No New York Times Paywall, Eh

Ser um consumidor de mídia on-line no Canadá é muito como viver sua vida com o nariz pressionado contra o copo de uma loja de doces realmente tentadora. Mas em vez de doces, as prateleiras são abastadas com conteúdo de texto, áudio e vídeo para morrer. Esta loja maravilhosa que os canadenses perseguem, ansiosamente, é geralmente […]
Os novos líderes do século XXI
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Ser um consumidor de mídia online no Canadá é muito parecido com viver sua vida com o nariz pressionado contra o copo de uma loja de doces realmente tentadora. Mas em vez de doces, as prateleiras estão abastecidas com conteúdo de texto, áudio e vídeo para morrer. Esta maravilhosa loja que os canadenses espiamos, com saudade, é geralmente referida como Estados Unidos.

Ooh, olhe! Eles têm uma estação de rádio online que tocará músicas personalizadas ao meu gosto. Oh, desculpe, só disponível para pessoas dentro dos EUA.

Confira! Você pode encomendar filmes on-line pela Amazon e transmiti-los para sua TV. Ah. Não sem um cartão de crédito dos EUA!

Obtenha sua TV sob demanda gratuita e ilimitada, a sua do Hulu. Oh, espere. Não no Canadá. Pena, tão triste.

Você não tem ideia lá embaixo. É um conto interminável de desgosto de gestão de direitos digitais neste lado do 49º paralelo, onde estamos próximos o suficiente — geograficamente, linguisticamente, culturalmente — para saber exatamente o que estamos perdendo. Enfermeira Jackie, para começar.

Aqui está o dilema: Tecnicamente, o Canadá ainda é um país soberano (eu sei, certo!) , o que significa que tem suas próprias leis de propriedade intelectual. Mas é um país minúsculo, em termos populacionais (Canadá < Califórnia). A classificação das autorizações de direitos necessárias para distribuir conteúdo no Canadá – que é o que Pandora, Amazon e Hulu precisariam fazer para oferecer seus serviços aqui – é apenas mais problema do que vale um mercado de 33 milhões de pessoas.

Então imagine meu prazer quando ouvi dizer que, por uma vez, os canadenses são os primeiros na fila para um serviço de mídia on-line inovador, de um dos maiores nomes do negócio de mídia. É isso mesmo: o New York Times está realmente fazendo do Canadá seu teste alfa para um novo serviço que muitos observadores da mídia esperam que defina o futuro negócio de entrega de notícias on-line.

Meus companheiros canadenses, eu te dou o New York Times paywall.

A Gray Lady lançou seus termos de assinatura na última quinta-feira no Canadá, “o que nos permitirá ajustar a experiência do cliente antes do nosso lançamento global”, escreveu o editor Arthur Ochs Sulzberger, Jr.

Então, sim, o paywall pode não parecer um serviço enorme para o nosso país. Afinal, não está nos trazendo vídeo de alta qualidade, áudio personalizado ou uma seleção expandida de conteúdo. Na verdade, está fazendo o contrário: uma vez que lemos 20 Tempos artigos no decorrer de um mês (e vamos encarar isso, com o New York Times, que mal vale a pena ler um dia, e um quarto de domingo), receberemos uma mensagem pop-up pedindo que nos inscrevamos para obter mais acesso.

Mas é uma maneira brilhante para eles executarem um teste alfa paywall, já que identificar e bloquear endereços IP canadenses é muito mais fácil do que bloquear todos em, digamos, Wisconsin, e estamos muito, muito menos propensos a invadir a Times Square em protesto.

E você tem que admitir que, por motivos estritamente humanitários, somos uma escolha ideal: já estamos acostumados a ser excluído da mídia americana Eden, então acertar a mensagem “pagar ou sair” pode não ser tão traumático para nós quanto seria para um americano acostumado a engorgar conteúdo ilimitado. E, se pagar pelo Tempos se mostra traumático, já temos nossa saúde pública gratuita para lidar com isso também!

Essa realidade fria logo se infiltrará pela fronteira com nossos vizinhos americanos. Mas, por enquanto, é tudo nosso. Somos o apenas pessoas no mundo recebendo este tratamento especial a partir do agosto Tempos. Os canadenses precisam abraçar a honra que é nosso papel como

Porquinhos-da-índia americanos
consultores de mídia de ponta para uma grande fonte de notícias. O teste de paywall é praticamente nosso dever patriótico. Afinal, nossos amigos americanos fizeram o trabalho árduo do cantando as músicas, fazendo os programas de TV, fazendo o relatório e, em geral, manter o mundo seguro para a democracia. O mínimo que podemos fazer é dar uma mão testando o esquema DRM ocasional.

E, afinal, não é tudo auto-sacrifício. Afinal, o New York Times teste paywall pode marcar o início de uma nova era para as relações online canadense-americanas. Hoje, você nos pediu para testar seus paywalls, e estamos nobremente subindo para a ocasião. Amanhã, poderíamos testar sua capacidade de entregar e-mails sobre prescrições canadenses de baixo custo.

E no dia seguinte? Bem, talvez — só talvez — você nos deixe experimentar o Hulu.



  • Alexandra Samuel is a tech speaker and data journalist who creates data-driven reports and workshops for companies around the world. She is the co-author of Remote, Inc.: How to Thrive at Work…Wherever You Are (with Robert C. Pozen) and the author of HBR’s Work Smarter With Social Media. Follow her on Twitter at @awsamuel.
  • HBR.org

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