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Deja de imitar las interacciones de la vida real en tu trabajo virtual

No se puede navegar por un mundo nuevo con un viejo mapa.
Deja de imitar las interacciones de la vida real en tu trabajo virtual
Deja de imitar las interacciones de la vida real en tu trabajo virtual

Si eres un nuevo graduado o un empleado remoto recién contratado, sentado en una oficina en casa improvisada, solo y aislado, ocho horas al día no son buenas para tu salud, ni para tu trabajo. Para florecer realmente en el trabajo, debe conectarse con sus colegas y confiar en ellos. Intentar imitar las interacciones que solías hacer en persona no ayudará. En cambio, haz esto:

  • En primer lugar, tómate el tiempo para invertir en todo tipo de relaciones laborales. Las relaciones laborales apoyan diferentes funciones (apoyo emocional, reconocimiento, amistad) y necesitas que todas las personas de tu red prosperen.
  • Utilice scripts para crear conexiones más profundas. Las investigaciones han descubierto que el uso de un «script de interacción» para estructurar las conversaciones puede mejorar el respeto y la apertura entre los compañeros de trabajo, cosas que son especialmente importantes en entornos virtuales donde el aislamiento físico dificulta la sensación de formar parte de un equipo.
  • Estar presente. Evita la multitarea y presta toda tu atención a las personas para que se sientan escuchadas y vistas.
  • Dale a la luz los positivos. Compartir logros laborales personales a menudo genera inspiración y crea una base de confianza colectiva en teama.
  • Muestra vulnerabilidad. Ser abierto sobre tus contratiempos te hará parecer una persona real y relacionable.

Con el auge del trabajo remoto, pasamos más horas que nunca delante de nuestras pantallas. El resultado es un número cada vez mayor de personas solitarias con la fatiga de Zoom, y las generaciones más jóvenes están siendo golpeadas duramente.

Uno encuesta según Eurofund, el 64% de los europeos entre 18 y 34 años de edad estaban en riesgo de depresión el año pasado, frente al 48% del resto de la población. Del mismo modo, en verano de 2020, el 17% de los jóvenes de la UE declararon sentirse solos frente al 12% de las personas de 34 años o más.

Si es un nuevo graduado o un empleado remoto recién contratado, es posible que lo sienta más que nadie. Sentarse en una oficina en casa improvisada, sola y aislada, ocho horas al día, claramente no es bueno para su salud, ni para su trabajo.

Para florecer verdaderamente en el trabajo, necesitas conéctese con y confianza tus colegas, sienten valorado y apreciado, y presencie sus contribuciones que afectan a otros. Aunque muchas empresas han introducido iniciativas para ayudar a reducir la soledad en entornos de trabajo remotos, lamentablemente, ninguna sala de chat o pausa virtual para tomar café puede sustituir a los bonos que solía formar personalmente.

Entonces, ¿qué puedes hacer?

Nuestro primer consejo: No intentes imitar las interacciones de la vida real en tu trabajo virtual. Eso no es posible. (Para citar a Albert Einstein, «No puedes usar un mapa antiguo para explorar un mundo nuevo»).

La realidad es que las conexiones que haces a través de tu pantalla van a requerir habilidades sociales diferentes a las que solías hacer en persona. Al igual que el mundo físico, el mundo virtual tiene sus propias ventajas únicas y, si estás dispuesto a adaptarte, puedes utilizarlo para crear conexiones significativas en el trabajo.

Sobre la base de varios estudios sobre cómo establecer relaciones positivas en el trabajo, hemos ideado cinco estrategias que pueden ayudar.

Invierta en todo tipo de relaciones laborales.

Las relaciones laborales son variadas y satisfacen diferentes necesidades. Es posible que algunos colegas (como su mentor o sus compañeros cercanos) le brinden apoyo emocional, aliento y reconocimiento. Otros (como su gerente o personas mayores) pueden proporcionarle comentarios y orientación para ayudarlo a crecer en su puesto. Necesitas que ambos tipos de personas de tu red prosperen en un papel.

Dicho esto, asistir a una hora feliz virtual ocasional o intercambiar algunas bromas con tus compañeros de trabajo en una reunión no te ayudará a establecer conexiones profundas con ellos. Juntos, tú y tus colegas deben participar en actividades que van más allá de las «cosas divertidas», experiencias que te ayudarán a crecer y te permitirán a cada uno. para obtener y brindar apoyo mutuo.

