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Se você comprar livros de gerenciamento on-line, você provavelmente encontrou Robert Morris, um consultor de gerenciamento baseado no Texas com experiência em negócios, educação e governo. Morris é um top 10 revisores da Amazon (portanto, votado por clientes que encontraram seus comentários úteis) e um dos muito poucos entre a empresa de agosto que se concentram quase exclusivamente em […]
Os novos líderes do século XXI
Os novos líderes do século XXI

Se você comprar livros de gerenciamento on-line, provavelmente encontrou Robert Morris, um consultor de gerenciamento baseado no Texas com experiência em negócios, educação e governo. Morris é um revisor do Top 10 da Amazon (então votado por clientes que acharam seus comentários úteis) e um dos poucos entre aquela empresa de agosto que se concentra quase exclusivamente em livros de negócios. Morris estima que ele leu mais de 1.500 tomes de gerenciamento e revisou mais de 900 para a Amazon e outros sites. (Ele diz que Peter Drucker uma vez elogiou seus comentários por não dar o enredo.) E enquanto tal consumo voraz ajuda Morris em seus negócios, é principalmente um trabalho de amor. “Acabei de terminar Suco e Gerenciando para o longo prazo,” o crítico recentemente encantado. “Quem não ficaria animado com livros como esses?”

Como você decide quais livros valem o seu tempo?

Os melhores escritores de gestão fazem uma pergunta importante e respondem com pesquisas sólidas. Jim Collins pergunta: “Como uma boa empresa pode se tornar uma grande empresa?” Jason Jennings pergunta: “Quais características as empresas de melhor desempenho da América compartilham?” Quando eu pego um livro, espero que a introdução me diga que pergunta o autor pretende responder. Então eu olho para o que é enfatizado – geralmente em negrito ou itálico – para ver se o autor permanece focado nessa questão. Também agradeço quando o autor explica como o livro é organizado, porque isso afeta o quão fácil é assimilar as informações. E eu quero saber quais empresas foram estudadas.

Você lê tanto; não é muito do material redundante?

Sim, mas estou constantemente a acumula pedaços de uma imagem maior. Jack Welch, por exemplo, explicou por que ele admira pequenas empresas: Eles se comunicam melhor internamente, eles se movem mais rápido, são menos burocráticos, e os líderes têm menos camuflagem – tudo isso soa verdade. Então você leu em Michael Gerber Maestria do Mito que de 1 milhão de pequenas empresas americanas começaram em 2005, mais de 80% serão desaparecido dentro de cinco anos e 96% em dez. Juntos, aqueles pensadores me dão duas peças do quebra-cabeça. Eu entendo melhor as vantagens que as pequenas empresas têm. E eu aprendi que poucos sabem como alcançar — e depois sustentar—essas vantagens.

Como muitas ideias de gestão não chegaram a nada, você se tornou mais cínico ou cauteloso?

Sou mais cauteloso sobre reivindicações extravagantes, não tanto porque as teorias são problemáticas, mas porque o conteúdo raramente as apoia. Além disso, eu tenho em mente que as maiores idéias muitas vezes ainda estão molhadas atrás das orelhas quando eles estréia. Anos após a publicação Reengenharia da Corporação, Michael Hammer ainda está corrigindo mal-entendidos e esclarecendo pontos-chave. Muitas outras ideias importantes, como EVA, a organização total de aprendizado, o Balanced Scorecard, a evangelização do cliente e o marketing experiencial geraram indústrias de casas para refinar, melhorar e preencher as lacunas da ideia original.

Alguma dica para obter o máximo de um livro de negócios?

Minha estratégia favorita é converter o índice em um guia de estudo. Ou seja, veja os títulos dos capítulos: Que perguntas eles abordam? Então certifique-se de obter as respostas. Então, por exemplo, eu criei um guia de estudo para Vendo o que vem a seguir por Clayton Christensen, Scott Anthony e Erik Roth. E enquanto li, perguntei-me: “Quais são os sinais de mudança?” “Como você faz o tamanho dos concorrentes?” e “Quais forças não mercantis afetam a inovação?” Tais perguntas me guiam para as respostas.

Quais são os seus livros de gestão favoritos?

Alguns livros me atingiram como uma revelação: por exemplo, a análise de Jeffrey Pfeffer e Robert Sutton sobre a “lacuna de saber fazer”, Malcolm Gladwell sobre a tomada de decisões intuitiva, e Emanuel Rosen sobre “buzz”. Há também clássicos que reli todos os anos: Joel Mokyr A alavanca das riquezas, Thomas Kuhn A Estrutura das Revoluções Científicas, Peter Drucker Sobre a Profissão de Gestão, Eric Drexler Motores da Criação, e Albert Borgmann Segurar a Realidade. Eu também recomendo fortemente que os líderes leiam A Ilíada e A Odisseia, Antigone, os quatro Evangelhos e cartas de São Paulo aos Coríntios, Júlio César, A autobiografia de Benjamin Franklin, Walden, para matar um mockingbird, morte de um vendedor, o cadinho, e O coração despertado. Livros como estes realmente mudam vidas!

Uma versão deste artigo apareceu no edição da
October 2005 Harvard Business Review.


  • LB
    Leigh Buchanan is a former senior editor at HBR.
  • HBR.org

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