro, você precisa falar de forma inteligente e concisa e precisa das habilidades e da experiência para se qualificar para as funções para as quais está se candidatando. Ainda assim, enquanto eu olhava para mim mesmo no meu belo terno no espelho, eu ingenuamente esqueci que as primeiras impressões se estendem muito mais profundamente.

As primeiras impressões são destinadas a impressionar. A palavra “impressionar” tem mais de um significado; o mais comum é ganhar admiração ou interesse. Mas impressionar também significa imprimir, ou aplicar tanta pressão ou intenção sobre algo que você deixa uma marca permanente para trás.

Se você pensar sobre isso, a pandemia aplicou essa pressão, imprimindo-nos com o desejo de reexaminar o que é importante em nossas vidas – especialmente nossas vidas profissionais. Alguns de nós ficaram com mais do que apenas a necessidade de mudar de emprego, mas também um desejo radical de mais flexibilidade, dinheiro e felicidade em nossas carreiras.

Se você for uma das pessoas que procuram uma nova oportunidade de trabalho, então você provavelmente está se preparando para uma entrevista de emprego (ou algumas).

Veja o que não fazer:

  • Passe todo o seu tempo memorizando fatos sobre a empresa e a função: Aprender o máximo que puder sobre a empresa com a qual está entrevistando é inteligente, mas todo mundo faz isso. O entrevistador sabe o que sua empresa já tem e está procurando o que você pode adicionar.
  • Fique acordado até tarde considerando como você pode responder às perguntas esperadas: Você está pesquisando “dicas para uma entrevista de emprego bem-sucedida” no Google e lendo os principais artigos? Ensaiando “seus maiores pontos fortes e fracos?” Bocejar. Tédio instantâneo.
  • Compartilhe apenas os fatos do seu currículo: Sem o contexto de como você aparece quando é importante, você não impressionará o entrevistador. Sua impressão permanecerá no nível superficial, deixando o entrevistador sem reação emocional para obrigá-lo a dar uma olhada mais profunda em você.

Uma entrevista bem-sucedida depende de uma ótima história.

Todos estamos familiarizados com as perguntas mais populares da entrevista:

  • “Você pode me falar sobre você?”
  • “Quais são seus maiores pontos fortes e fracos?”
  • “Você pode explicar um desafio que você superou?”

Cada pergunta situacional que seu entrevistador faz, você pode se beneficiar de uma ótima história. E  compreensão como contar uma história autêntica sobre si mesmo de uma forma que deixa uma marca permanente – de uma forma que permite ao seu potencial empregador sério Vejo você – é a chave para se destacar. Todos nós temos uma história para contar. Quer tenhamos superado um obstáculo ou aprendido com um erro, nosso trabalho nos obriga a alcançar nossos heróis internos e à superfície.

Mas como você pinta esse quadro para seus entrevistadores? Como coach de redação de livros, especializada na área de contar histórias de negócios, meu trabalho é ajudar outras pessoas a compartilhar suas histórias autênticas (e eu mesmo passei por um bom número de entrevistas de emprego).

O que eu aprendi?  Uma ótima história leva o público em uma jornada . Tem um começo, meio e fim claros. A versão “antes” de você enfrentou um desafio que o forçou a aprender, crescer e, finalmente, fazer algo diferente (o começo). Você tomou uma decisão que nunca teria feito antes (no meio). Às vezes você conseguiu. Outras vezes você falhou. De qualquer forma, você saiu com uma lição. Você sobreviveu a um desafio e emergiu como uma versão mais poderosa de si mesmo (o fim).

O começo: Escolha uma história que deixou uma marca duradoura em você.

Cada um de nós enfrentou desafios no trabalho. Seu  tarefa é descompactar alguns desses momentos – algo que poucos de nós dedicamos tempo para fazer – e praticar retransmiti-los de uma forma convincente e autêntica.

Talvez você tenha salvado o dia falando alto quando viu algo injusto. Talvez você tenha recuperado uma conta de cliente com uma ideia fantástica. Talvez você tenha apoiado seu colega de trabalho durante um dia difícil. Ou talvez de vez em quando você tenha falhado, saído reconhecendo seus erros e, como resultado, tenha um desempenho mais forte e estratégico.

