Resumen.
Los empleados quieren trabajar desde casa 2,5 días a la semana en promedio, según una encuesta mensual de 5.000 estadounidenses. Los deseos de trabajar desde casa y cortar los desplazamientos se han fortalecido a medida que la pandemia persiste, y muchos se han vuelto cada vez más cómodos con las interacciones remotas. La rápida propagación de la variante Delta también está socavando el impulso de volver a la oficina a tiempo completo en cualquier momento. Los mercados laborales ajustados también son un desafío para las empresas que desean un retorno a tiempo completo.
Algunas firmas, sobre todo Goldman Sachs y JPMorgan, se han trasladado recientemente para devolver a sus empleados a la oficina jornada completa. Sus razones declaradas son que las interacciones cara a cara son mejores para la colaboración y que los empleados son menos productivos en casa. Tal vez una justificación más oscura sea purgar a los inconformistas, con un gerente senior. declarando «Goldman no quiere contratar personas para quienes lo más importante es cuántos días tienen que pasar en la oficina».
Las empresas que toman esta ruta podrían convertirse en el próximo Yahoo, que recibió un medio tostado en 2013 después de prohibir famosamente trabajar desde casa y luego silenciosamente ceder.
Un gran desafío para las empresas que desean regresar a la oficina a tiempo completo es la extraordinaria estanqueidad de los mercados laborales. La contratación y la retención son increíblemente difíciles. Los trabajadores talentosos pueden recopilar varias ofertas si desean cambiar de trabajo. Y mucha gente realmente como trabajar desde casa.
Los empleados quieren trabajar desde casa 2,5 días a la semana de media, según nuestro mes encuesta de 5.000 estadounidenses. Los deseos de trabajar desde casa y recortar los desplazamientos se han fortalecido a medida que la pandemia se ha prolongado, y muchos de nosotros nos sentimos cada vez más cómodos con las interacciones humanas remotas. La rápida propagación de la variante Delta también está socavando el impulso de volver a la oficina a tiempo completo en cualquier momento.
De hecho, nuestros junio y julio encuesta s reveló que más del 40% de los empleados estadounidenses comenzarían a buscar otro trabajo o renunciar inmediatamente si se le ordena regresar a la oficina a tiempo completo. No es sorprendente entonces, Goldman Sachs acaba de anunciar lo grande aumento salarial del 30% para las nuevas contrataciones. Si quieres que los empleados vuelvan a la oficina a tiempo completo en 2021, tienes que pagarlo.
Un tema más sutil acecha en la diversidad de la fuerza de trabajo. Nuestro encuesta los datos muestran que las personas de color y las mujeres altamente educadas con niños pequeños valoran especialmente la capacidad de trabajar desde casa parte de la semana. La prohibición de trabajar desde casa corre el riesgo de que estos empleados salgan a la salida. Esto agravaría un problema ya apremiante en muchas organizaciones que luchan por contratar y retener a mujeres talentosas y administradores de minorías.
¿Qué hacer? Nuestro consejo es que los líderes reconozcan la realidad del nuevo mercado laboral y se adapten. Trabajar desde casa ha llegado para quedarse: Entre los millones de empresas que intentaron trabajar a distancia desde que se produjo la pandemia, menos del 20% planea que regresen a la oficina a tiempo completo después de que termine la pandemia. Requerir una presencia en la oficina a tiempo completo fue fácil en 2019, cuando otras firmas hicieron lo mismo. En 2021, ordenar a los empleados que regresen a la oficina a tiempo completo corre el riesgo de una estampida de talento superior para los rivales que ofrecen arreglos de trabajo híbridos.
Bajo un modelo híbrido, los empleados acuden a la oficina tres días a la semana, por ejemplo, lunes, martes y jueves, como en el Plan Apple — y trabajar dos días desde casa. Los días de oficina están repletos de reuniones, eventos de clientes, formación y socialización. Los días en casa son para trabajo silencioso, análisis de datos, lectura y videoreuniones. Otros modelos híbridos son posibles. El desafío para los gerentes es encontrar el modelo híbrido adecuado para su organización, y haz que funcione.
Así que piénsalo dos veces antes de ordenar a los empleados de vuelta a la oficina cinco días a la semana. No seas el próximo caso de estudio de Harvard Business School de un desastre gerencial.
