Guía para la reunión virtual

Aún necesitas determinar si necesitas cumplir en absoluto.
Cómo resolver problemas
Cómo resolver problemas

Cuando un equipo de investigadores de Microsoft analizó cómo los empleados de esa empresa estaban experimentando la cambio al trabajo remoto, encontraron un dato sorprendente: los trabajadores estaban programando más reuniones de 30 minutos que nunca antes, lo que contribuía a un aumento general del tiempo de reunión del 10% cada semana. No son buenas noticias. Como señalan los investigadores, las reuniones en general disminución productividad y felicidad de los empleados. Es hora de repensar las reuniones (virtuales).

Los dos gráficos siguientes pueden guiarte a ti y a tu equipo a la hora de decidir cuándo, por qué y cómo reunirse. El primero, un clásico de HBR, ofrece un árbol de decisiones con opciones distintas de programar ese bloque de tiempo en el calendario.

Publicado en 2015, este modelo incluye la opción de reuniones presenciales. Si bien esto puede no funcionar para un equipo totalmente virtual, puede ser una opción para equipos híbridos o equipos remotos que aún se reúnen cara a cara ocasionalmente.

No es solo la disponibilidad lo que debes tener en cuenta al programar reuniones. Si tu equipo está a distancia, también debes tener en cuenta el impacto psicológico de las videoconferencias. Como escriben Scott D. Anthony, Paul Cobban, Natalie Painchaud y Andy Parker en su artículo,» 3 pasos para mejorar las reuniones virtuales», los trabajadores pueden sufrir «fatiga por vídeo», experimentar niveles de concentración más bajos después de tan solo 30 minutos de una videollamada y un aumento del estrés tras dos horas de videoconferencia.

Sus soluciones (o BEANs: facilitadores de comportamiento, artefactos y empujones), descritas en el cuadro a continuación, ofrecen un reinicio psicológico para los equipos que están sobrecargados por sus reuniones virtuales.

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¡No te sugerimos que convoques una reunión con tu equipo para discutir esto! En su lugar, te señalaremos el cuadro de decisiones en la parte superior para que puedas decidir por ti mismo. Si decide convocar esa reunión, pregúntele a su equipo qué comportamiento desea tener en cuenta en la reunión. ¿Cuál de los Beans probarás en tu próxima reunión?

Bisi Alimi ha terminado de vivir una doble vida.

Ha sido un viaje, literalmente, por tierra y mar.

En la actualidad, es coach ejecutivo y fundador de la Fundación Bisi Alimi, que aboga por los derechos de las personas LGBTQ+ en la fuerza laboral nigeriana. Hace más de una década, en 2004, fue actor y activista en Lagos, y el primer hombre de su país para salir como gay en la televisión nacional.

Cuando me encontré con Alimi por primera vez en LinkedIn, no sabía nada de su historia. Ese día, inicié sesión en mi cuenta con las expectativas habituales. Esperaba la brillante página de aterrizaje, la larga lista de actualizaciones y mis conexiones, vestidas con atuendos nítidos, sonriendo mientras me desplazaba por el feed. No esperaba que Alimi, feroz y sin disculpas, sirviera la realidad sobre un fondo rosa bebé con un top de tubo de cuero, un tutú negro y botas hasta el muslo.

«¿Vivimos una doble vida en las redes sociales?» comenzó su publicación. «Como alguien que tiene mucho que ver con el mundo corporativo, he luchado mucho [con] la representación… ¿Cómo me muestro en LinkedIn de una manera que no me cueste puestos de trabajo? ¿Por qué tengo que ser una persona diferente en diferentes plataformas de redes sociales?»

En mi propia foto de perfil, me pongo de pie, sonriendo con botones y tirantes. Un campo verde se extiende de forma borrosa en el fondo. La foto fue tomada en una boda a la que asistí este verano, y la elegí porque es uno de los raros momentos que me han capturado con algo parecido a un traje de negocios tradicional.

En la vida real, estoy cubierta de tatuajes grises y negros. Mi cabello oscila a lo largo de un espectro de colores, y si no lo tapeo con gel, parezco una caricatura electrificada. Prefiero los jeans rasgados a los chinos, los chalecos estampados en lugar de las camisas, y me encanta cualquier cosa con purpurina, incluidas las botas de combate. Pocas de estas preferencias se sienten realmente «seguras para el trabajo» o cualquier plataforma en línea donde un reclutador pueda encontrarme.

