Entonces, lloraste en el trabajo

Cinco consejos para ayudarte a recuperarse con gracia.

Entonces, lloraste en el trabajo

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Resumen.

Si alguna vez has llorado en el trabajo, entonces sabes que puede resultar embarazoso. Es posible que le preocupe lo que sus colegas piensen de usted o que le preocupe cómo su arrebato puede poner en peligro su posición profesional. Para minimizar el impacto del llanto en el trabajo y asegurarse de que no perjudique su reputación, el autor ofrece consejos para ayudarlo a recuperarse con fuerza y profesionalismo: 1) replantear el impacto, 2) darse espacio, 3) concentrarse en el seguimiento, 4) tener un plan para la próxima vez y 5) buscar más ayuda si la necesita.


«¿Estás bien?» preguntó un extraño mientras me golpeaba en el hombro frente a las oficinas de mi empresa en Manhattan. La miré con las mejillas mojadas y rojas y me limpié las lágrimas de los ojos.

Minutos antes, estaba en una reunión de equipo cuando mi jefe hizo un comentario despectivo, minimizando mi formación profesional y mi formación. Su comentario me quebró: fue la gota que colmó el vaso, además de mi ya abrumadora carga de trabajo. Aunque quería hacer retroceder y afirmarme en la reunión, mi voz se quebró y se me formó un nudo en la garganta. Luchando contra las obras de agua, solo pude murmurar: «Disculpe», mientras salía corriendo por la puerta y fuera de la vista de mis compañeros de trabajo.

En ese momento, sentí un profundo pesar y vergüenza por mi reacción. De lo que no me di cuenta es de que formaba parte del El 45% de los profesionales que han llorado en el trabajo. También me considero entre el 20% de las personas que son muy sensibles, lo que significa que pienso y siento todo profundamente. Décadas de investigación demuestra que la sensibilidad no es una debilidad del carácter. Más bien, el rasgo se asocia con un mayor procesamiento en las áreas del cerebro relacionadas con la emoción, la autoconciencia y la viveza de las experiencias.

Quizás también hayas derramado una lágrima en la oficina, quizás cuando tu evaluación de desempeño no salió según lo planeado o cuando recibiste malas noticias sobre un miembro de la familia. Si bien normalmente asociamos el llanto con la pérdida y el dolor, también puede ser una reacción al enojo. Muchas personas lloran cuando se sienten frustradas, ansiosas o profundamente apasionadas e interesadas en su trabajo. Durante el último año, muchos de mis clientes de coaching me han preguntado cómo recuperarse del llanto en el trabajo. No es de extrañar, porque los trabajadores están bajo un mayor estrés y enfrentan tasas récord de agotamiento. Como resultado, las emociones (y la probabilidad de lágrimas) aumentan, incluso cuando los equipos están distribuidos. La nueva versión de llorar en el baño se ha convertido en apagar el video para recuperar la compostura.

Si alguna vez has llorado en el trabajo, entonces sabes que puede resultar embarazoso. Es posible que te preocupe lo que tus colegas piensen de ti o que te preocupe cómo tu arrebato puede poner en peligro tu posición profesional ( especialmente si eres mujer). Entonces, ¿qué puede hacer para minimizar el impacto del llanto en el trabajo y asegurarse de que no perjudique su reputación? He aquí cómo recuperarse con fuerza y profesionalidad.

Replantear el impacto.

Llorar en el trabajo no es el fin de la carrera. Las investigaciones muestran que, en general, los demás son más empáticos de lo que imaginas. UNA encuesta de más de 2000 ejecutivos sénior descubrieron que el 44% de los directivos ejecutivos creen que llorar está bien de vez en cuando, y otro 30% cree que no tiene ningún efecto negativo en la forma en que se percibe a uno en el trabajo.

Con estos hechos en mente, extienda su compasión. Abstenerse autocrítica dura y juicios que solo empeorarán tu dolor. En cambio, asegúrese de que un momento no lo define y que las dificultades son parte de la vida. Recuerde que las emociones no solo son normales y esperadas en el lugar de trabajo, sino que cuando se aprovechan correctamente, pueden convertirse en una superpotencia. Si bien llorar en el trabajo puede no haber sido tu momento de mayor orgullo, tus emociones tienen un lado negativo: sirven como una fuente positiva que te ayuda a tomar mejores decisiones y a empatizar con los demás.

Regálate espacio.

