Modelos de negocio

Los autores ofrecen una herramienta para evaluar el impacto del coronavirus en su modelo de negocio, así como para identificar oportunidades potenciales y respuestas adecuadas al riesgo. Para empezar, analizará las cuatro dimensiones principales de su modelo de negocio: clientes, propuestas de valor, demostraciones de valor y capacidades. A continuación, analizará las conexiones entre estas dimensiones. A continuación, definirá objetivos realistas para su organización durante y después de la crisis. Es posible que desee considerar diferentes objetivos para diferentes escenarios de crisis (como una recuperación rápida de crisis frente a un largo período de bloqueo).

Durante la última década, una nueva generación de startups «directas al consumidor», incluyendo Warby Parker y Casper, ayudó a forjar un nuevo modelo de negocio. Pero últimamente ese modelo de negocio se tambalea ya que las ventajas que disfrutaban los primeros participantes se han evaporado. Para rediseñar, las empresas de DTC tendrán que adoptar una estrategia omnicanal, crear vínculos más estrechos con sus comunidades e integrarse verticalmente para aumentar los márgenes.