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por Amy Gallo
Ella describe cuáles son esas razones y ofrece consejos sobre cómo escribir una, incluidos consejos sobre qué no decir. El artículo también incluye una plantilla que puede usar con el idioma de muestra.
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Ha tomado la decisión de deje su trabajo y quiere dejar una nota positiva. Esto comienza con dar aviso y hacer saber a la gente de una manera profesional. Entonces, ¿necesita enviar una carta de renuncia? Si es así, ¿a quién se lo envía? ¿Y qué dice?
Para responder a estas preguntas, pregunté a dos expertos que se centran en las transiciones profesionales para su opinión: Dorie Clark, autora de El juego a largo plazo: cómo ser un pensador a largo plazo en un mundo a corto plazo y Priscilla Claman, entrenadora profesional y colaboradora del Guía de HBR para conseguir el trabajo correcto.
Es mejor decirle a su jefe que está pasando al siguiente paso en su carrera, «cara a cara o por videollamada» con al menos dos semanas de antelación, dice Clark. Eso significa que, en la mayoría de los casos, dejar un trabajo no requiere una carta formal de renuncia. Sin embargo, hay algunas situaciones en las que querrá escribir una, sobre todo porque, como señala Claman, escribir una carta de renuncia no suele hacer ningún daño y es bastante sencillo de hacer.
Algunos gerentes o representantes de RRHH le pedirán que envíe una carta como cuestión de mantenimiento de registros. Incluso si nadie lo solicita, puede entregar uno para que haya documentación suya dando aviso y fecha de salida, lo que podría ayudar con el papeleo de su último cheque de pago y la transición de sus responsabilidades.
Dependiendo de dónde trabaje, es de esperar que presente una carta de renuncia. Como esto depende en gran medida de su región, sector e incluso organización, tendrá que preguntar por ahí. Puede ponerse en contacto con alguien que haya dejado su empresa para ver si ha enviado una carta o preguntarle discretamente a alguien de RR.HH. (en quien confíe) cómo se gestionan normalmente estas cosas.
Decirle a su jefe que se va puede resultar incómodo, dice Clark, y a veces es difícil dar la noticia cara a cara. Para ayudar a iniciar la conversación, puede enviar por correo electrónico su carta de renuncia justo antes de reunirse con ellos. De esa forma, sabrán de qué quiere hablar y tendrán unos minutos para procesar las noticias antes de que se sumerja.
Escribir una carta le permite tener claro cuándo se va y por qué. Si le preocupa, por ejemplo, que su jefe intente darle la vuelta de la manera que más le convenga (pero no es la historia completa), puede enviarle la carta y copiar a RR.HH. o al jefe de su jefe. De esa manera, usted puede ayudar a «controlar lo que piensan de usted y si escribir una referencia futura», dice Claman.
En primer lugar, sea breve. Como dice Claman: «Se trata principalmente de una carta transaccional y no quiere seguir y seguir».
Dirija la carta a su jefe o a RR.HH., en función de a quién tenga más ganas de transmitir la información.
Indique breve y claramente cuándo se va y qué hará después. Si no tiene una próxima oportunidad en espera, está bien que sea impreciso: «Me voy para explorar el siguiente capítulo de mi carrera» o algo similar será suficiente.
También es una buena idea expresar gratitud, siempre que haya algo por lo que esté sinceramente agradecido. «Tiene que ser bonito y cierto», aconseja Claman.
Considere incluir algunos detalles sobre proyectos en los que estaba entusiasmado por trabajar u otros logros de los que se sienta orgulloso.
Termine abordando los siguientes pasos, incluido el momento de su partida y su compromiso de entregar sin problemas sus tareas y responsabilidades. «Se trata de una oferta de lo que puede hacer para ayudar con la transición», dice Claman.
Clark y Claman están de acuerdo en que debe evitar dar comentarios o críticas en la carta. «No se meta en una crítica paso a paso de las deficiencias de la empresa», dice Clark.
Eso no significa que tenga que guardar silencio ante cualquier queja que tenga, solo guárdela para la entrevista de salida, que suele ser un mejor lugar para expresar quejas. Y si se va por malos tratos u otro gran problema, «presumiblemente presentará una denuncia o una queja a RR.HH.», dice Clark. «Eso sí que vale la pena dirigirse, pero la carta de renuncia no es el lugar correcto». [Consulte a continuación una rara excepción a esta regla.]
Utilice esta plantilla cuando envíe la carta a su gerente después de decirle que se va. Puede que también quiera hacer cc de RR.HH.
Estimado/a [Nombre]:
Como comentamos anteriormente, voy a renunciar a mi puesto como [título]. Mi último día será el [fecha], es decir, dentro de [X] semanas.
No fue una decisión fácil, pero como ya sabe, hace tiempo que quería hacer mi transición a [nuevo campo/industria], así que me voy por un puesto que me permitirá llevar mi carrera en esa dirección.
He disfrutado mucho de mi tiempo trabajando en [empresa] y en este equipo. He aprendido mucho que pasaré a mi próximo puesto. Gracias por su apoyo y por las oportunidades que me ha brindado en los últimos [X] años.
[ Podría añadir aquí algunos detalles sobre proyectos en los que le entusiasmaba trabajar u otros logros de los que se sienta orgulloso. Por ejemplo, «Durante mi estancia aquí, disfruté especialmente colaborar con el equipo de análisis, ventas y marketing para lanzar la última versión de nuestro producto estrella». o «Los últimos 6 años han sido una experiencia fenomenal para mí. Ha sido un placer gestionar la cartera más rentable de la empresa, superando nuestros objetivos cada año».]
Me comprometo a hacer la transición lo más fluida posible y me gustaría reunirme con usted para hablar de algunas ideas iniciales sobre cómo traspasar mis proyectos y responsabilidades.
Le deseo a usted y al equipo un éxito continuo y espero seguir en contacto.
Gracias por todo,
[Su nombre]
Dejar su trabajo puede resultar complicado y todos queremos hacerlo de la manera más fluida posible. Después de todo, quiere tener una referencia positiva de su empleador en el futuro. «La medida más segura y limpia es simplemente dar un paso atrás de su papel y transmitir, Voy a pasar página, gracias por la oportunidad», dice Clark.
Sin embargo, en algunos casos extremos, puede utilizar una carta de renuncia para aclarar por qué se va, ya sea que denuncie una cultura tóxica o destaque cómo la dirección de la empresa ha engañado a la empresa. Sin embargo, esto es arriesgado. «Tiene derecho a hacerlo, por supuesto», dice Clark, «pero sepa que eso creará ondas y tendrá que lidiar con las consecuencias». Eso podría significar no solo perder una referencia de este empleador, sino también un daño a la reputación si se corre la voz en la industria de que dejó en una bola de llamas. Clark sugiere sopesar cuidadosamente los pros y los contras y preguntarse: «¿Es esta la colina en la que quiero morir?»
Puede ser a la vez emocionante y estresante dejar su trabajo y pase a encontrar su próximo. La carta de renuncia es su oportunidad de dejar una impresión duradera y, por lo general, no querrá quemar ningún puente al salir. No sabe si algún día volverá a cruzarse con su jefe o compañeros, o si querrá volver a la empresa en algún momento del futuro. Tener una carta de renuncia reflexiva en el archivo le ayuda a marcharse con elegancia y a mantener abiertas sus oportunidades.