Muchas personas conocen al jefe de su jefe cuando son contratados, y luego se olvidan rápidamente de ella. ¿Pero el gerente de tu manager sabe lo que has hecho recientemente? ¿Qué piensa él de ti?
Si no puedes responder a estas preguntas, entonces conocer a este líder podría avanzar en su carrera. El jefe de su jefe tiene una perspectiva más amplia sobre su organización que usted (o su jefe), y puede ver más de lo que está pasando por el futuro, ya sean nuevos productos o posibles nuevas asignaciones. Y por formar una relación con esta persona, también puedes desarrollar esa perspectiva.
Puedo nombrar varias veces en mi propia carrera cuando el superior inmediato de mi manager fue un factor clave. Por ejemplo, al principio de mi carrera mi jefe arregló para que yo ensayara una presentación con su jefe. Con su entrenamiento, pude comunicar mi punto más claramente, y aprendí a verificar la precisión general de la presentación. Mientras tanto, se interesó por el proyecto que describí en la presentación, y siguió para ver cómo lo estaba haciendo. A través de esta interacción aumentada, desarrollamos una relación cómoda. Una vez discutiendo las fusiones de nuestra empresa, y le dije que estaba interesado en un curso sobre el impacto de las fusiones en los empleados. Aunque mi jefe no estaba interesado en este tema, su jefe era. Me animó a tomar el curso. Allí, aprendí lo que hizo que las fusiones sean exitosas y le pasé esa información. Un año más tarde, tuve un nuevo trabajo interesante como representante de recursos humanos en el equipo de fusiones y adquisiciones.
Desarrollar esta relación definitivamente tuvo un impacto positivo en mi carrera. Pero, ¿cómo puedes llegar a conocer a la jefa de tu jefe si ella no es tan fácilmente accesible? Aquí hay algunas sugerencias.
Interactúa con ella, directa o indirectamente. Aproveche cada oportunidad de tocar la base. Cuando reciba un ascenso o un honor, envíale una nota de felicitaciones. Si encuentra un artículo o libro relevante, envíe a su jefe una copia y pregunte si cree que a su jefe también le gustaría. Además, trate de encontrar oportunidades para hacer preguntas. ¿Hay algún contacto que necesite para hacer su trabajo? ¿Hay algún curso sobre el que quieras saber más? Pregúntale a tu gerente primero, y luego pregunta si su jefe podría tener más sugerencias.
Aumenta tu exposición general. Mejorar su visibilidad obtendrá su rendimiento en múltiples pantallas de radar. Una gran manera de hacerlo es ofrecerse como voluntario para un equipo multifuncional o una fuerza de trabajo. Envíe actualizaciones periódicas del progreso de su trabajo con este equipo a su manager, y pida que envíe una copia a su jefe también. Puede parecer un trabajo extra, pero es una oportunidad para expandir su red interna y reputación.
Por ejemplo, un cliente mío en servicio al cliente se ofreció como voluntario para el proyecto comunitario anual de la compañía. Ella y su equipo investigaron varias opciones, decidieron una actividad y se dieron cuenta de que necesitaban $2,000 más allá del presupuesto. Hizo una presentación ante el vicepresidente de Relaciones Públicas, el CFO y el presidente de la compañía para obtener el apoyo adicional. No solo ella y su equipo obtuvieron los $2,000 adicionales, sino que la VP de Relaciones Públicas le dio un brillo y la contrató dentro del año.
Producir resultados que llamarán la atención. Hazte famoso con tus clientes, tanto internos como externos, y envía los cumplidos que recibas a tu manager. Ella sin duda lo enviará un escalón en la jerarquía, ya que su éxito refleja positivamente en su jefe, que también quiere ser notado por su jefe. Es tradicional evaluar a las personas que utilizan las respuestas de los clientes en los trabajos de servicio al cliente, pero las personas en finanzas, recursos humanos o tecnología de la información pueden utilizar este enfoque.
Estas actividades no solo le permitirán conectarse más fácilmente con el jefe de su jefe, sino que también le ayudarán a establecer redes de manera más eficaz y avanzar en su carrera profesional. Cuando usted tiene éxito en su trabajo y en buen estado con su jefe, es mucho más probable que usted será notado por los líderes que la manejan.
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Priscilla Claman
Via HBR.org