Alimi había dado una nota personal, para mí y para los demás. Más de 60 personas comentaron sobre su publicación, muchas de las cuales expresaron presiones similares para presentar una versión diferente y más sutil de sí mismos en entornos relacionados con el trabajo. Lo que más me llamó la atención fue que los comentarios tocaban puntos mucho más allá de la apariencia física. Para mucha gente, no se trata solo de cómo nos vestimos, sino de quiénes somos fundamentalmente.

«Mi yo profesional siempre ha estado separado de mi personal, en detrimento, a veces, de mi éxito y de mi salud mental…»

«No soy binario y autista y soy muy honesto conmigo mismo en otras plataformas y también lo he probado aquí. He intentado presionar mucho contra esta presión para ser convencionalmente ‘profesional’ en LinkedIn y he publicado… mi poesía, mi modelaje de flexión de género… pero la gente a menudo lo ignora…»

«Creo que dije literalmente el otro día: ‘No sé cómo existir en espacios diferentes como yo mism’. Es una sensación de no estar nunca completo…»

«En Mi WhatsApp soy una persona muy diferente, soy más franca, más cruda pero aquí soy muy profesional…»

Quería saber más sobre lo que inspiró a Alimi a publicar esa mañana. Su respuesta es matizada y nace de una historia más larga que compartió conmigo por teléfono mientras conducía por las calles de Londres, la ciudad donde ahora reside con su pareja y su familia. Es una historia que comienza varios años antes, en Nigeria.

Alimi nació en Lagos, su padre era policía y su madre limpiadora. Fue a la universidad para estudiar artes teatrales, y poco después de graduarse, consiguió su primer gran concierto actuando en la televisión nacional. En ese momento ya tenía buena práctica en vivir dos vidas.

«No podía hablar de mi sexualidad», me dijo. «Vengo de una cultura en la que ser gay es un delito y me costaría el trabajo. Tenía que ser intencional para ocultar esa parte de mí misma. Iría al set y actuaba tanto dentro como fuera de cámara. Coqueteaba con una chica en el lugar de trabajo y los fines de semana iba a clubes gay».

A lo largo de los años, Alimi había perdido a varios de sus amigos cercanos a causa del VIH, y en 2004 dio positivo en la prueba del virus. Para entonces, se había involucrado en actividades de activismo y movilización en Nigeria, promoviendo el sexo seguro en su comunidad, pero seguía encerrado públicamente y muy asustado. «Ya había perdido a tanta gente», dijo. «Pero fue [la muerte de] mi mejor amigo quien realmente me conmovió. Comencé a hacer preguntas sobre la vida y la muerte y la aspiración y el propósito. La gente trataba de sacarme, así que me encargué yo misma. Salí en uno de los programas de entrevistas más vistos del país».

Tres años después, en 2007, se vio obligado a huir de Nigeria tras recibir amenazas de muerte en respuesta a su revelación, y así comenzó su trabajo en el Reino Unido. Se le concedió asilo en 2008 y obtuvo un máster en Gobernanza Global y Políticas Públicas en el Birkbeck College de la Universidad de Londres en 2011, lo que marca el comienzo de su trayectoria actual y de su trabajo creando entornos de trabajo más inclusivos para las personas LGBTQ+ en Nigeria.

«Nigeria es una sociedad muy patriarcal», dijo Alimi. «Para hacer el trabajo que hago ahora, para tener esta conversación sobre la inclusión con ejecutivos y corporaciones, tengo que ser varonil para ser «respetado» entre comillas. Muchos de mis clientes están en LinkedIn, lo que significa que para ser visto como responsable en mis apariciones, tengo que parecer formal. Pero en Instagram, donde tengo seguidores muy jóvenes, me siento cómodo compartiendo una parte mucho más libre de mí misma, una que desafía el binario».

¿Qué pasaría si uno de sus clientes tropezara con Instagram y lo viera con tacones y un crop top? ¿Le costaría su trabajo de la misma manera que lo había hecho hace años? Alimi me dijo que cree que pondría en duda su profesionalidad.

