Lo que la paternidad pandemia puede enseñarnos sobre el liderazgo

Fusionar nuestra vivida en casa y trabajo fue un curso intensivo que ninguno de nosotros anticipó.
O que a paternidade pandêmica pode nos ensinar sobre liderança
O que a paternidade pandêmica pode nos ensinar sobre liderança
Resumen.

Aunque no hay nada que extraer de la incalculable lucha de la pandemia, ya que millones de padres que trabajan están listos para volver al trabajo de oficina, hay lecciones clave que todos podemos recuperar sobre cómo dirigir nuestros equipos y cómo nos presentamos. Los autores presentan cuatro formas de no dejar que se desperdicien las lecciones de liderazgo ganadas con tanto esfuerzo de la crianza de los hijos de la FMH. En primer lugar, utilice datos de pares para perfeccionar las habilidades de toma de decisiones rápidas. En segundo lugar, aprenda a realizar tareas en serie (no multitarea). En tercer lugar, gestiona un equipo diverso. Por último, el perfeccionismo comercial por compasión. Ninguno de nosotros elegiría repetir el dolor de la pandemia. Pero dio lecciones de liderazgo inestimables que no deberíamos dejar atrás.


Recientemente, un cliente de coaching ejecutivo de Sanyin hizo un comentario que reveló algo sorprendente sobre la crianza de los hijos durante el último año. Una ejecutiva ocupada con tres hijos y una esposa trabajadora igualmente ocupada, bromeó: «¿Quién sabía que mi cocina se convertiría en mi entrenador ejecutivo?» Cuando Sanyin le preguntó a qué se refería, enumeró una letanía de experiencias alrededor de la mesa de su cocina: mantener a sus hijos comprometidos creativamente en sus actividades escolares mientras planeaban una comida y mientras, al otro lado de la habitación, su computadora portátil estaba conectada en una sesión de estrategia virtual con su equipo. Ella reflexionó: «Lo que tuve que hacer aprender el año pasado mantener todos mis mundos integrados fue un crisol que nunca desearía a nadie. Sé que lo tuve mejor que muchos padres que trabajan. Pero he adquirido algunas habilidades nuevas que me servirán bien en el futuro».

Como profesionales que dedican mucho tiempo entrenando y asesorando a ejecutivos ocupados, el año pasado nos dimos un vistazo de primera mano no solo al liderazgo laboral de nuestros clientes, sino también al liderazgo de su hogar. Para muchos de nosotros, las dos estadias se han vuelto casi indistinguibles. Nos encontramos ofreciendo tantos consejos sobre formas creativas de mantener las cosas en marcha en el frente local como entrenamos a los líderes sobre su eficacia y estrategias organizativas. Resulta que la fusión de esos mundos creó un acelerador de liderazgo intensificado que ninguno de nosotros esperaba. La lucha de la pandemia no tiene nada de plata, pero a medida que millones de padres están listos para regresar a la oficina, hay cuatro lecciones clave que todos podemos llevar con nosotros sobre cómo dirigir nuestros equipos y cómo nos presentamos.

Utilice datos de pares para perfeccionar las habilidades de toma de decisiones rápidas.

Un líder con el que trabaja Sanyin tiene tres niños en edad elemental. Cuando las escuelas cerraron abruptamente, allá por marzo de 2020, ella (y 63 millones de otros padres) tuvieron que pivotar rápidamente hacia nuevos arreglos. Desde entonces, se han requerido decisiones como esa casi a diario. Y los padres a menudo tenían que hacerlos con muy poca antelación y con muy pocos datos, enfrentándose a la realidad de que las decisiones tomadas en este momento pueden tener implicaciones significativas a largo plazo.

Debido a que no siempre se disponía de más datos sobre la situación, los padres ampliaron su conjunto de opciones a través de datos de pares. Hablar con otros padres ocupados de la FMH y saber qué estaban haciendo y por qué les ayudó a navegar por lo desconocido.

En la oficina, muchas situaciones carecen de datos situacionales suficientes y exigen una respuesta rápida. Algunos líderes están paralizados por la información limitada o dependen en gran medida de la intuición personal o en la búsqueda excesiva de consenso. Aprovecho su experiencia buscando datos de pares preguntando a otros líderes qué han hecho en situaciones similares. Amplíe su red de pares ejecutivos dentro y fuera de su organización, que pueden servir como socios de opinión y proveedores de perspectiva para fortalecer y acelerar su proceso de toma de decisiones existente.

Aprenda a realizar tareas en serie.

Los padres se vieron obligados a llevar muchos sombreros simultáneamente. A menudo superados en número por sus diversas responsabilidades y el número de niños que cuidaban, podían sentirse abrumados fácilmente. Saltar de un niño frustrado a otro mientras mantiene las reuniones de Zoom en segundo plano a menudo dejaba a los padres agotados y a los niños se sienten descuidados. Aunque hemos sabido desde hace años que la multitarea no es saludable para nuestro cerebro y rara vez es productiva, la pandemia lo demostró definitivamente.

Un líder con el que trabaja Ron aprendió sobre el Técnica Pomodoro — una forma de entrenamiento de intervalos para el cerebro. La técnica es sencilla: Trabajar en ráfagas hiperproductivas, de baja interrupción, de 20 minutos. Muy raramente los padres encontraban una hora ininterrumpida durante la jornada laboral para dedicarse a una tarea o a un niño, pero como reflejó este líder, «20 minutos generalmente se sentían manejables. Podría pedirle a un niño que espere o apriete una llamada de Zoom durante la clase de gimnasia virtual de mis hijos. Enfocarme durante 20 minutos a la vez se convirtió en mi objetivo. Normalmente, pude conocerlo».

