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Gestión de personas

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WFH está corrosionando nuestra confianza mutua

WFH está corrosionando nuestra confianza mutua

A principios de 2020, el cambio al trabajo remoto o híbrido fue abrupto para muchas empresas. Mientras que los empleados estaban dispuestos a darse unos a otros algo de latitud antes de la pandemia, ahora, casi un año después, su confianza se está agotando, y algunos se preguntan si sus empleados remotos realmente están trabajando en casa. Es probable que las empresas que no resuelvan esta crisis vean una menor moral, un aumento del desgaste, una menor productividad y un estancamiento de la innovación. Los líderes deben abordar las cuestiones subyacentes a fin de construir un modelo sostenible de confianza.

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Cuándo arriesgarse a un candidato a un puesto imperfecto

Cuándo arriesgarse a un candidato a un puesto imperfecto

Cuando evalúe candidatos para un puesto, comience por entender que nunca encontrará el candidato perfecto para el puesto, esa persona no existe. La contratación de la persona equivocada puede causar mucho daño, así que comience por usar datos para comprender los requisitos básicos del rol. A continuación, evalúe la capacidad del candidato para aprender y sus predictores de potencial, como curiosidad, confianza y motivación. A lo largo del proceso de evaluación, recoja opiniones de sus colegas y utilice comprobaciones de referencia para ayudar a medir la madurez emocional de un candidato. Es importante destacar que no debe comprometerse con defectos de carácter, como mentir y abuso.

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Los trabajadores remotos también necesitan charlas pequeñas

Los trabajadores remotos también necesitan charlas pequeñas

La charla pequeña es algo que muchos de nosotros echamos de menos al entrar en la oficina, y por una buena razón: ayuda a la gente a sentirse emocionalmente conectada y aumenta la colaboración y la creatividad. Sin embargo, no todo el mundo es un fan; algunos piensan que la pequeña charla no es auténtica y una pérdida de tiempo. Para resolver estos puntos de vista, los autores hicieron un estudio de 15 días sobre el impacto que la pequeña charla tuvo en 151 trabajadores. Encontraron que aunque pequeña charla era a la vez edificante y distrayendo a los empleados, los positivos superaban a los negativos, y los negativos podían ser manejados. El problema actual es que el paso a un entorno de trabajo remoto está cortando a muchas personas del lugar de trabajo pequeñas charlas. Sin embargo, los gerentes pueden encontrar formas de integrarlo en configuraciones virtuales y utilizar nuevas herramientas para que sea más inclusivo y productivo.

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Cómo las interrupciones pueden hacer que las reuniones sean más inclusivas

Cómo las interrupciones pueden hacer que las reuniones sean más inclusivas

Interrumpir es controvertido. Después de todo, puede hacer que la gente se sienta faltada al respeto. Pero cuando se hace hábilmente, puede alterar las normas del grupo y sacar voces reservadas. El autor ofrece cinco consejos para interrumpir con respecto a dejar espacio para las voces que a menudo son silenciosas o marginadas. La torpeza y la torpeza son una señal de que está funcionando. Con el tiempo, será más fácil insertarse en espacios y hacer que sea seguro para otros hacer lo mismo. Te volverás más experto en encontrar el momento adecuado para interrumpir con fluidez y humildad, y los sistemas y espacios de los que forma parte pueden llegar incluso a acoger la interrupción.

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Usa el arte para reavivar la motivación de tu equipo

Usa el arte para reavivar la motivación de tu equipo

A medida que el trabajo a distancia se prolonga para muchos, puede ser el momento de revitalizar a los empleados que se sienten aburridos o no inspirados. Las técnicas de cinco disciplinas artísticas pueden impulsar el pensamiento creativo de tu equipo y romper la monotonía del trabajo a distancia. Visualizar y dibujar resultados para problemas empresariales puede ayudarle a separar lo importante de los detalles. Inspirarse en la improvisación te ayuda a ver los problemas desde nuevas perspectivas. Moverse físicamente libera endorfinas y te ayuda a sentirte relajado. La poesía te ayuda a acceder a diferentes partes de tu cerebro. Y finalmente, la música puede ayudarte a conectarte con otros. Estas técnicas no son sólo divertidas por el bien de la diversión, sino que permiten a los empleados canalizar pensamientos y emociones acumuladas en algo constructivo.

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Chevron creó un campamento virtual de verano para los hijos de sus empleados

Chevron creó un campamento virtual de verano para los hijos de sus empleados

Cuando la jefa de recursos humanos de Chevron, Rhonda Morris, se dio cuenta de que la crisis de Covid-19 se extendería a lo largo del verano, creando dolores de cabeza aún mayores para los padres empleados de la compañía con niños cuyas escuelas virtuales estaban terminando, tuvo una idea: ¿Por qué no lanzar un campamento virtual de verano a través del cual los niños mayores (y adultos) podrían educar y entretener a los más jóvenes? Camp Chevron estaba funcionando en cinco semanas, ofreciendo una multitud de clases para mantener a los niños comprometidos para que sus padres pudieran tener tiempo para centrarse en el trabajo. Desde entonces, la compañía ha añadido muchos otros sistemas de apoyo a las familias y aprendió algunas cosas a lo largo del camino. Primero, lo que sucede en casa afecta lo que sucede en el trabajo, por lo que las organizaciones tienen la responsabilidad de ayudar a los miembros del equipo con esos problemas. En segundo lugar, las soluciones nacidas en crisis pueden, y a menudo deberían, permanecer a largo plazo. Finalmente, las buenas ideas y la ejecución pueden venir de cualquier lugar.
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Usar los OKR para establecer metas para equipos

Usar los OKR para establecer metas para equipos, no para individuos

Un marco popular de fijación de objetivos, objetivos y resultados clave (o OKR) son un método eficaz para planificar y medir el éxito a nivel de equipo. Sin embargo, se quedan cortos cuando las empresas intentan aplicarlas a contribuyentes individuales. Establecer OKR individuales generalmente conduce a objetivos que no son verdaderos indicios de progreso significativo o que son fácilmente jugables. En cambio, los contribuyentes individuales deben evaluarse en función de la medida en que su trabajo contribuye a los objetivos del equipo que añaden valor real a la empresa y a sus clientes.
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Administrar a un infractor que piensa que lo está haciendo muy bien

Administrar a un infractor que piensa que lo está haciendo muy bien

Un infractor de su equipo puede no darse cuenta de que tienen una visión inflada de su propio rendimiento menos que estelar. Una retroalimentación más clara o una supervisión más fuerte pueden ayudarles a prosperar, pero también es posible que no sean capaces de reconocer que están luchando. En cualquier caso, los gerentes que no logran abordar a estos insuficientemente informados corren el riesgo de perder lo que podrían ser miembros valiosos del equipo o peor, desmotivando al resto de su equipo. Determinar la causa de su falta de conocimiento le ayudará a averiguar qué apoyo necesitan para mejorar, o confirmará su evaluación de que simplemente no pueden satisfacer los requisitos del trabajo.
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