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El acoso es un juego de confianza

Imagina un parque infantil. Niño grande se dirige al azar al niño pequeño, golpeando a un niño pequeño mientras se burlaba sin piedad. Los amigos de los niños grandes se ríen y se alejan. Los psicólogos opine que un niño grande es inseguro, un cobarde en el corazón. Niño pequeño nunca le dice a un alma, pero eventualmente se recupera de los palos y piedras y nombres que casi lo violaron. Esta […]
El acoso es un juego de confianza

Imagina un patio de recreo. El niño grande se dirige al azar al niño pequeño, golpeando al niño pequeño mientras se burla sin piedad. Los amigos de los niños grandes se ríen y se marchan. Los psicólogos opinan que el niño grande es inseguro, un cobarde de corazón. Niño pequeño nunca le dice a un alma, pero finalmente se recupera de los palos y piedras y nombres que casi lo rompen.

Esta es la imagen arquetípica que tenemos del acoso. Basándome en ello, nunca he sido intimidado. Tal vez tú tampoco.

Pero en el mundo de los negocios, el acoso es mucho más complejo.

En los negocios, los matones son aspirantes a ser líderes que, en lugar de utilizar su talento para evaluar las fortalezas y debilidades en el servicio de su equipo y su empresa, en lugar de buscar construir un feudo indiscutible. Puede haber una línea muy delgada entre un matón y un líder.

Según mi experiencia, los matones no asaltan la fortaleza. En cambio, abrimos las puertas del castillo de par en par, invitando a los matones a acompañarnos, tal vez incluso a sentarse a la cabeza de la mesa. Tienden a aparecer llenos de confianza, vendiéndose a sí mismos como una especie de salvador, así que les dejamos entrar.

Pero es sólo un juego de confianza. Y si usted es un joven profesional que busca un mentor, un emprendedor que busca un cofundador o un empleado de nivel medio en busca de un excelente gerente senior, usted es vulnerable a las manipulaciones de los matones en el lugar de trabajo.

Como el mago de Oz, un matón lee a la gente para ganarse la vida. Tal vez hemos compartido nuestras aspiraciones con el Mago, al igual que el León Cobarde, el Hombre de Hojalata, el Espantapájaros y Dorothy. Incluso si no hemos confiado en un matón, han llevado a cabo intuitivamente, si no explícitamente un análisis FODA. Entonces, en lugar de hacer lo que hace un líder, que es construir sobre nuestras fortalezas y compensar nuestra debilidad para un propósito mayor, el matón explota nuestras debilidades y usa nuestra fuerza para su propio beneficio.

Para que no te sientas desanimado al darse cuenta de que, de hecho, has sido acosado al menos una vez en tu vida, permítame compartir algunas de las lecciones que he aprendido sobre cómo evitar, o si no, liberarte de esta estafa.

Mira detrás de la cortina. Antes de traer a alguien a su círculo íntimo, haga su debida diligencia. «Pero» dices, «tengo un buen instinto.» Es fácil tener un buen instinto cuando conoces a alguien que parece poco confiable. Esta gente no puede desforrarnos porque nunca bajamos la guardia a su alrededor. Las puertas del palacio están cerradas.

Pero cuando una persona te dice todo lo que quieres oír, y te preguntas, «¿Dónde has estado toda mi vida?» Es difícil resistir. Tenía un jefe así. Ansiaba tanto sus calmantes palabras de aliento que estaba dispuesta a su vez a hacer su trabajo sucio en la política de su oficina. Tenía su mirada en la proverbial bruja malvada del oeste, y con mi ayuda la derribamos. Mucho más tarde, cuando quise dejar su Tierra de Oz, me apedreó mi partida y me pregunté si quizás el sombrero de la bruja había estado en la cabeza equivocada. Mi consejo: cuando creas que no necesitas profundizar para conocer el carácter de alguien (especialmente cuando no quieres), retira la cortina y echa un buen vistazo, simplemente porque es una práctica recomendada.

Observa por qué estás en el trono del Mago. Escucha lo que dice o hace que te haya bebido con sed de su pozo venenoso. Cuando empecé mi viaje emprendedor, había una empresa que quería empezar, y una pareja con la que quería construirla. Instintivamente (para la mayoría de los matones, rara vez es malicioso) sabían que quería lo que prometían tan desesperadamente. No tiré de la cortina: desafortunadamente no había Toto para revelar la fea verdad. Aunque la empresa ha fracasado hace mucho tiempo, ahora puedo ver claramente las debilidades en las que jugaron mis cofundadores y dónde y cuándo fueron a la yugular. Saber dónde soy vulnerable es un don que me ha protegido de los matones que he encontrado desde entonces, y me ha dado una comprensión más profunda de mis fortalezas. Conocer tanto sus fortalezas como sus debilidades puede liberarte del poder de un «mago».

Observe lo que el asistente dice que no puede hacer. Cuando confié en el jefe antes mencionado que me gustaría graduarme a otro papel fuera de su supervisión, ella, que una vez ronroneó, «¡Puedes hacer cualquier cosa!» en lugar de eso dijo: «No hay forma posible de que puedas hacer esto». En retrospectiva, era bastante seguro apostar a que podría haber hecho exactamente lo que ella me dijo que no podía hacer. En muchos sentidos, lo he hecho. Y por eso no quería que dejara su feudo personal.

La tragedia en todo esto es que los matones que he encontrado podrían ser líderes increíbles, son inteligentes, carismáticos, incluso seductores. Cuando el narcisismo supera el bien colectivo, estás tratando con un matón. Un matón siempre tratará de tirar hacia abajo para empujarse hacia arriba. Si te encuentras con un «amigo» —un colega, un gerente o un jefe — que constantemente te dice «no puedes», eche un vistazo más de cerca a lo que tiene para él o ella.

Nada de esto significa que no deberíamos seguir abriendo nuestras puertas personales del palacio, buscando a los mejores jefes, socios comerciales y asesores. Una carrera sin confianza y sin colaboradores sería realmente triste. Y sin embargo, las mejores relaciones de trabajo se forjan con el tiempo, con confianza ganada en medio de lo mundano.

Recuerda que la lección de Oz es tener fe en ti mismo. Lo que sea que queráis tanto, ya sea coraje, cerebro o corazón, o simplemente estar en casa — todas las cosas que el seductor Mago promete — han estado a tu alcance para lograr todo el tiempo. Y aunque un matón casi te ha engañado para creer que no podías volver a casa, un líder nunca te dejará olvidar que puedes.


Escrito por
Whitney Johnson




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