Para lograrlo en un entorno virtual, piense en un hito profesional al que se enfrenta ahora o que se acerca. Por ejemplo, tal vez estés a punto de hacer una gran presentación o quizás tu primera revisión de rendimiento esté a la vuelta de la esquina. Prepararse con sus compañeros puede acercarte más.

Sigamos el segundo escenario y digamos que tú y tu compañero de equipo tienen reseñas anuales próximas. En este caso, es posible que tengas una llamada de Zoom en la que reflexionéis sobre tus contribuciones a la empresa, te proporcionen comentarios y celebréis los logros de los demás. Al convertir un hito en una experiencia compartida, y unirte a algo que tendrá un impacto en tus dos vidas, estarás cultivando una conexión que es mucho más significativa que hablar del clima con un café virtual.

Consejo profesional: Puede aplicar este consejo a una variedad de escenarios. Si sabes que un colega está luchando con una fecha límite, pregunta si puedes presentarte. Si alguien es nuevo en el equipo, pregunte si puedes ayudarle a ponerse al día. ¿No te apetece trabajar solo? Pide a un colega que colabore contigo en una presentación o que ejecute una sesión de lluvia de ideas utilizando herramientas como Miro o MURAL.

Utilice scripts para crear conexiones más profundas.

Investigación ha descubierto que el uso de un «script de interacción» para estructurar las conversaciones puede mejorar el respeto y la apertura entre los compañeros de trabajo, cosas que son especialmente importantes en entornos virtuales en los que el aislamiento físico dificulta la sensación eres parte de un equipo.

¿Qué es un «script de interacción»? Básicamente, se trata de un conjunto de pautas que puedes usar para mapear las discusiones de una manera que inspire a las personas a ir más allá de las conversaciones pequeñas.

Para empezar a crear uno por ti mismo, elabora una lista de posibles temas y preguntas que te gustaría discutir con tus compañeros de equipo. Esto podría incluir pasatiempos, programas de televisión, podcasts o libros que te interesan a ti o a tus compañeros de trabajo en este momento.

Por ejemplo, si quieres conectarte con un par que sabes que se ha ido recientemente de vacaciones, el script de interacción podría incluir las siguientes preguntas:

  1. Oí que hablaste de tu viaje de senderismo el fin de semana pasado. ¿A dónde acabaste yendo?
  2. ¿Cuánto hace que estás de excursión? ¿Hay otros lugares de senderismo cerca de casa?
  3. He estado pensando en hacer un viaje pronto, pero parece que no encuentro tiempo. ¿Tiene algún consejo sobre cómo administrar mi carga de trabajo?
  4. ¿Qué más te gusta hacer los fines de semana?

Puede que no termines apegándote al guión, pero pensarlo de antemano puede ayudarte a sentirte más cómodo iniciando una conversación, especialmente si es con alguien nuevo.

Sugerencia profesional: La próxima vez que tengas una reunión con un compañero de equipo, rompe el hielo con algunas preguntas de tu guión. Vea qué funciona, qué no y repita.

Estar presente.

¿Por qué las interacciones virtuales son mucho más difíciles que las reales? Hay algunas razones, según el Laboratorio de Interacción Humana Virtual de Stanford:

  1. A nuestros cerebros no les gusta mirarnos fijamente a la cara durante horas.
  2. El retraso en una conexión a Internet puede hacer que inconscientemente nos guste menos la gente.
  3. Es mucho más difícil interpretar señales no verbales en una pantalla.

Estos son solo algunos ejemplos que explican por qué tantos de nosotros estamos experimentando fatiga de zoom. Y aunque no podemos hacer mucho para controlar los puntos uno y dos, podemos hacer algo para mitigar el impacto del punto tres: estar más presente y evitar la multitarea en las reuniones virtuales.

Muchos de nosotros ya no tenemos el beneficio de utilizar señales sociales físicas para comunicarnos e interpretar a nuestros colegas. Sin embargo, hacer un esfuerzo adicional durante las reuniones virtuales (minimizar otras ventanas del escritorio, silenciar el teléfono y prestar toda la atención a alguien) hará que la gente se sienta escuchada y vista.

