Cómo escribir un currículum que destaque

El currículum: hay tantas recomendaciones contradictorias por ahí. ¿Deberías mantenerlo en una página? ¿Pones un resumen arriba? ¿Incluyes intereses personales y trabajos de voluntariado? ¿Y cómo haces que destaque, especialmente cuando sabes que el gerente de contratación está recibiendo toneladas de solicitudes? Esta puede ser tu mejor oportunidad para causar una buena primera impresión, así que tienes que hacerlo bien.

Lo que dicen los expertos

«No hay nada rápido ni fácil en crear un currículum efectivo», dice Jane Heifetz, experta en currículums y fundadora de Right Resumes. No creas que te vas a sentar a martillar en una hora. «Hay que pensar detenidamente qué decir y cómo decirlo para que el gerente de contratación piense: ‘Esta persona puede hacer lo que necesito hacer’», dice. Después de todo, es más que un currículum; «es un documento de marketing», dice John Lees, estratega profesional con sede en el Reino Unido y autor de CV eliminatorio. No solo los gerentes de contratación son tu público ideal. También puedes enviarlo a personas de tu red que pueden ayudar a hacer presentaciones. «En un mercado difícil, tu CV tiene que hacer que te recuerden y te recomienden», dice. He aquí cómo escribir un currículum que seguramente llamará la atención.

Personalizarlo

Lo primero es lo primero: No envíes el mismo currículum a todos los trabajos. «Puede tener un currículum fundamental que articula de manera convincente la información más importante», dice Heifetz, pero hay que modificarlo para cada oportunidad. Por supuesto, es posible que necesite escribir la primera versión en el vacío, pero para cada una de las siguientes, necesita contexto. Heifetz recomienda, como primer paso, leer detenidamente la descripción del trabajo y destacar las cinco o seis responsabilidades más importantes, así como algunas palabras clave que luego puedes usar en tu currículum. Este ejercicio debe informar lo que escribes en tu resumen y las experiencias y logros que incluyes. No es necesario que cada versión sea radicalmente diferente, pero debes «ajustarla para el puesto, la industria, etc.», dice Lees. Sugiere que cambies la secuencia de las viñetas, por ejemplo, o cambies el idioma de tu resumen.

Sí, necesitas un resumen arriba

Las primeras 15-20 palabras de tu currículum son de vital importancia «porque ese es el tiempo que normalmente tienes la atención de un gerente de contratación», dice Lees. Comience con un breve resumen de su experiencia. Tendrás la oportunidad de ampliar tu experiencia más abajo en tu currículum y en tu carta de presentación. Por ahora, sea breve. «Es un discurso de ascensor muy rico, muy breve, que dice quién eres, por qué estás cualificado para el trabajo y por qué eres la persona adecuada para contratar», dice Heifetz. «Tienes que dejar exquisitamente claro en el resumen que tienes lo que se necesita para hacer el trabajo». Debe consistir en un descriptor o título de trabajo como «Especialista en seguridad de la información que…» «No importa si este es el puesto exacto que ocupó anteriormente o no», dice Lees. Debe coincidir con lo que buscan. He aquí dos ejemplos:

Ejecutivo sanitario con más de 25 años de experiencia líder en proveedores de atención superior al paciente.

Ejecutivo de estrategia y desarrollo empresarial con experiencia sustancial en el diseño, liderazgo e implementación de una amplia gama de iniciativas de crecimiento y realineación corporativas.

Y asegúrate de evitar clichés como «profesional altamente motivado». Usar tópicos en tu resumen o en cualquier otro lugar del documento es «básicamente como decir: ‘No soy más valioso que nadie», explica Lees. No tienen sentido, son obvios y aburridos de leer.

Puede que te sientas tentado a saltarte esta parte del currículum, pero no lo hagas, aconseja Heifetz. Si te cuesta escribirlo, pregúntale a un amigo, ex colega o mentor qué dirían si te recomendaran para un trabajo, sugiere Lees. Y luego usa esas palabras. O puedes preguntarte qué te gustaría que alguien dijera sobre ti si estuviera haciendo una presentación al gerente de contratación.

