Cómo pedirle a alguien que sea referencia laboral

por Hanna Hart

Resumen:

La comprobación de referencias es un proceso estándar que siguen la mayoría de las empresas antes de entregarle una carta de oferta. Durante este tiempo, los empleadores hablan con terceros para verificar su experiencia laboral y hablar sobre sus cualificaciones y su carácter. Aunque la verificación de referencias suele ser el último paso del proceso de entrevista, los posibles empleadores pueden pedirles su información de contacto por adelantado. Al principio de su búsqueda de trabajo, querrá hacer cola para unas cuantas personas que puedan hablar de manera creíble sobre usted y su trabajo.

• Una buena referencia es alguien que pueda hablar de manera creíble sobre sus cualificaciones pertinentes y que lo conozca lo suficiente como para expresar confianza en su personaje y en sus habilidades. Por lo general, la mejor referencia es un exgerente o supervisor para el que haya trabajado en un puesto similar o relacionado. Pero al principio de su carrera, los profesores o los entrenadores también pueden ser referencias sólidas.
• Muchos solicitantes de empleo se ponen nerviosos por pedirle a alguien que sea referencia. Pero la mayoría de los directivos, profesores, mentores, etc. saben que parte de su trabajo consiste en ayudar a los jóvenes a avanzar en sus carreras. Estarán encantados de ayudar, pero su objetivo es facilitarles las cosas. Si tiene números de teléfono para la lista de referencias que ha hecho, preguntar personalmente por teléfono es una buena opción.
• Si alguien ha aceptado ser su referencia, póngase en contacto con él para hacerle saber cuando haya compartido sus datos con un posible empleador. Envíeles una copia de su currículum o una breve declaración biográfica, así como la descripción del puesto y las habilidades o cualidades específicas que le gustaría que destacaran en su conversación. Asegúrese de recordarles sus logros, específicamente los relacionados con el puesto.
• Sea cual sea el resultado, siempre debe hacer un seguimiento con su recomendación. Darles las gracias por responder por usted es de buenos modales.

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Sus entrevistas han ido bien y el posible empleador está impresionado con usted y sus cualificaciones. Pero antes de enviar una carta de oferta, tendrán que hacer una última cosa: un comprobación de referencia. Durante esto» diligencia debida» la mayoría de los empleadores le pedirán que les proporcione la información de contacto de tres terceros (por ejemplo, sus anteriores gerentes o colegas) que puedan verificar su experiencia laboral y hablar sobre sus cualificaciones y su carácter. UN comprobación exhaustiva de referencias incluirá preguntas abiertas sobre sus puntos fuertes y débiles, una consulta específica sobre sus responsabilidades laborales y su desempeño, así como información sobre su forma de trabajar. El director de contratación suele utilizar estas conversaciones para aprender la mejor manera de apoyarlo como nuevo empleado y prepararlo para el éxito.

Aunque la verificación de referencias suele ser el último paso del proceso de entrevista, los posibles empleadores pueden pedirles su información de contacto por adelantado. Algunos solicitantes de empleo optan por incluir sus referencias en su currículum, pero como el espacio es limitado, por lo general preferible esperar a que se les pida que se los entregue.

Sin embargo, al principio de su búsqueda de trabajo querrá hacer cola para algunas personas que puedan hablar de manera creíble sobre usted y su trabajo. Pero, ¿qué es exactamente lo que hace que alguien sea una buena referencia y cómo se lo pregunta en primer lugar?

Encontrando sus referencias

Una buena referencia es alguien que pueda hablar de manera creíble sobre sus cualificaciones pertinentes y que lo conozca lo suficiente como para expresar confianza en su personaje y en sus habilidades. Por lo general, la mejor referencia es un exgerente o supervisor para el que haya trabajado en un puesto similar o relacionado.

La credibilidad y el conocimiento directo de su trabajo son clave para una recomendación sólida, por lo que las referencias cuyo título o experiencia transmitan autoridad y las personas que tienen experiencia directa con usted, así como conexiones profesionales, más que personales, proporcionarán las referencias más sólidas.

Sin embargo, al principio de su carrera, puede que no tenga una gran trayectoria profesional. ¡Está bien! El director de contratación para un puesto de nivel inicial lo entenderá: todos teníamos que empezar por alguna parte. Todavía puede dar referencias sólidas: los profesores, los entrenadores e incluso los compañeros de clase pueden hablar de su carácter, sus habilidades y su ética laboral. Los vecinos o miembros de la comunidad que lo conocen desde hace mucho tiempo o a quienes ha ayudado con trabajos ocasionales o con el cuidado de los niños también pueden ser referencias que puedan dar fe de su fiabilidad, confiabilidad y actitud.

Por lo general, los miembros de la familia no son las referencias preferidas por un supuesto sesgo favorable, pero si ha ayudado en la tienda de su tío o ha trabajado en un negocio familiar, pueden hablar de manera creíble sobre habilidades o experiencias específicas en ese puesto. Por último, si ha trabajado por cuenta propia, puede preguntar a sus antiguos clientes o clientes.