Solo se necesita un algunos gestos pequeños para indicar a sus colegas que valorarlas y apreciarlas. Asiste con la cabeza, inclínate hacia adelante cuando alguien esté hablando, pon la mano debajo de la barbilla y haz preguntas de seguimiento para demostrar que estás escuchando.

Consejo profesional: La próxima vez que estés en una reunión o en una llamada con compañeros, apaga las notificaciones de tu teléfono móvil, colócalo boca abajo y elimina cualquier otra distracción de tu entorno inmediato.

Dale a la luz los positivos.

UNA estudio reciente descubrió que cuando los empleados comparten noticias positivas relacionadas con el trabajo con sus equipos, sus compañeros experimentan una de las dos emociones: inspiración o envidia, según cuán competitiva sea la cultura.

Si su lugar de trabajo es más favorable que competitivo, esta estrategia podría funcionar bien para usted. En entornos de baja competencia, los investigadores descubrieron que compartir logros laborales personales a menudo provoca inspiración. De hecho, hacerlo puede motivar a tus compañeros de trabajo a alcanzar el mismo nivel de éxito que tú y a trabajar mejor ellos mismos. De este modo, compartir tiene el potencial de mejorar la calidad de sus relaciones, aumentar la confianza y crear una base de confianza colectiva en su equipo.

Por ejemplo, si ha completado un proyecto desafiante en su nuevo trabajo remoto, comparta las noticias con un miembro del equipo que ha estado en la empresa más tiempo del que puede ayudarle a ganar la confianza para emprender un proyecto similar desafiante en el futuro. Para ir un paso más allá, también puedes proporcionar a tu compañero de equipo detalles sobre cómo lograste el éxito para ofrecerle una hoja de ruta que le ayudará a alcanzar sus propios objetivos.

Consejo profesional: Utilice esta estrategia solo después de que haya establecido su función y haya tenido la oportunidad de observar los patrones competitivos de su organización. Si trabajas en un entorno de competencia baja, sugiere que todos vayan por ahí y compartan algunos aspectos destacados personales o profesionales al comienzo de tu próxima reunión de equipo.

Muestra vulnerabilidad.

Al igual que deberías compartir tus logros con tus compañeros de equipo, también deberías compartir tus fracasos.

Si bien puede ser tentador pintar una imagen casi perfecta de ti mismo en el trabajo, ser abierto sobre tus contratiempos te hará parecer una persona real y relacionable. Ha sido un año duro para todos y ser abiertos sobre tus luchas es una forma de conectar con colegas que pueden estar pasando por emociones similares, aunque de forma privada. En resumen, ser vulnerable puede ayudar tanto a ti como a tus compañeros a sentirse. menos solo.

Consejo profesional: Cuando un colega pregunte cómo ha ido tu día, no tengas miedo de ser honesto. Si estás teniendo un mal día, está bien ser dueño de él. No despotriques sino reconoce cómo te sientes para que tu colega pueda tener la oportunidad de conectarse y relacionarse contigo.

Vea qué funciona y haga más de ello.

El nuevo mundo virtual requiere un mapa nuevo y puedes ser un pionero preparando tu propio camino. Estas estrategias son solo un punto de partida. Experimenta y descubra qué funciona mejor para ti y para tu entorno único. Tómese tiempo para reflexionar al final de sus días, ¿en qué momentos se sintió energizado y conectado? ¿Qué hiciste para que te sintieras así? Tenga en cuenta lo que funcionó y hágalo con más frecuencia. Poco a poco, te sentirás menos solo y mucho más conectado.


  • Natalya Permyakova es un entrenador de vida y los negocios, estratega y fundador de Life inicio , un empleado de bienestar y entrenamiento compañía totalmente a distancia por diseño. Trabaja con la vida profesionales incumplidas y quemados que les ayude re-diseño sea más satisfactoria. Ella trabaja con clientes corporativos ayudarles a prueba de futuro de su estrategia de talento y construir una fuerza de trabajo feliz, saludable y productiva en el nuevo mundo. Conectar con ella en LinkedIn .

  • Evgenia Lysova es profesor asociado de Comportamiento Organizacional en la Management y Organización departamento de VU de Amsterdam. Ella se especializa en investigar el tema de un trabajo significativo, el trabajo como una vocación, y responsabilidad social corporativa, ayudando a las personas y organizaciones a experimentar una mayor significación, florecer, y operar de manera responsable y sostenible. Conectar con ella en LinkedIn .


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