Lembre-se de que somos todos humanos e, às vezes, nem sempre matamos o monstro – isso não significa que não somos heróis. Contar aos nossos entrevistadores histórias de sucessos e fracassos nos ajuda a nos destacar como candidatos emocionalmente inteligentes e autoconscientes. Cada um de nós tem maneiras, grandes e pequenas, nas quais crescemos em tempos difíceis.

Para começar a contar sua história, comece descrevendo uma dessas instâncias e faça o possível para escolher um momento que se conecte à pergunta em questão.

Por exemplo, coloque-se no lugar do entrevistador. Finja que acabou de me fazer a pergunta: Você pode falar sobre uma época em que teve que superar um desafio? Digamos que eu fiz minha pesquisa e sei que “resiliência” e “inteligência emocional” são qualidades que sua empresa valoriza. Para responder à sua pergunta de uma forma convincente, eu escolheria uma história que mostrasse essas habilidades e começaria explicando o obstáculo que tive que superar:

Durante meu primeiro verão como jornalista em um jornal local, fui designado para fotografar um festival. Você provavelmente deve saber agora que não sou um fotógrafo muito bom, nem tirei muitas fotos na minha carreira. Mas eu era um bom jornalista de campo, e eu tinha provado ao meu editor que eu poderia obter uma história de um evento lotado.

O festival tinha a garantia de ser notícia de primeira página para o jornal – o que significava que precisávamos de fotos e cobertura de alta qualidade. Esse era o meu trabalho.

Conversando com estranhos sobre toda a diversão que eles estavam tendo? Pedaço de bolo. Lidar com uma câmera de nível profissional com uma lente longa e pesada que era tão importante que tinha seu próprio pano de pó e estojo de transporte? Esse foi o meu pior pesadelo.

O meio: Traga o entrevistador para a memória com detalhes.

Como diz o ditado, “Deus está nos detalhes”. Quando você compartilha sua história durante uma entrevista, você confia ao entrevistador um punhado de detalhes exclusivos sobre sua vida e identidade. É muito mais provável que essa extensão de confiança seja recebida com confiança do que uma série de respostas ensaiadas.

Por exemplo, não diga apenas que você ganhou um prêmio ou realizou uma tarefa difícil. Compartilhe essas conquistas através do contexto de uma história, envolvendo o entrevistador com detalhes valiosos. Procure perguntar e responder por si mesmo: “O que você sacrificou para conseguir esse prêmio? Como você se sentiu ao se deparar com esses desafios? Quem ficou ao seu lado e o apoiou? Ou você teve que fazer isso sozinho?”

Não é uma linha em um currículo, mas uma memória inteira. Os entrevistadores podem ver você como uma pessoa completa, analisar como você resolve problemas e testemunhar sua determinação, assunção de riscos ou capacidade de auto-reflexão.

Seguindo nosso exemplo inicial, eu me concentraria em puxar o entrevistador mais fundo na minha história, explicando a decepção que senti quando meu pior pesadelo se tornou realidade:

Eu gostaria de dizer que minha experiência fotográfica foi um triunfo, que fiquei tão orgulhosa de mim mesma por superar o desafio. Mas quando voltei para casa e conectei a câmera ao meu computador, todas as fotos estavam faltando. Meu coração caiu. Eu não tinha capturado um único.

Depois de dirigir pela cidade por horas, indo de lojas de câmeras chiques a buracos tecnológicos na parede, não consegui consertar o cartão de memória. Percebi que teria que voltar para minha chefe e admitir que a tinha decepcionado. Eu estava profundamente envergonhado, mas também sabia que era minha responsabilidade enfrentar meu medo e reconhecer meu erro – não importa o resultado..

O fim: não seja apenas um herói, seja vulnerável.

Seu objetivo ao compartilhar sua história durante uma entrevista não é se retratar como incrível o tempo todo. A última coisa que você quer fazer é parecer um herói de desenho animado unidimensional. (Provavelmente é o que todos os outros candidatos a emprego estão fazendo.)