Consigue el pedido correcto

Si estás cambiando de industria, no te lances a una experiencia laboral que el gerente de contratación podría no considerar relevante. Heifetz sugiere añadir una sección de logros justo después de tu resumen que haga un puente entre tu experiencia y los requisitos laborales. «Estos son los puntos principales que quieres transmitir, las historias poderosas que quieres contar», dice. «Hace que el lector se siente derecho y diga ‘Santa vaca, quiero hablar con ella. No por quién es, sino por lo que ha hecho». Aquí está muestra de currículum a mitad de carrera que lo hace bien (fuente: John Lees, CV eliminatorio).

Después de la sección de logros (si la agregas), haz una lista de tu historial laboral y experiencia relacionada. Consulte a continuación qué incluir exactamente. A continuación, añada cualquier educación relevante. Algunas personas quieren poner su educación en lo más alto. Esto puede ser apropiado en el ámbito académico, pero para un currículum de negocios, debes destacar primero tu experiencia laboral y guardar tus títulos y certificaciones para el final.

¿Y esa popular sección de «habilidades»? Heifetz recomienda saltarse todo junto. «Si no me has convencido de que tienes esas habilidades al final del currículum, no me lo voy a creer ahora», explica. Si tienes experiencia con un tipo específico de software, por ejemplo, inclídelo en la sección de experiencia. Y si es un requisito para el trabajo, inclúyalo también en el resumen de la parte superior.

No te preocupes demasiado por las brechas

Una de las preguntas que se hacen regularmente a Lees y Heifetz es cómo explicar las lagunas en un currículum, tal vez cuando no trabajabas o te tomabas un tiempo libre para cuidar a un familiar. Si estuviste haciendo algo durante ese tiempo que podría ser relevante para el trabajo, puedes incluirlo. O podrías considerar explicar el vacío en tu carta de presentación, siempre y cuando tengas una explicación breve y positiva. Sin embargo, la buena noticia es que en el mercado laboral actual, la contratación de profesionales es mucho más indulgente con las brechas. En una encuesta reciente, el 87% de los gerentes de contratación dijeron que ya no ven a los candidatos desempleados o que tienen una brecha laboral como señal de alerta.

Sea selectivo

Es tentador hacer una lista de todos los trabajos, logros, tareas de voluntariado, habilidades y títulos que hayas tenido, pero no lo hagas. «Un currículum es un contenido muy selectivo. No pretende ser exhaustivo. Si no contribuye a convencer al gerente de contratación de que hable contigo, entonces anótalo», dice Heifetz. Esto también se aplica al trabajo voluntario. Insértalo solo como parte de tu experiencia, junto con tus trabajos remunerados, si es relevante.

Entonces, ¿qué pasa con el hecho de que crías conejos de angora y eres un ávido recreador de la Guerra Civil? «Los lectores son bastante tolerantes con las cosas que no están relacionadas con el trabajo, pero hay que vigilar su tono», dice Lees. Si estás solicitando un trabajo en una empresa más informal que enfatiza la importancia del equilibrio entre el trabajo y la vida personal, podrías incluir una línea sobre tus aficiones e intereses. Para un lugar más formal y abotonado, probablemente querrás sacar algo personal.

Comparte los logros, no las responsabilidades

«Mi regla general es que el 95% de lo que hablas debe enmarcarse como logros», sugiere Heifetz. «Dirijo un equipo de 10» no dice mucho. Tienes que profundizar un nivel más profundo. ¿Todos los miembros de tu equipo han ganado promociones? ¿Superaron sus objetivos? Lees está de acuerdo: «Da ejemplos concretos y tangibles. Si puedes adjuntar porcentajes o signos de dólar, la gente prestará aún más atención». Aquí está un ejemplo de currículum ejecutivo senior que lo hace bien (fuente: Jane Heifetz, Right Resumes). Por supuesto, no puedes ni debes cuantificar todo; no quieres que tu currículum se lea como un informe contable.