Para los líderes que siguen trabajando en entornos híbridos, es posible que las exigencias de pasar de una tarea a una tarea y una pantalla de vídeo a una pantalla de vídeo no disminuya. En lugar de recurrir a los improductivos y desencadenantes defectos de los mensajes de texto y los correos electrónicos durante las reuniones, apague la cámara para que pueda doblar la ropa o almorzar durante una revisión de negocios, o pedir comestibles mientras completa sus finanzas mensuales, divida su tiempo en ráfagas cortas que le permitan capacidad natural del cerebro de concentrarse en una cosa para florecer sin interrupción. Esto será infinitamente más productivo que un día de multitarea desordenada.

Gestiona un equipo diverso.

Los padres con más de un hijo se vieron obligados a aprender rápidamente que no puedes criar a todos de la misma manera. Conseguían asientos en primera fila para los diferentes estilos de aprendizaje, motivaciones y respuestas a los comentarios de sus hijos. Para que las cosas funcionaran, tenían que adaptarse a las necesidades de cada niño, teniendo en cuenta la cohesión más amplia de la unidad familiar. Prestar atención a las necesidades emocionales y de aprendizaje de cada niño mientras se preservan las relaciones familiares más amplias fue un arte aprendido sobre la marcha.

Como líderes, hacemos malabares perpetuamente con las necesidades del equipo contra las de sus miembros individuales. Equilibrar los compromisos y los objetivos compartidos del equipo al mismo tiempo que se ajusta a las necesidades, fortalezas y brechas de aprendizaje únicas de las personas permite que cada persona brille mientras se asegura de que el equipo en su conjunto siga siendo primordial. Cuando veas a tu equipo con una nueva luz en la oficina, recuerda que sus miembros han crecido y cambiado en los últimos 18 meses. Tómese el tiempo para saber en quién se han convertido y cómo puede apoyarlos mejor ahora. Y interroga cualquier enfoque de liderazgo «talla única» que hayas pensado que funcionó en el pasado, actualizando a métodos más matizados para maximizar las necesidades individuales y mantener a tu equipo completo.

Perfeccionismo comercial por compasión.

Para muchos líderes de alto rendimiento impulsados por lograr los mejores resultados, la pandemia fue un curso acelerado para responder a la pregunta: «¿Qué? realmente cuenta como «bueno»?» Un líder con el que trabaja Sanyin comentó: «Algunos días fueron mejores que otros. El éxito significaba reunirme en todas mis reuniones, hacer que los niños pasaran sus tareas escolares y cortaran el césped. Otros días, levantarse de la cama fue una hazaña heroica». Aprender a tener estándares más razonables y maleables ha sido un cambio importante para él. Dijo:

No es que haya bajado mis estándares; todavía quiero conseguir el oro. Pero ahora entiendo que hay compensaciones que considerar en el camino hacia el oro. A veces mis hijos necesitaban más ayuda de la que esperaba darles. A veces estaba tan agotado que miré una pantalla durante una hora durante una reunión de Zoom y no podía decirte lo que hablamos. Ahora tengo mucha mayor empatía por la vida plena que todos los miembros de mi equipo están liderando. Y soy más compasivo conmigo mismo cuando no cumpla mis propios estándares.

Claramente, este líder ha aprendido a reflexionar sobre sus limitaciones de una nueva manera. Si tu perfeccionismo saca lo mejor de ti, pregúntate: «¿Por qué estoy intentando operar fuera de los límites de esos límites? ¿Por qué combino el éxito con la ampliación de mis límites?» Eliminar parte de la frontera entre el trabajo y la vida ha obligado a muchos de nosotros a ser más honestos sobre lo que podemos y no podemos hacer. Considere el impacto en los que lidera si quiere ser más empático, dándole permiso a usted y a ellos para decir lo que necesita y para hacer su mejor trabajo con un reconocimiento honesto de las limitaciones.

Les decimos a nuestros hijos: «Haz lo mejor que puedas». Como líderes, ¿nos mostramos a nosotros mismos y a los que lideramos la misma gracia? No significa ignorar cuando alguien no ha hecho todo lo posible; la gente necesita comentarios honestos para mejorar. Pero a veces «lo mejor» debería contextualizarse en un conjunto más amplio de circunstancias. Y «lo mejor» rara vez significará «perfecto» para nosotros o para aquellos que lideramos. ¿Qué tan liberador sería aceptar ese hecho?

Mientras te preparas para regresar a la oficina, reflexiona sobre estos tumultuosos 18 meses y pregúntate: «¿Qué aprendí o mejoré en lo que no esperaba? ¿Cómo pueden beneficiar esas lecciones a quienes dirijo?» Ninguno de nosotros optaría repetir el dolor de la pandemia. Pero dio lecciones de liderazgo inestimables que no deberíamos dejar atrás. Considere la posibilidad de abrir su primera reunión de equipo en persona con: «He estado reflexionando sobre mi liderazgo y sobre lo que me enseñó la pandemia. Esto es lo que he aprendido y cómo espero guiarte mejor». Te prometemos que tendrás el público más atento de la historia.

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