Se você quer se distinguir e causar uma impressão real, precisa mostrar a plenitude do seu personagem. Como em nosso exemplo original, você pode fazer isso escolhendo equilibrar suas histórias de sucesso com uma ou duas histórias de fracasso. Compartilhe uma experiência em que suas melhores intenções ainda resultaram em um resultado indesejável. Quando você confessa seus erros, quando admite que fez algo diferente de si mesmo e quando permite que suas fraquezas apareçam, você se destaca para o entrevistador de uma maneira surpreendente.

Para encerrar minha história, eu perguntaria: “O que eu aprendi sobre mim mesmo que eu não sabia antes e como posso conectá-lo de volta ao que o gerente de contratação está procurando?” Eu terminaria compartilhando um momento vulnerável, como eu o superei e as lições que tirei comigo, destacando as habilidades que eu sei que eles querem ver: “resiliência” e “inteligência emocional”.

Quando me aproximei da minha editora e expliquei o que tinha acontecido, fiquei apavorada, mas surpreendentemente, ela não estava brava. Ela me disse que estava tudo bem, que é humano errar, e que se ela quisesse tudo perfeito ela teria contratado um robô.

Sei que essa não é a narrativa tradicional que você pode esperar sobre superar um desafio, mas demorou muito para eu falar naquele dia, e aprendi mais com essa experiência do que com algumas das minhas maiores realizações.

A graça que meu editor me deu me mostrou que a bondade triunfa sobre as consequências, e que os heróis nem sempre são heróicos – como humanos, sempre cometeremos erros. Aprendi que quando confrontado com um desafio, a verdadeira espada do triunfo é a vulnerabilidade. Podemos cometer erros, mas podemos corrigir esses erros quando aparecemos à situação com nossas máscaras removidas. Quando nos humilhamos o suficiente para tirar nossas inseguranças ou fraquezas e compartilhá-las com outras pessoas, podemos realmente aprender algo novo.

Essa experiência ainda afeta a forma como eu trabalho hoje. Eu trago honestidade e bravura a cada provação que enfrento, e estendo essa graça aos meus colegas e membros da equipe. Acho que isso torna todos mais resilientes, mais abertos e mais adaptáveis aos desafios do futuro.

A autenticidade vulnerável diz ao entrevistador que você não vai trabalhar todos os dias fingindo que tudo é sempre incrível (uma realidade falsa e falsa a longo prazo). E isso significa que qualquer pessoa que trabalhe com você também não terá que aparecer como unidimensional. De repente, seu entrevistador pode relaxar porque está falando com um ser humano e não com a caricatura de um. Uma entrevista bem-sucedida é memorável. A vulnerabilidade é memorável.

Agora, deixe-me ficar vulnerável novamente.

Aquele terno de entrevista que mencionei antes? Nunca me arranjou um emprego. Eu apareci para entrevistas nele, mas eu não verdadeiramente aparecer. Eu estava com muito medo de revelar meu eu autêntico para o estranho do outro lado.

Com a prática, no entanto, fiquei mais confortável. Aprendi que é tão importante revelar quem você é quanto ver como o entrevistador reage à sua vulnerabilidade. Se vocês dois saírem gostando mais de si mesmos após a interação, você tem uma chance decente de receber uma oferta de emprego que ficaria muito feliz em aceitar.

Se um gerente de contratação não responder da mesma forma – se ele permanecer na superfície e se recusar a dar uma olhada mais profunda – você pode deixar essa oportunidade sabendo que o local de trabalho deles simplesmente não era uma caixa de areia na qual você deveria jogar. Em vez de conseguir o emprego e passar meses ou anos tentando transformar um ajuste ruim em um bom, você pode redirecionar sua energia para um ajuste mais ideal.

Nota do autor: Em memória de Kathleen Feindt-Bailey, Editora do The Beaches Leader, 1960-2020.

  • KS
    Kelsey Schurer is an executive editor at Round Table Companies, where she works on projects such as book coaching, business storytelling, and children’s illustrated books. She played an integral role in creating The Story Hero, RTC’s educational storytelling course. Previously nominated for a Pushcart Prize, her honors include winning the Virginia Tech Prize, the Louis and Mart P. Hill Award for Outstanding English Honors Thesis, and the regional Scholastic Writing Award presented by the Alliance for Young Artists & Writers.
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