Según estos criterios, las siguientes pueden ser excelentes referencias:

• Gerente o supervisor anterior
• Compañero de trabajo
• Cliente o cliente
• Profesores o profesores
• Supervisor de una organización de voluntarios
• Entrenador o mentor de atletismo
• Amigos de la familia

Es posible que su posible empleador también quiera hablar con su supervisor actual, pero si no está preparado para hacerle saber que está buscando trabajo, puede decirle: «Aún no le he contado a mi gerente mi decisión de dejar mi puesto actual. Podría proporcionarle la referencia de un compañero de trabajo, si eso funciona. Como alternativa, estaré encantado de ponerlo en contacto con mi gerente en el punto de oferta, en función de esta última referencia». Sepa que no se trata de una solicitud inusual y es probable que el director de contratación o Recursos Humanos lo entiendan.

Hacer la pregunta

Muchos solicitantes de empleo se ponen nerviosos por pedirle a alguien que sea una referencia, especialmente a un superior o a alguien con quien hace tiempo que no habla. Pero la mayoría de los directivos, profesores, mentores, etc. saben que parte de su trabajo consiste en ayudar a los jóvenes a avanzar en sus carreras. Quieren que tenga éxito y estarán encantados de ayudarlo. Su objetivo es facilitarles las cosas. En mis 14 años entrenando a personas que buscan empleo y a gerentes de contratación, he visto que todos los participantes se benefician de establecer y mantener relaciones sólidas.

Recuerde que nunca dé la información de contacto de una persona como referencia sin obtener primero su permiso. Si tiene números de teléfono para la lista de referencias que ha hecho y se siente cómodo haciéndolo, preguntar personalmente por teléfono es una buena opción. Sin embargo, en muchos casos, lo más sencillo es enviar un correo electrónico en el que les recuerde quién es y hacer la pregunta. Por ejemplo:

Estimado profesor Jenkins,

¡Espero que esté bien! Le escribo para preguntarle si estaría dispuesto a servirme de referencia en mi próxima búsqueda de trabajo.

Puede que me recuerde de su clase de planificación urbana en la primavera de 2020. Hice mi ponencia/proyecto final sobre cómo la ciudad puede mejorar los carriles bici para los ciclistas y los peatones. Desde entonces, me gradué con honores y ahora trabajo como coordinadora de divulgación para la Coalición de Bicicletas de San Francisco. Hace poco empecé a solicitar puestos en el gobierno municipal, donde espero dar los siguientes pasos de mi carrera.

Sé que está muy ocupado, pero espero que pueda ser una referencia para mí cuando llegue a esa fase del proceso de entrevista. Si está dispuesto, me pondré en contacto con más contexto cuando haya una oportunidad específica.

Muchas gracias por su tiempo. Espero recibir una respuesta pronto.

Lo ideal sería que tuviera al menos de tres a cinco referencias que puedan hablar de usted de manera creíble.

Preparando su referencia

Si alguien ha aceptado ser su referencia, quiere que tenga éxito, así que tiene que prepararlos para el éxito. Cuando haya dado su nombre al posible empleador, póngase en contacto con su referencia para que reciba una llamada o un correo electrónico. Envíeles una copia de su currículum o una breve declaración biográfica, así como la descripción del puesto y las habilidades o cualidades específicas que le gustaría que destacaran en su conversación. Asegúrese de recordarles sus logros, específicamente los relacionados con el puesto. Podría decir:

Querida Jia,

Gracias de nuevo por aceptar servir de referencia para mi solicitud de empleo. ¡Buenas noticias! He llegado a la última ronda de entrevistas en la empresa XYZ y he dado su nombre e información de contacto al director de contratación Yu Lin.

El puesto es un puesto de analista en su departamento de marketing (se adjunta la descripción del puesto). Cuando hable con ella, espero que pueda destacar el proyecto de análisis de clientes y el diseño de la encuesta en el que trabajé el verano pasado.

Estoy muy entusiasmado con la empresa XYZ porque tiene una cultura colaborativa y está creciendo rápidamente. Tengo ganas de unirme a una empresa en la que pueda formar parte de un equipo y desarrollar aún más mis habilidades. Por favor, avíseme si necesita información adicional.

Asegúrese de explicar por qué le entusiasma el trabajo y cómo se ajusta a sus objetivos o aspiraciones. Harán una recomendación más convincente si conocen más de su historia.

No olvide dar las gracias

Sea cual sea el resultado, siempre debe hacer un seguimiento con su recomendación. En primer lugar, darles las gracias por responder por usted es de buenos modales. Además, una vez que hayan mantenido una conversación con su director de contratación, sentirán curiosidad por saber el resultado y se sentirán muy bien si lo ayudan a conseguir un trabajo.

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Pedirle a alguien que sirva de referencia es más que un simple paso en el proceso de solicitud, es una oportunidad de seguir forjando una relación y un patrocinio con un antiguo supervisor o colega. Manténgase en contacto con ellos y con otras personas de su red profesional enviándoles actualizaciones sobre noticias profesionales importantes, como un ascenso o un cambio de trabajo, y sígalos en LinkedIn. Piense en las relaciones que construye a lo largo de su carrera como uno de sus activos más valiosos y siga invirtiendo en mantenerlas, no solo porque puede que algún día vuelva a necesitar su ayuda, sino también porque algún día estará en condiciones de ayudarlos a ellos o a otros miembros de su red.