Para Alimi, la pregunta se ha convertido ahora en: ¿Está actuando según lo que está predicando?

«Estoy preguntando a las empresas si permiten que la gente venga a la oficina tal como son», dijo. «Mientras tanto, me estoy escondiendo. Así que, la mañana que compartí mi post en un crop top, tuve una epifanía. Me pregunté: ¿Cuántas personas se sienten así? He publicado la foto en LinkedIn. La respuesta solo ha sido positiva».

El dilema interno al que se enfrentó Alimi esa mañana pone de manifiesto lo anticuadas que pueden ser ciertas prácticas empresariales. Incluso en entornos que predican la equidad y tienen leyes que protegen a los empleados de la discriminación, muchas corporaciones se adhieren a un viejo conjunto de reglas que favorecen códigos de vestimenta de género con raíces en el siglo XVIII. Las corporaciones que se mantienen firmes en estas reglas pueden, a sabiendas o no, ser una fuente importante de estrés para las personas que no se ajustan al género, o para cualquier persona quién desafía el binario.

Le pregunté a Alimi si tiene algún consejo para otros que se enfrentan al dilema de la «doble vida», especialmente cuando se trata de cómo nos presentamos en las redes sociales. ¿Deberíamos esconder quiénes somos por el bien de nuestros empleadores, o tenemos que traspasar los límites si queremos cambiar las reglas?

«Tienes que tener mucho cuidado», dijo Alimi. «Especialmente a los jóvenes que pueden estar navegando por esto por primera vez, les diría que prueben las aguas. El hecho de que una empresa tenga una política inclusiva no significa que las personas en el poder no lo cuestionen ni tengan opiniones sobre ti. LinkedIn es para profesionales. Es donde exhibes tu carrera. Es donde muestras lo que esperas llegar a ser y quién aspiras a ser. Para mí, eso es muy importante. Así que pregúntate, ¿qué piensas de tu carrera? ¿Cómo vinculas tu ser auténtico con el mensaje que intentas enviar?»

El puesto de Alimi estaba ligado al cambio que está tratando de hacer. Se alimenta directamente en la dirección que desea tomar su trabajo y su carrera. Ahora graduado en coaching empresarial y ejecutivo por el Instituto Meyler Campbell, tiene la misión de utilizar el poder del coaching para cultivar la inteligencia colectiva y el liderazgo empático con un enfoque en las economías emergentes. Cree que la diversidad y la inclusión no deben dejar a nadie atrás y, para ello, el sector necesita desarrollar un lenguaje global que trascienda la religión, la cultura y las expectativas sociales. Cree que debemos examinar más de cerca los valores que guían los «poderes fácticos» en el mundo corporativo y reimaginar aquellos que pueden estar perjudicando a las comunidades marginadas.

Sin embargo, tuvo cuidado de reiterar que algunas personas aún no tienen la plataforma o el privilegio de mostrarse plenamente en las redes sociales sin consecuencias. Como dejan claro los comentarios de su post, cuando se trata de representación en el trabajo, la moda es solo la punta del iceberg. Si bien la identidad en sí misma va mucho más allá de nuestra vestimenta, la forma en que presentamos es un factor que podemos, hasta cierto punto, controlar. En plataformas como LinkedIn, nuestras imágenes son nuestra primera impresión.

Para algunos de nosotros, la realidad es que todavía debemos tener cuidado con las partes de nosotros mismos que compartimos públicamente, por nuestra seguridad y por nuestras carreras. Puede que esta no sea nuestra realidad para siempre, pero sí significa que tenemos que ser estratégicos mientras impulsamos los cambios que queremos ver.

«Creo que LinkedIn está empezando algo revolucionario de alguna manera», dijo Alimi. «Empieza a haber muchos rechazos cuando se trata de lo que es aceptable en términos de identidad corporativa, y LinkedIn es donde comienza esa conversación. Tenemos que llevarlo al lugar de trabajo a continuación. La idea de masculinidad y feminidad está cambiando. ¿Por qué seguimos operando en una estructura binaria? Es una pregunta que debe estar a la vanguardia».


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    Paige Cohen is a Senior Editor at Ascend.
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