Os CEOs com melhor desempenho do mundo 2017

Ranking anual do HBR
Os CEOs com melhor desempenho do mundo 2017
Os CEOs com melhor desempenho do mundo 2017

Há mais de 15 anos Jim Collins, o autor do best-seller de gestão Bom a Ótimo, introduziu o volante como uma metáfora para o poder duradouro de uma forte liderança empresarial. Uma empresa alcança a excelência, escreveu ele, “empurrando implacavelmente um volante pesado gigante em uma direção, vire a curva, construindo impulso até um ponto de avanço”. O poder do impulso é evidente no ranking 2017 da HBR dos CEOS com melhor desempenho do mundo — os 100 líderes que entregaram os principais resultados tanto em medidas financeiras quanto de ESG ao longo de todos os seus prazos, que em média de 17 anos.

Chegando a lista deste ano – sua primeira vez nesse local – está Pablo Isla da Inditex, pai de várias cadeias de moda de varejo, incluindo Zara e Pull&Bear. Em uma entrevista que acompanha com o editor sênior da HBR, Daniel McGinn, Isla discute alguns dos fatores – uma estrutura plana e um estilo de gestão informal; “fornecimento de proximidade” ou produção próxima a casa; e um foco contínuo na sustentabilidade – que impulsionaram o sucesso da empresa.


O poder do impulso é evidente em nosso ranking de 2017 dos CEOs de melhor desempenho do mundo, uma lista que é notavelmente consistente com a contagem do ano passado. Dois dos três principais CEOs deste ano estavam entre os três principais líderes em 2016, e 16 dos 25 melhores estavam no quartil superior. Setenta e dois dos 100 líderes do ano passado são repetidas, e 23 estão aparecendo pelo quarto ano consecutivo. Dos 28 CEOs que caíram da lista após o ano passado, 11 se aposentaram de suas empresas. (A maior parte do resto, incluindo os CEOs da Heineken e da Vodafone, caiu por causa de um declínio significativo no preço das ações.) Em média, esses 100 CEOs geraram um retorno sobre o estoque de 2.507% (ajustado para efeitos cambiais) durante um mandato de 17 anos, para um retorno anual médio de 21%.

Há motivos para essa consistência. Ao contrário dos rankings baseados em avaliações subjetivas ou métricas de curto prazo, nossa lista depende de medidas objetivas de desempenho em relação a todo o mandato de um executivo-chefe — números que geralmente se mantêm estáveis. Continuamos a ver o ranking como um trabalho em andamento e a procurar maneiras de melhorar a metodologia — mas este ano não fizemos alterações em nosso sistema de medição, o que representa em parte a falta de grandes surpresas. (Para obter mais informações sobre nossa metodologia, consulte “Como calculamos os rankings”.)

O melhor desempenho deste ano – sua primeira vez nesse local – é Pablo Isla da Inditex, o pai das cadeias de moda de varejo Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho e Uterqüe e da varejista de utensílios domésticos Zara Home. Desde que se tornou CEO, em 2005, Isla liderou a Inditex em uma expansão global durante a qual a empresa abriu, em média, uma loja por dia. Esse crescimento aumentou seu valor de mercado sete vezes e tornou a empresa mais valiosa da Espanha. Os colegas descrevem o estilo de gerenciamento da Isla como humilde e às vezes quase tímido. Embora ele passe grande parte do tempo viajando para visitar lojas, ele raramente frequenta aberturas de lojas, optando por evitar os holofotes. Na sede, ele prefere a administração andando por aí realizando reuniões formais – parte de sua tentativa de manter uma cultura empreendedora e de pequenas empresas, mesmo quando a empresa cresceu muito grande.

Entre os varejistas de vestuário, a Inditex se destaca por duas coisas: Seu sucesso em ajudar os consumidores a migrar facilmente entre lojas físicas e compras on-line, e seu sistema de “fornecimento de proximidade”, sob o qual mais da metade da produção ocorre perto de casa. Isso permite que ele mantenha os estoques baixos e salte nas tendências para obter novas mercadorias nas lojas rapidamente.

Medido apenas nos retornos financeiros, Isla vem em 18º em nosso ranking; o desempenho de sua empresa em fatores ambientais, sociais e de governança (ESG), que contam com 20% da pontuação de um líder, o impulsionou para o primeiro lugar. As empresas de classificação ESG elogiam a transparência da Inditex no gerenciamento, monitoramento e auditoria de sua cadeia de suprimentos. A empresa incentiva os consumidores a trazer roupas desgastadas para suas lojas para reciclagem (na Espanha, administra um programa de reciclagem em casa), e a marca Join Life da Zara, sua maior cadeia, é produzida usando fibras recicladas e com atenção cuidadosa ao consumo de água e outros recursos.

20 dos CEOs lideram empresas sediadas fora de seus países de nascimento
Em média, eles se tornaram CEO aos 44 anos e estiveram no cargo 17 anos
29 têm MBA
32 têm um diploma de engenharia
Apenas 2 são mulheres
81 são insiders

Se julgássemos os CEOs exclusivamente com base no desempenho financeiro – como fizemos antes de 2015 -, o líder mais bem classificado seria o fundador da Amazon, Jeff Bezos, que liderou a lista em 2014 e tem sido o melhor desempenho financeiro em todos os anos subsequentes. Desde 2015, quando as classificações ESG se tornaram um fator em nosso ranking, Bezos subiu de #87 para #76 para #71. Para ter certeza, as classificações ESG da Amazon permanecem baixas: Este ano 88% das empresas globais obtiveram uma pontuação maior nas medidas ESG. Mas essas classificações estão melhorando. A enorme divisão de serviços Web da empresa gera sua própria energia solar e eólica. E nos últimos dois anos a Amazon contratou vários executivos de sustentabilidade experientes, criando otimismo sobre as mudanças que provavelmente virão.

Embora todos os investidores, é claro, prestem muita atenção ao desempenho financeiro, há evidências de que muitos estão começando a assistir cuidadosamente as medidas do ESG também. No início deste ano Amir Amel-Zadeh, da Saïd Business School da Universidade de Oxford, e George Serafeim, da Harvard Business School, publicaram os resultados de um pesquisa de 413 executivos de investimento, cujas firmas gerenciam coletivamente US$31 trilhões em ativos. Metade relatou usar informações ESG porque acreditam que é material para o desempenho do investimento, e quase metade disse acreditar que uma empresa com uma pontuação de ESG alta é um investimento menos arriscado. Hoje, os gerentes de dinheiro usam as pontuações ESG com mais frequência como uma tela negativa – eles se recusam a investir em empresas que têm pontuações muito baixas -, mas os gerentes pesquisados disseram que esperam que mais investidores busquem empresas de alta pontuação ao longo do tempo e usarão as pontuações para instar as empresas a fazer melhor. “No geral, as evidências em nossa amostra sugerem que o uso de informações ESG é impulsionado principalmente por motivos financeiros e não éticos”, escrevem os pesquisadores.

Os CEOs listados merecem elogios por se destacarem em ambas as arenas.

Uma versão deste artigo apareceu no edição da
November–December 2017 issue (pp.66–77) of
Harvard Business Review.


  • HE
    This story is by the staff at Harvard Business Review.
  • HBR.org

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