Leitores da HBR refletem sobre 2021

Takeaways de outro ano desafiador.
Leitores da HBR refletem sobre 2021
Leitores da HBR refletem sobre 2021

Quando a HBR perguntou aos leitores o que eles aprenderam em 2021, as lições da pandemia de Covid-19 ocuparam o centro das atenções. Os leitores disseram que aprenderam não apenas a trabalhar remotamente melhor, mas que valorizavam seus colegas e, em alguns casos, tinham uma nova apreciação pelo escritório como um lugar para se conectar. Ecoando isso mais profundamente, os leitores disseram que aprenderam a importância de se conectar – com amigos, familiares e colegas. Eles também relataram muita autodescoberta, seja uma nova compreensão do que era importante em suas vidas ou encontrando maneiras de alcançar novos objetivos.


Quando a HBR perguntou aos leitores há algumas semanas o que eles haviam aprendido em 2021, ficou óbvio o quão verdadeiro é que este era o ano do “novo normal”. Muitos dos comentários dos leitores ecoaram no ano passado – descobrimos novas maneiras de trabalhar remotamente, construímos resiliência mesmo diante da perda, e encontramos um novo propósito no trabalho que fazemos – mas este ano, à medida que continuamos atolados na crise global da Covid, essas lições têm uma tendência mais profunda de permanência.

Abaixo está uma seleção levemente editada das respostas que recebemos.

Aprendemos a importância de cuidar de nós mesmos.

Finalmente aprendi que não há problema em dizer “não” no trabalho, mesmo que isso “decepcione as pessoas”. Saúde e bem-estar não são garantidos e, no final, aqueles que continuam tentando beber de um copo já vazio são os que me decepcionam. —Lindsey Boan, Nova York, EUA

Após dois anos de bloqueios e restrições, cuidar de nós mesmos era um tema comum nas lições que os leitores compartilharam conosco. Da mesma forma, o artigo” Não subestime o poder de uma caminhada” estreou poderosamente entre os dez artigos mais lidos da HBR de 2021. Se estávamos tentando bater burnout ou encontre alegria, a realidade de que precisávamos cuidar de nós mesmos tocou alto e claro, mesmo quando isso significava, como Lindsey aprendeu, dizendo “não”.

Aprendemos o valor de nos conectarmos com nossos colegas pessoalmente.

Aprendi o valor das conversas de escritório com colegas. É incrível como eles ajudam a conectar os pontos para decisões estratégicas e como é difícil conseguir o mesmo nas reuniões online mais estruturadas. Eles também ajudam a manter relacionamentos saudáveis no trabalho. —Ambrosio Yobanolo del Real, Santiago, Chile

Pensar em como trabalhamos foi um tópico popular em 2021; o artigo mais lido do ano foi o de Nicholas Bloom” Não deixe seus funcionários escolherem seus dias de WFH.” Para saber mais sobre como os funcionários trabalharam, em casa, no escritório ou em outro lugar este ano, também recomendamos a Big Idea da HBR” Repensando de volta ao trabalho.” Nesta série, Ellen Ernst Kossek e seus colegas exploram como equilibrar as necessidades do empregador e do funcionário quando os escritórios reabrem. A série inclui Tsedal Neeley” 12 perguntas sobre trabalho híbrido, respondidas” e Ashley Whillans e Charlotte Lockhart em” Como implementar a semana de trabalho de 4 dias.”

Lembramos de apreciar um ao outro.

Este ano foi um ano de tristeza, perder um membro da família e quase perder minha irmã mais velha para essa temida doença. Outros membros da família tiveram mais sorte em se recuperar disso. Faço questão de visitar minha família e garantir que eles estejam seguros e consigam o que precisam e, mais importante, interagir mais com eles. A vida é muito curta. — Jerry Antonatos, Astoria, EUA

Aprendi que todo o pensamento estratégico do mundo não pode substituir o poder das relações humanas — especialmente na resolução de conflitos. — Alexander Davidian, Nicósia, Chipre

A coisa mais importante que aprendi é que precisamos ver os funcionários como pessoas primeiro. Ao abordar questões ou preocupações, não é um número entrando em nosso escritório, é uma pessoa, com uma vida externa que absolutamente desempenha um papel no funcionário que eles estão trazendo para o trabalho todos os dias. Faça perguntas, seja compassivo, mostre empatia. Continuarei a desempenhar minha parte no RH, mantendo o foco humano. — Carrie Rudder Kimhy, Fort Lauderdale, EUA

Para saber mais sobre como se conectar com amigos e colegas, recomendamos dois dos artigos mais populares da HBR este ano:” Não subestime o poder da bondade no trabalho” e” Os segredos do ótimo trabalho em equipe .” Em “Não subestime o poder da bondade no trabalho”, um artigo de maio de 2021, os autores Ovul Sezer, Kelly Nault e Nadav Klein descrevem os benefícios da gentileza apoiados por pesquisas e oferecem dicas práticas para gerentes que desejam promover a gentileza em sua equipe. Em “Os segredos do grande trabalho em equipe”, os autores Martine Haas e Mark Mortensen examinam os fundamentos que fazem as equipes trabalharem, mesmo em ambientes complicados. E se há uma coisa que aprendemos em 2021, foi como funcionar em ambientes complicados.

Descobrimos o que era mais importante

Quando eu estava crescendo, minha avó costumava dizer “saúde é riqueza” e eu me perguntava o que isso significava. Agora, tendo visto a crise de saúde para muitas famílias ao meu redor e eu entendo o valor de suas palavras. À medida que envelheço, meu compromisso comigo mesmo é que farei de tudo para viver uma vida plena, até a hora de seguir em frente. Cuidarei da minha saúde e da saúde da minha família e espero viver sem grandes doenças. —Naveed Khan, São Francisco, EUA

O valor de focar nas coisas que podemos realmente controlar ou influenciar – o resto é apenas distração. —Aaron Elsmore, Brisbane, Austrália

Desde sua estreia em 2010, Clayton M. Christensen Como você medirá sua vida?” continua sendo um dos artigos mais populares da HBR. Revisitando hoje, o artigo tem ressonância extra para os leitores que podem estar avaliando seu trabalho e vida pessoal, particularmente como o Grande renúncia surtos. Além do clássico de Christensen, recomendamos duas peças: O segredo para construir resiliência” e O que você aprendeu sobre felicidade não é verdade.” Ambos os artigos, populares entre os leitores da HBR em 2021, fornecem ferramentas para pensar em nos sustentar mesmo em tempos difíceis.

Em reconhecimento a todas as formas como este ano nos mudou

Com o encerramento de 2021, a observação de Jordan Cohen da cidade de Nova York é aquela com a qual muitos leitores provavelmente se identificarão. Respondendo à nossa pergunta, ele escreveu: Sou diferente. Eu me pergunto quanto tempo isso vai durar. Eu aprecio mais enquanto tenho menos. Eu penso de forma diferente. Eu priorizo de forma diferente. Eu me movo mais devagar. Eu assisto mais. Eu presto mais atenção e às vezes presto menos atenção.

Maio de 2022 pouse suavemente em suas vidas, por todas as maneiras pelas quais você é diferente por causa do ano passado e por todas as maneiras pelas quais você é o mesmo.


  • Laura Amico is a senior editor at Harvard Business Review.
  • Related Posts