Peer to Peer

Cuando los empresarios se convierten en directores ejecutivos, que con frecuencia se enfrentan a desafíos a diferencia de cualquier que se han enfrentado antes. Para llenar los vacíos en su experiencia, muchos recurren a grupos de pares CEO.
Maximizing Your Return on People
Maximizing Your Return on People

Jeffrey Beir no es tu CEO promedio. En lugar de avanzar hacia arriba en la escalafones corporativos, abandonó un puesto ejecutivo en Lotus Development hace cuatro años para cofundar eRoom Technology, una empresa que crea lugares de trabajo virtuales en la Web. Al igual que muchos empresarios, pronto se encontró dirigiendo un negocio en crecimiento y luchando con un montón de nuevos desafíos. Aunque tenía sólidas habilidades en tecnología y marketing, se enfrentó a muchas preguntas que estaban fuera del alcance de su experiencia: ¿Qué headhunter debería usar para traer nuevos gerentes? ¿Cómo debe desarrollar una estrategia para asignar fondos? ¿Cuál es la mejor manera de trabajar con una junta directiva?

Para obtener respuestas, Beir se unió a un grupo de pares de CEO. Estos grupos, típicamente organizados por empresas de consultoría u organizaciones sin fines de lucro, ahora están brotando donde hay mucha actividad empresarial. Ofrecen a los recién concejales un foro para probar ideas e intercambiar consejos. Y debido a que los miembros no tienen interés alguno en los negocios de los demás, hay una apertura desabrochada que a menudo falta en las reuniones de los equipos de alta dirección y los consejos de administración.

Los grupos de CEO de la actualidad, organizados normalmente por empresas de consultoría o organizaciones sin fines de lucro, están surgiendo dondequiera que haya mucha actividad empresarial.

El grupo de pares de Beir, dirigido por el Grupo Catlin, una consultora del área de Boston, incluye ocho directores ejecutivos que dirigen empresas de software en diferentes sectores de la industria de alta tecnología. Se reúnen una vez al trimestre durante una sesión de dos días para discutir los desafíos a los que todos se enfrentan: desde la gestión del rápido crecimiento, la preparación para OPI o la contratación de talento. Con el tiempo, dice Beir, los miembros del grupo han llegado a confiar unos en otros. Discuten francamente sus inseguridades y preocupaciones, que, admite, no siempre es fácil cuando estás sentado en la cima de una organización.

Beir acredita al grupo con su ayuda a pensar en una situación difícil con un ejecutivo clave. El grupo también le proporcionó una valiosa orientación sobre estrategias de financiación y valoración, ayudándole a completar con éxito una nueva ronda de financiación. Y todos los miembros han compartido consejos para manejar mejor sus juntas. «Me siento más seguro de que no estoy solo para enfrentar estos problemas», dice Beir.

Linda Hutchinson, CEO de Syntha Corporation, fabricante de software para la industria de centrales eléctricas, también se ha beneficiado de un grupo de pares. El verano pasado, se unió al Boston Four (facilitado por el Commonwealth Institute), un grupo de diez CEOs de alta tecnología, empresas a empresas emergentes. Las reuniones mensuales con los Boston Four, dice Hutchinson, le han dado valiosos consejos y comentarios, especialmente con respecto a un nuevo plan de desarrollo de negocios que estaba creando para su empresa. A veces, el grupo pide a un experto en un tema particular o a otra empresaria prominente que se unan a sus debates.

Hutchinson dice que el grupo ha sido una fuente de valiosos consejos y apoyo. «Trabajo en una industria dominada por hombres», dice, «por lo que es refrescante sentarse en una mesa con mujeres líderes solamente». A pesar de su agitada agenda, Hutchinson no se ha perdido una reunión. «Es un momento en el que sé que no voy a estar en modo reactivo, apagando incendios. Voy a estar mirando a largo plazo», dice.

Los grupos de pares de CEO no son solo para emprendedores. A medida que avanza el ritmo del cambio, incluso los líderes más experimentados se encuentran enfrentando a problemas que no están en su experiencia. Ellos también confían cada vez más en sus pares para ayudarles a mantenerse al tanto de los cambios tecnológicos y del mercado. Unirse a un grupo de compañeros, al parecer, puede hacer que la vida en la cima sea menos solitaria.

A version of this article appeared in the
September–October 2000 issue of
Harvard Business Review.


Roberta Fusaro
Via HBR.org

Related Posts
Haz que tu trabajo sea rápido

Haz que tu trabajo sea rápido

Vivimos en la era del ajetreo lateral. Casi 44 millones de trabajadores estadounidenses están llevando a cabo una variedad de hustres laterales que van desde conducir para compañías de transporte compartido, alquilar sus casas o vender artesanías en línea. Pero, ¿cómo puede manejar un ajetreo lateral de una manera que traiga los máximos beneficios sin afectar su trabajo a tiempo completo?

Los autores llevaron a cabo una serie de estudios con más de 1.000 personas que tenían una variedad de trabajos a tiempo completo y hustles secundarios, como un coordinador de recursos humanos que fabrica y vende joyas, un analista de datos que entrega alimentos para Postmates, una enfermera que completa encuestas en línea y un diseñador gráfico que hace freelance escribir. Descubrieron que para prosperar, los luneros probablemente deberían elegir tareas diferentes de su trabajo a tiempo completo, acelerar su ajetreo lateral para evitar el agotamiento, y asegurarse de no violar ninguna política de la compañía con su trabajo.

Los autores también describen los beneficios de un ajetreo lateral: Permiten a los trabajadores cosechar los beneficios del trabajo independiente al tiempo que conservan la estabilidad de un papel tradicional, evitando así la principal desventaja de la plena dependencia del trabajo de trabajo. También ofrecen empoderamiento a medida que los trabajadores se sienten capaces de configurar el trabajo y su contexto. Pero como todo, los autores dicen que puedes tener demasiado de algo bueno. Asegurarse de que no se consuma o deje caer su rendimiento en un puesto de tiempo completo es clave para hacer que su ajetreo lateral payoff sus beneficios.

Leer más
Por qué fracasan los programas de emprendimiento para ingenieros

Por qué fracasan los programas de emprendimiento para ingenieros

El espíritu empresarial es un componente cada vez más fundamental del trabajo comercial, y para el cual los estudiantes de campos altamente técnicos están mal preparados. Los Programas Emprendedores Combinados (BEP) están tratando de responder a esta necesidad fusionando la educación emprendedora a nivel universitario con títulos enfocados en disciplinas en los campos STEAM. No ha sido fácil. Los estudiantes de STEAM a menudo muestran una gravitación hacia la certeza y una baja tolerancia al riesgo, características personales contrarias a las tradicionalmente asociadas con los emprendedores.

Leer más