No estarás en tu mejor momento si te secuestran emocionalmente. Así que cuando llegue la fuente de agua, pida que se detenga la conversación. Tómate cinco minutos para calmarte, por ejemplo, y sal de la habitación o apaga la cámara. Un cambio rápido de escenario y unas cuantas respiraciones profundas hacen maravillas para disipar rápidamente las reacciones emocionales intensificadas.

Estudios encontrar que los líderes que se involucran en la modificación de la situación, lo que implica cambiar su entorno externo para disminuir el impacto de sus emociones, tienen más éxito en regular sus reacciones. Reconocer su necesidad de espacio y solicitarlo diplomáticamente indica la autogestión y la inteligencia emocional, dos cualidades de liderazgo indispensables que representan el 90% de lo que distingue a los de alto rendimiento.

Abordar el llanto con valor.

Tu primer instinto puede ser disculparte por ser «demasiado emocional» o hacer que los demás se sientan incómodos. Evita esto, ya que te pone en una posición de desventaja. No solo estás haciendo interpretaciones potencialmente falsas, sino que también te estás disminuyendo. También debes mantenerte alejado de empujar tus emociones hacia abajo y tratar de fingir que no están ahí. Como digo a menudo, lo que te resistes persiste, es decir, cuanto más intentas luchar contra una emoción, más poderosa se vuelve.

Es mucho mejor responder desde un punto de fuerza. Empieza por reconocer tu reacción en lugar de intentar ocultarla. Puedes decir algo como: «Como puedes ver, estoy muy interesado en el éxito de este proyecto, y es por eso que tengo o he tenido una reacción emocional». Los empleados que atribuyen sus lágrimas a la pasión son vistos como más competentes y promocionables, según un estudio.

Concéntrese en el seguimiento.

La efecto reciente sugiere que nuestro comportamiento más reciente se recuerda mejor. Así que si quieres preservar o recuperar tu reputación después de llorar en el trabajo, concéntrate en crear una impresión positiva en tu próxima interacción. Mantenga su respuesta centrada en la solución y con visión de futuro. Por ejemplo, podría decir:

  • Valoro mucho nuestra relación de trabajo y quiero que el proyecto sea un éxito. ¿Cuándo podemos reagruparnos y llegar a un acuerdo sobre cómo avanzaremos?
  • Gracias por enviarme tus comentarios hoy. Agradezco todo lo que compartiste y estoy trabajando en pasos de acción para implementar lo que discutimos.
  • Hoy tuve una fuerte reacción porque me abruma el cambio de prioridades en la firma. Me gustaría revisar mi carga de trabajo con usted y determinar qué se puede delegar o eliminar por el momento.

Del mismo modo, haga un esfuerzo adicional en su próxima entrega. Entregar más allá del estándar esperado demuestra que eres resistente, capaz y comprometido.

Ten un plan para la próxima vez.

El llanto a menudo ocurre como resultado de que lo toman desprevenido y no sabe cómo procesar sus sentimientos en el momento. Esto es especialmente cierto si te relacionas con ser una persona muy sensible. Por eso es importante contar con estrategias para canalizar tus emociones antes de que te superen.

Puedes acceder a la calma sin derramar una lágrima controlar la respiración. Antes, después o durante un encuentro estresante, puedes probar caja de respiración — un método utilizado por los Navy SEALS. Trate de tener cerca un vaso de agua helada. Beba mientras siente que las lágrimas se acercan a la temperatura de su cuerpo (y su respuesta al miedo) y elimine el bulto en la parte posterior de la garganta llamado glotis. También puede desplazar su angustia a un objeto pequeño en la mano, como una bola antiestrés, un medallón o un bolígrafo.

Busca más ayuda si la necesitas.

Llorar en el trabajo de vez en cuando no es anormal. Pero si con regularidad te encuentras llorando en la oficina la mayoría de las veces, entonces sería aconsejable buscar el apoyo de un terapeuta. Involucre a las partes apropiadas si sus lágrimas son el resultado de la intimidación u otro maltrato. Tómese el tiempo para evaluar si se encuentra o no en el entorno laboral que mejor respalde su crecimiento y bienestar mental.

Recuerda, es humano tener emociones. Lo que te convierte en un gran líder es cómo eliges responder y comunicarte cuando surgen esas reacciones emocionales. Si te apropias de tus sentimientos y reacciones, transmite fuerza y confianza que los demás respetarán.


Escrito por
Melody Wilding