Escribir su currículum cuando su puesto de trabajo no refleja sus responsabilidades

Si estás listo para hacer un cambio de carrera (a un nivel superior o a un sector diferente) pero tu título actual no coincide con los títulos de los puestos de trabajo que deseas, no te preocupes. Es posible modificar su currículum para explicar mejor por qué es adecuado para los puestos a los que está solicitando. Comience por revisar cuidadosamente el puesto de trabajo y hacer una lista de sus cinco o seis responsabilidades más importantes. Luego, tome notas sobre logros pasados que demuestren claramente sus éxitos en esas áreas. Tenga en cuenta el problema que resolvió, cómo y mejoras que resultó. A continuación, vuelva a escribir el titular y el resumen de su currículum para que coincida con esos requisitos. Además, cuente historias breves sobre logros para demostrar lo bien que puede satisfacer las necesidades de los gerentes de contratación. Y no dude en abordar directamente las discrepancias entre su título actual y el título del trabajo que está solicitando. Si no desea que su currículum sea lanzado por Recursos Humanos o desechado por filtros automatizados, vale la pena su tiempo para adaptar su currículum a cada publicación de trabajo.
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Estás listo para hacer un cambio de carrera, a un nivel superior o a un sector diferente o a un campo completamente nuevo. Pero tu título actual no coincide con los títulos de los puestos de trabajo que más te excitan. ¿Cómo evita que sus aplicaciones sean lanzadas por filtros automatizados o de recursos humanos? ¿Cómo utiliza su currículum para contar historias que coincidan con los requisitos de esas nuevas posiciones?

Es importante modificar su currículum para cada oportunidad. Puede tener una versión fundacional que articule de manera contundente su información más importante, pero puede que tenga que modificarla, quizás sólo ligeramente, para cada posición que esté solicitando. Así es como.

El primer paso es revisar cuidadosamente cada publicación de trabajo. Haga una lista de verificación de sus cinco o seis responsabilidades más importantes. Luego tome notas sobre logros pasados que demuestren claramente sus éxitos en esas áreas. Tenga en cuenta el problema que resolvió, cómo y mejoras que resultó.

Veamos cómo un par de cazadores de empleo con los que he trabajado, un asistente administrativo y un ejecutivo de C-suite, tradujeron sus notas en currículos efectivos.

Ejemplo #1: Solicitar un puesto en un nivel mucho más alto que el puesto actual

Sasha fue contratada hace varios años como asistente de nivel básico para un pequeño departamento. A lo largo de los años asumió voluntariamente más y más responsabilidades y ahora dirige el departamento, administrativamente hablando. Pero su título de asistente administrativo, y su compensación, se asemejan poco a su trabajo actual. Así es como se aseguró de que su currículum atrajera la atención de los gerentes de contratación cuando comenzó a solicitar cargos de director administrativo (CAO).

Primero, se concentró en algunos puestos de trabajo interesantes de CAO, enumeró sus cinco responsabilidades comunes, e hizo notas sobre sus logros relevantes para cada uno de ellos. Esta era su lista:

  • Identificar oportunidades para mejorar la prestación de servicios y garantizar la implementación
  • Colaborar con colegas dentro del departamento y representar al departamento en toda la organización
  • Administrar el personal subalterno y evaluar el desempeño
  • Supervisar la asignación de recursos y la presupuestación
  • Resolver problemas inesperados de manera oportuna

A continuación, escribió su sección de resumen de currículum para reflejar estos cinco aspectos de las posiciones de CAO.

Y escribió su titular de resumen, una pieza principal de currículum real, para demostrar inmediatamente que tenía la experiencia que estas nuevas posiciones requieren. Tenga en cuenta que ella no usó el título de resumen evidente «Resumen», ¡que no es exactamente un captor de la atención! Tampoco la distinguiría de ningún otro candidato. Este fue el resumen de Sasha:

Administrador del Departamento —  Experto en eficiencia — Gerente de Personal – Manejador de Crisis

Como mano derecha indispensable para los directores, han mantenido a los departamentos académicos funcionando sin problemas durante más de 16 años. Crear y mejorar sistemas para gestionar las necesidades del personal y de los estudiantes: horarios, registros, instalaciones, personal y presupuestos. Ir más allá de las descripciones de los trabajos. Iniciar lo que sea necesario para asegurar el éxito de los proyectos. Inflable durante las crisis.

Ella destiló las notas sobre sus muchos logros en una visión general de los 10 años en su papel actual:

Mantenga la Escuela de Diseño de la Universidad (ocho programas de posgrado) funcionando a la perfección para Director, otro personal, profesores y estudiantes durante las operaciones rutinarias y emergencias.

  • Funcionar como Oficial Administrativo, mucho más allá de la descripción del puesto de Auxiliar Administrativo.
  • Descrito por el profesorado como «el Diamante de la Esperanza entre las muchas joyas del personal» cuando recibió los Premios a la Excelencia del Personal 2016 y 2013.
  • Como «cara del departamento», interactúa con estudiantes actuales y futuros, profesores y personal de todo el campus, así como dentro de la Escuela de Diseño.
  • Gestionar y evaluar el desempeño de estudiantes de trabajo-estudio y asistentes de posgrado.
  • Haga que el departamento sea fácil de usar al ser siempre optimista, respetuoso y considerado.

