El liderazgo no se trata de ti

La pregunta de esta semana para Ask the Coach: Estoy teniendo un momento difícil liderando a mi equipo. Los miembros del equipo no seguirán mis instrucciones, lo que seguramente hará que nuestro proyecto sea mucho más exitoso. ¿Qué estoy haciendo mal? Lo que estás haciendo mal es muy simple: simplemente has olvidado que tu equipo es más crítico para el éxito de tu proyecto que tú. A lo largo de los años, he trabajado con muchos grandes líderes como educador ejecutivo y entrenador. Un cliente, Charlie (no su nombre real), en particular sigue siendo uno de mis favoritos. Él es el que mostró la mayor mejora — y él es con quien pasé la menor cantidad de tiempo. Charlie era presidente de una división con más de 50.000 empleados. Su CEO reconoció sus talentos y me pidió que ayudara a Charlie a expandir su papel, proporcionar más liderazgo y crear sinergia en toda la organización. Charlie involucró con entusiasmo a su equipo en este proyecto. Cada persona asumió la responsabilidad de crear una sinergia positiva con colegas interorganizacionales. Regularmente informaron de sus esfuerzos, aprendieron de sus colegas y compartieron lo que aprendieron. Agradecieron a la gente sus ideas y sugerencias y siguieron adelante para asegurar su aplicación efectiva. Lo que encuentro interesante es que de todos los clientes con los que he entrenado, Charlie es el cliente con el que pasé menos tiempo. Esta relación inversa entre nuestro tiempo juntos y él y su equipo mejorando fue muy humilde. Al ... Read more

La pregunta de esta semana para Ask the Coach:

Estoy teniendo un momento difícil liderando a mi equipo. Los miembros del equipo no seguirán mis instrucciones, lo que seguramente hará que nuestro proyecto sea mucho más exitoso. ¿Qué estoy haciendo mal?

Lo que estás haciendo mal es muy simple: simplemente has olvidado que tu equipo es más crítico para el éxito de tu proyecto que tú.

A lo largo de los años, he trabajado con muchos grandes líderes como educador ejecutivo y entrenador. Un cliente, Charlie (no su nombre real), en particular sigue siendo uno de mis favoritos. Él es el que mostró la mayor mejora — y él es con quien pasé la menor cantidad de tiempo.

Charlie era presidente de una división con más de 50.000 empleados. Su CEO reconoció sus talentos y me pidió que ayudara a Charlie a expandir su papel, proporcionar más liderazgo y crear sinergia en toda la organización. Charlie involucró con entusiasmo a su equipo en este proyecto. Cada persona asumió la responsabilidad de crear una sinergia positiva con colegas interorganizacionales. Regularmente informaron de sus esfuerzos, aprendieron de sus colegas y compartieron lo que aprendieron. Agradecieron a la gente sus ideas y sugerencias y siguieron adelante para asegurar su aplicación efectiva.

Lo que encuentro interesante es que de todos los clientes con los que he entrenado, Charlie es el cliente con el que pasé menos tiempo. Esta relación inversa entre nuestro tiempo juntos y él y su equipo mejorando fue muy humilde. Al final de nuestro proyecto, le conté a Charlie sobre esta observación. «Creo que pasé menos tiempo contigo y con tu equipo que cualquier otro equipo que haya entrenado, sin embargo, tú y tu equipo produjeron los resultados más dramáticos y positivos. ¿Qué debo aprender de mi experiencia?»

Charlie pensó en mi pregunta. «Como entrenador», dijo, «deberías darte cuenta de que el éxito con tus clientes no es todo sobre ti. Se trata de las personas que eligen trabajar contigo». Se rió, y luego continuó: «En cierto modo, yo soy el mismo. El éxito de mi organización no se trata de mí. Se trata de la gran gente que trabaja conmigo».

¡Qué perspicacia! Esto no es lo que dicta la mayoría de la sabiduría convencional del liderazgo. La mayoría de la literatura de liderazgo exagera, incluso glamorosa, la contribución del líder. La implicación es que todo comienza con el líder, que ella es responsable de tu mejora, te guía a la victoria, sin el líder no hay navegador.

Esto no es verdad. Un proverbio a menudo citado dice: «El mejor líder, la gente no se da cuenta. Cuando termina el trabajo del mejor líder, la gente dice: ‘Lo hicimos nosotros mismos’».

Verdaderamente grandes líderes, como Charlie, reconocen lo tonto que es creer que un entrenador o un líder es la clave del éxito de una organización. Los mejores líderes entienden que los resultados a largo plazo son creados por todas las grandes personas que hacen el trabajo, no solo por la única persona que tiene el privilegio de estar en la cima.

Lectores: Por favor, comparta sus historias sobre el trabajo en equipo y el liderazgo. ¿Cómo lideras tus equipos con éxito? ¿Se trata de ti o de ellos?


Marshall Goldsmith
Via HBR.org

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