Cómo piensa Amazon sobre la competencia

Cómo piensa Amazon sobre la competencia

Para hacerlo bien en los negocios, una empresa necesita ser robusta y ágil. Para ser ágil como una gran empresa, necesita tomar decisiones rápidamente, tomar riesgos y estar listo para fallar, y necesita saber la diferencia entre el fracaso experimental, que es bueno, y el fracaso operativo, que no lo es. Para crear (y mantener) una ventaja necesita gente innovadora, y necesita potenciarlos. Amazon Web Services ejemplifica cómo puede dar sus frutos este enfoque de asumir riesgos y experimentar.
Construimos un mercado en línea para pruebas de Covid-19

Construimos un mercado en línea para pruebas de Covid-19

Con el objetivo de hacer que las pruebas de Covid-19 sean mucho más disponibles, una coalición lanzó un mercado en línea donde las organizaciones que necesitaban pruebas y los proveedores existentes y potenciales de pruebas podían encontrarse entre sí. Un artículo anterior describía la idea que condujo al mercado. En este artículo se analizan las lecciones aprendidas a medida que se lanzó y se amplió.
Lo que les gusta — y disgusta a los pacientes — Acerca de la telemedicina

Lo que les gusta — y disgusta a los pacientes — Acerca de la telemedicina

Una encuesta de más de un millón de pacientes encontró que, si bien los pacientes aprecian la conveniencia y, quizás sorprendentemente, la intimidad de los encuentros virtuales, hay un enorme margen para mejorar los procesos de telemedicina. La clave del éxito será crear una experiencia sin fisuras y de baja fricción.