Innovación disruptiva

Cuando la innovación hace posibles nuevos modelos de negocio, estos nuevos modelos suelen amenazar a los antiguos. En esos momentos, se anima a las empresas a «auto-disrupción» y a abrazar el nuevo modelo sin dejar de usar el viejo, para evitar ser superadas por otras empresas que inevitablemente harán lo mismo. Esto tiene sentido cuando se sabe que un nuevo modelo se está volviendo dominante. Pero, ¿y si aún no lo sabes? ¿Cuándo tiene sentido aceptar un cambio temprano, y cuándo tiene sentido mirar y esperar? Estas preguntas han sido difíciles de responder desde hace mucho tiempo, porque los datos han sido difíciles de obtener. Pero hemos encontrado y estudiado cuidadosamente una gran cantidad de información relevante del sector eléctrico estadounidense, y ahora tenemos algunos hallazgos iniciales que ofrecer. Las empresas que operan en entornos altamente competitivos y tienen altas reservas de activos clave dedicados a su negocio tradicional, resulta que, deben esperar y mirar. Y las empresas que operan en entornos que no son especialmente competitivos, y que tienen pocas existencias de esos activos clave, deberían adoptar el cambio pronto. También encontramos que, irónicamente, las empresas más amenazadas por el cambio innovador tienden a ser las menos recompensadas por sus esfuerzos para renovarse.