Para afrontar tu entrevista de trabajo, entrar en el personaje y ensayar

Has conseguido una entrevista para el trabajo de tus sueños. Eres ideal para el puesto, y tu currículum es a prueba de balas. Ha investigado la empresa, la cultura, el trabajo y la persona que lo entrevistará. (Gracias, LinkedIn.) Tienes tus respuestas listas y los puntos de venta alineados. Pero cuando empieza la entrevista, algo está «desactivado». Quieres estar al mando, pero tu nerviosismo se interpone en el camino. Tu voz suena rígida. Te escuchas esforzarte demasiado, pero parece que no puedes detenerte. A medida que los minutos se acercan, tus respuestas suenan cada vez más como monólogos enlatados. Y tu entrevistador no se está calentando: la oportunidad de trabajo se desliza, se desliza, se está escapando del alcance.

¿Qué ha salido mal?

A mi modo de ver, probablemente preparaste bien tu contenido, pero, como muchas personas, no preparaste algo igual, si no más importante: tu rendimiento. Sí, actuación, del tipo teatral. Así como un actor prepara el personaje que interpretará en el escenario o en la pantalla, puedes robar algunos trucos de la caja de herramientas del actor para preparar al personaje que interpretarás en la entrevista. Para este tipo de escenas, tendrás que exudar confianza, competencia, simpabilidad, flexibilidad y mucho más. ¿Cómo hacerlo en una situación de alto riesgo? Aprovecha tu habilidad natural para imaginar y fingir, y crea a tu personaje.

Pero espera un minuto, dices. ¿Personaje? ¿Fingir? ¿Qué tal ser mi auténtico yo? Me preguntan mucho sobre eso, y es una buena pregunta: muchos entrenadores de trabajo y expertos ensalan la autenticidad, el comportamiento basado en los valores y son «genuinos» en el trabajo.

Las dos décadas de práctica e investigación de mi empresa se han centrado en lo que llamamos el «Principio de Convertirse», en el que las herramientas del rendimiento teatral nos dan el poder transformador para convertirnos en lo que no somos… todavía. Cuando utilizamos conscientemente nuestra capacidad para fingir y actuar, podemos crecer partes nuevas y genuinas de nosotros mismos. (El verbo latino de la palabra pretender es licitar, literalmente para estirarse, no falsificar o usar una máscara.) Esta idea resuena con los hallazgos de Herminia Ibarra en su artículo histórico de HBR,» La paradoja de la autenticidad». Ibarra escribe que nuestra adhesión a un «yo verdadero» puede detenernos a medida que asumos nuevos desafíos y papeles más importantes. En otras palabras, al apegarse a «tu historia», te estás limitando.

En la entrevista de trabajo, estás literalmente audición para un nuevo papel. Desarrollar tus habilidades como intérprete te ayudará no solo a conseguir el trabajo, sino que también te ayudará a crecer y adquirir una nueva habilidad que es fundamental en el lugar de trabajo del siglo XXI, navegando por cambios constantes que requieren flexibilidad y nuevas actuaciones todo el tiempo.

¿Quién quieres estar en esta escena? Ahí es donde entra en juego tu «personaje de entrevista de trabajo». Haga una lista de las cualidades que debe transmitir el candidato exitoso. En cierta medida, estas cualidades dependerán del trabajo en particular que solicites: un ingeniero de software y un director de ventas tendrán que enfatizar diferentes atributos líderes. Y querrás transmitir en tu desempeño que sientes la cultura de la compañía: un ambiente relajado podría ser un desvío en un entorno formal y viceversa.

Entrevistadores cualificados a menudo buscará las cualidades que se sabe que se correlacionan con el éxito en el trabajo, como la confianza, la energía y el lenguaje corporal positivo. ¿Cómo llevar a cabo físicamente estas cualidades personales? Se ha escrito mucho sobre el lenguaje corporal de la confianza y cómo gestos específicos como la postura física, el tono, el apretón de manos y el contacto visual comunican instantáneamente facilidad y autoridad. Si no estás seguro de cómo retratar estas cualidades, busca a otras personas que parezcan encarnarlas, luego observa, de cerca, cómo lo hacen. No buscas copiar con esclavitud, sino imitarlos creativamente. Pruébalo, pruébalo y ve qué funciona para ti.

Lo más importante: ensayar! Como cualquier buen intérprete, debes practicar con anticipación. Si tiendes a ser tímido, amplía tu rango de expresión (y lo que te sientes cómodo haciendo) practicando lo que podría parecer una actuación exagerada, usando gestos de manos y pasión. Si hablas mucho usando frases faltas sin punto al final (muchos de nosotros hacemos esto cuando estamos nerviosos), practica hacer una pausa y dividir tus pensamientos en frases cortas.

Incluso con la práctica y el ensayo, podemos sobrecargarnos y estresarnos en situaciones nuevas, especialmente cuando somos el centro de atención y bajo escrutinio. Por eso sugiero que, además de los descritos anteriormente, su personaje de entrevista de trabajo tenga un rasgo especial: en lugar de actuar como una persona que se esfuerza mucho por conseguir el trabajo, actúe como alguien que quiere tener un gran conversación con el ser humano frente a ti.

Tu mentalidad es más como He hecho cosas geniales e interesantes en mi vida y trabajo que me encantaría compartir, y me interesa mucho oír hablar de ti y de tu empresa. En otras palabras, desempeñarás el papel de buen conversador. He aquí cómo:

• Sé curioso. La mayoría de la gente habla demasiado durante una entrevista. En cambio, realiza curiosidad: haz preguntas abiertas (no sí o no) que estén relacionadas con lo que acabas de escuchar. Esto te ayudará a descubrir puntos en común con tu entrevistador, que es clave para causar una gran primera impresión.

• Acepta todas las ofertas de conversación. Por supuesto, necesitas preparar «puntos de conversación» para tu entrevista. Pero estar en una conversación (en lugar de ofrecer un discurso ensayado) significa crear un reparto de ida y vuelta. Esto significa que puedes hacer lo que hacen los improvisadores y tratar todo lo que el entrevistador dice o hace como una «oferta», que debes aceptar y aprovechar (en lugar de esperar a que terminen para poder disparar otro punto de conversación). Puedes practicar este tipo de escucha hoy, comenzando cada frase con las palabras «sí, y…». Competencias de mejora ahora son muy valorados en el lugar de trabajo. Y en una entrevista, esta técnica fundamental de improvisación te hará menos concentrarte en demostrarte a ti mismo y estar mucho más en sintonía con la otra persona.

• Prepárate para contar historias. Este puede ser uno de los elementos más poderosos de una gran actuación conversacional. El antiguo arte de contar cuentos tiene un poderoso efecto en despertar emociones empáticas y aumentar tu propia simpatía. Prepárate y practica el tuyo con anticipación para que cuando el entrevistador te pregunte si tienes experiencia en proyectos líderes, puedas contar la historia de una manera que dramatiza el proyecto más reciente que lideraste. Describa cómo comenzó el proyecto, lo que hiciste, los obstáculos a los que te enfrentaste y cómo los superaste. Las buenas historias tienen un principio, un medio y un final. Hazlos cortos, pero empaca un puñetazo.

Algunas de estas técnicas no se sentirán como «tú», y ese es el punto. Al aprovechar su capacidad natural de rendir de nuevas formas, está ampliando su zona de confort y aumentando su repertorio de lo que se siente natural. Así es como creces. Así es como te conviertes quién no eres todavía. También es cómo consigues el trabajo.