Tenga en cuenta el primer punto en el que abordó directamente la discrepancia entre su título actual y su descripción del puesto y las responsabilidades de oficial administrativo jefe.

Ella respaldó estas declaraciones generales con un ejemplo específico de «resolver problemas inesperados de manera oportuna».

Respondieron voluntariamente a la inundación 2015 del edificio de la Escuela de Diseño. En 24 horas, orquestó la reubicación y reapertura de la escuela.

  • Después de chequeo de correo electrónico temprano por la mañana, llegó al campus a las 7:00 AM para arremangarse con el personal de mantenimiento y emergencia. Mientras que el agua de la tubería de explosión todavía se vierte en, archivos rescatados, muebles y suministros.
  • Inició el contacto con el Director, el personal, los estudiantes y la facultad para minimizar la interrupción de las operaciones del departamento.
  • Colaboró con University Facilities, Safety & Risk, Risk Manager; ServPro; y Insurance Adjuster para planificar y ejecutar limpieza y reemplazo de equipos.
  • Seis semanas después de la inundación, aseguraron que la visita al sitio de acreditación nacional, una vez cada siete años, se realizara sin problemas. Antes de la visita, coordinó toda la documentación, incluida la recopilación de datos pertinentes. Durante la visita de cuatro días, llegó temprano y se fue tarde para asegurar que todo funcionara sin problemas, incluyendo reuniones, alojamiento, transporte y comidas.

¿No querrías que huya? tu departamento?

Ejemplo #2: Irrumpir en una nueva industria

Meghna ha sido COO de una pequeña empresa de investigación de mercado desde que obtuvo su MBA hace varios años. Ella ha hecho casi todo lo que un COO puede para hacer crecer una empresa y ahora está ansiosa por aplicar esa experiencia a startups en una industria diferente: energía eólica o transporte alternativo, como el uso compartido de bicicletas. Así es como hizo que sus logros pasados fueran relevantes para otras industrias.

En su sección de resumen, destacó logros que muestran que puede crecer startups y aliviar sus puntos problemáticos comunes:

Oficial Jefe de Operaciones

Haga crecer las empresas incipientes en empresas plenamente operativas que compitan con éxito contra jugadores más grandes y establecidos. Expandir desde Estados Unidos a múltiples mercados globales.

  • Acelerar el crecimiento con nuevas líneas de producto/servicio que generan ingresos predecibles y recurrentes. Adquirir empresas selectivamente y unificar sus culturas y sistemas dispares.
  • Establecer funciones desde cero— Finanzas, Contabilidad, Marketing, Ventas y Recursos Humanos.
  • Presentar imágenes claras de la salud financiera de las empresas mediante la creación de modelos, presupuestos y KPI.
  • Crear orden fuera del caos y permitir la adopción de decisiones racionales mediante informes y análisis basados en datos.
  • Igualmente hábil en la gestión de personas y operaciones. Tratar a empleados y clientes con respeto y aprecio de diversas perspectivas.

Luego proporcionó una visión general de su papel actual:

Más de 15 años de antigüedad, jugó un papel clave en el crecimiento de esta startup en un nicho de 15 millones de dólares, sosteniendo su propio frente a competidores mucho más grandes, en su mayoría públicos. Aseguró el estado financiero continuo de Empresa XYZ iniciando suscripciones anuales, su primer flujo de ingresos recurrentes, que ahora genera la mayoría de sus ventas.

Sistemas construidos (financieros, recursos humanos, CRM, PM) para garantizar una expansión ordenada de 10 a 150 empleados y una oficina de EE. UU. a ocho oficinas globales, dispersas en múltiples zonas horarias. Inexorablemente centrado en la eficiencia de los procesos, a la vez que construye una cultura de respeto mutuo y compromiso, tanto entre colegas como con clientes.

Meghna dejó claro que su experiencia es una excelente combinación para los roles de COO en empresas emergentes en muchas industrias diferentes que luchan por competir con los titulares. Ella cuantificó el crecimiento que generó e incluyó una de sus innovaciones que generaron gran parte de ese crecimiento. También presentó la gama de sus conocimientos (finanzas, recursos humanos, ventas y gestión de proyectos) y su éxito en la creación de esas funciones desde cero, no solo en la gestión de sistemas establecidos. El resto de su currículum explicaba con mayor detalle algunos logros.

¿Vale la pena el tiempo para revisar cuidadosamente los puestos de trabajo y luego adaptar su currículum a los requisitos de cada puesto? Absolutamente, si quieres que los gerentes de contratación vean inmediatamente por qué eres un candidato excepcional digno de una entrevista.

Así que no dejes que tu puesto actual te retenga. Utilice el titular de su currículum, resumen e historias breves sobre logros para demostrar lo bien que puede satisfacer las necesidades de los gerentes de contratación. Y no dude en abordar directamente las discrepancias entre su título actual y el título del trabajo que está solicitando.


Jane Heifetz
Via HBR.org

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