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Marketing
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Los sistemas de salud necesitan entender mejor a los pacientes como consumidores
Deben ser más sofisticados en la forma de utilizar los datos para obtener visibilidad sobre los comportamientos y las decisiones de los pacientes.
¿Debería dejar que los empleados infrinjan las normas para hacer felices a los clientes?
Facultar a los trabajadores de primera línea para que lleven a cabo pequeñas acciones, como renunciar a una tasa o permitir una devolución fuera de la ventanilla, puede aumentar la fidelidad tanto de los clientes como de los empleados.
Qué puede hacer la segmentación psicológica
Y cómo utilizarlo éticamente
Cómo sembrar el marketing orgánico en un mundo que prioriza los vídeos
por Ayelet Israeli, Resumen: Las primeras empresas de venta directa al consumidor se basaron en el capital abundante…
3 errores que cometen los vendedores y diseñadores de productos primerizos
por Gina Fong Resumen: Un error común entre los vendedores primerizos, que se dedican cada vez más no…
Investigación: qué opina la gente acerca de pagar por las redes sociales
por G. Tomas M. Hult Resumen: Los servicios de redes sociales como Twitter, Facebook, Instagram y Snapchat han…
Validar la adecuación del producto al mercado en el mundo real
Heather Myers ••• Desde la invención de las encuestas en los años 30, las empresas han utilizado la…
¿El marketing de influencers realmente da sus frutos?
La investigación encuentra siete variables que influyen en la eficacia de una campaña.
Aferrarse a su presupuesto de marketing en una recesión
Seis acciones para los líderes de marketing.
Tres estrategias para ganarse la confianza de los consumidores en el marketing por correo electrónico
La gente prefiere un mensaje personalizado, pero también es escéptica sobre el uso que las empresas hacen de sus datos. He aquí cómo enhebrar la aguja.
Cómo obtener una ventaja competitiva en las perspectivas de los clientes
Los datos más valiosos son los que no tiene tu competencia.
Investigación: Cuando los consumidores se sienten menos poderosos, buscan más variedad
Elegir un combo puede devolver la sensación de autonomía.
Investigación: La escritura simple vale la pena (literalmente)
Los inversores recompensan una comunicación clara.
3 razones por las que fallan los servicios de suscripción
El éxito no consiste sólo en los ingresos recurrentes, sino en crear hábitos.
Cómo hacer bien el marketing empático
Tres estrategias que te ayudarán a personalizar tus mensajes, evocar una compasión genuina y forjar poderosas conexiones con los clientes.
7 lecciones sobre precios dinámicos (cortesía de Bruce Springsteen)
El aumento de los precios rara vez está exento de fricciones.
Estar al día con las necesidades cada vez más dinámicas de los clientes
La relevancia es fugaz hoy en día. Esto es lo que diferencia a las empresas de éxito.
Cómo digitalizar su organización de ventas
Utiliza la tecnología, los datos y la analítica para hacerlo bien.
Refuerce su presencia profesional en las redes sociales
Resumen.
¿Ha pensado alguna vez en utilizar las redes sociales para fortalecer su carrera? Hay muchas plataformas de redes sociales y cada una tiene diferentes ofertas que pueden beneficiarlo más o menos en función de su trabajo actual y sus objetivos profesionales futuros.
- Primero, decida dónde pasa su tiempo. Averigüe qué características son imprescindibles, agradables e irrelevantes para mostrar sus habilidades y construir una fuerte presencia. Si bien no tiene que elegir una sola plataforma, intentar construir una presencia profesional en demasiadas a la vez puede ser una pérdida de tiempo valioso, especialmente si una plataforma no satisface sus necesidades u objetivos profesionales.
- A continuación, recuerde que estar en una plataforma de redes sociales no es suficiente. Lo que importa es su visibilidad, su impacto y cómo ambas cosas lo acercan a su objetivo profesional. Quién sabe usted es tan importante como a quien conoce. Utilice su cuenta de redes sociales como una tarjeta de presentación en línea y compártala con las personas que conozca. Siga a las personas en sus páginas profesionales de redes sociales, interactúe con su contenido, comente sus publicaciones y contacte con una solicitud u oferta directamente relacionada con sus intereses o su trabajo.
- A continuación, cree una estrategia de contenidos para su cuenta. Piense en los tipos de contenido que compartirá, cuándo lo compartirá y cómo su contenido creará valor para sus seguidores. Utilice su contenido para mostrar sus ideas y perspectivas para que la gente lo conozca.
- Por último, sea coherente. Asegúrese de que lo que comparte y su forma de comentar y comportarse en las plataformas sociales profesionales se alinee con sus valores y con la forma en que quiere que la gente piense de usted.
Crear una experiencia clínica centrada en el paciente
Muchos sistemas de salud se esfuerzan por estar más «centrados en el paciente», es decir, por centrarse mucho más en las necesidades y objetivos del paciente.