Destacar tus logros es especialmente importante en el ajustado mercado laboral actual. Si has estado trabajando durante la pandemia, habla sobre cómo has ayudado a tu equipo a adaptarse, por ejemplo. «Si ayudaste a un equipo desmoralizado y fragmentado a unirse durante esta crisis mediante la implementación de nuevos procesos y normas para trabajar desde casa, díselo», explica Heifetz.

Hazlo legible

Lees dice que los días de necesitar un currículum de una página han terminado: «Solía ser que usabas un tamaño de fuente pequeño, jugueteabas con los márgenes y abarrotabas la información para que encajara». Hoy en día, dos o tres páginas están bien, pero ese es el límite: «Más de tres y demuestra que no puedes editar». Heifetz está de acuerdo: «Si vas a contar una historia convincente, necesitarás más espacio». Puedes complementar lo que hay en la página con enlaces a tu trabajo, pero tienes que «motivar al gerente de contratación a dar el paso extra necesario». No incluyas solo la URL. Cuéntales en una frase breve de una línea qué es lo más importante del trabajo que estás proporcionando», dice.

Y apégate a las fuentes más comunes y evita diseños sofisticados que pueden no ser reconocidos por los sistemas de aplicaciones en línea. «No es lo elegante que es. Es lo claro, limpio y elegante que es en su simplicidad», afirma Heifetz. Varíe la longitud de la línea y evite el texto abarrotado o los párrafos que parecen idénticos. El objetivo es incluir suficiente espacio en blanco para que un gerente de contratación quiera seguir leyendo. Por ejemplo, el resumen inicial puede ser de tres o cuatro líneas de texto o dos o tres viñetas. «Solo tiene que ser fácil de leer», dice Heifetz.

Pide ayuda

Puede ser difícil ser objetivo con respecto a tu propia experiencia y logros. Muchas personas exageran o subestiman sus logros o luchan por encontrar las palabras correctas. Considera trabajar con un redactor de currículums, un mentor o un amigo que pueda ayudarte a evitar preguntas como: «¿Soy lo suficientemente bueno para este puesto?» y concéntrate en «¿Soy la persona adecuada para el trabajo?» Si le pides feedback a un amigo, sé específico sobre lo que quieres que busque. Hacer una pregunta genérica, como «¿Te parece bien esto?» lo más probable es que obtengas una respuesta genérica («¡Me parece bien!»). Como mínimo, haga que otra persona compruebe la lógica, la gramática, la ortografía y la puntuación.

Alinea tu perfil de LinkedIn

Tu Perfil de LinkedIn es tan importante como tu currículum. Quieres asegurarte de que te presentas de la misma manera. Pero no se limite a cortar y pegar de su currículum. LinkedIn es una bestia completamente diferente, así que quieres aprovechar al máximo las funciones de la plataforma. «No tienes que usar viñetas; puedes ser más narrativo e incluso más informal», dice Heifetz. También quieres modificar el tono. «Hay una mayor expectativa de que demuestres personalidad», añade. «Por ejemplo, la sección de resumen debe escribirse en primera persona. Te da la oportunidad de presentarte como un ser humano vivo y que respira». Aquí está mi colega, Perfil de LinkedIn de Christine Liu, después recibió ayuda de un profesional para renovarlo.

Principios para recordar

Hacer:

• Crea una nueva versión de tu currículum para cada oportunidad
• Empieza con un breve resumen de quién eres y por qué eres la persona adecuada para el trabajo
• Enfatizar los logros por encima de las responsabilidades

No lo hagas:

• Usa clichés: explica qué te convierte en un buen candidato con palabras concretas y específicas
• Agrega texto o usa un tamaño de fuente pequeño — tiene que ser legible
• Corta y pega tu currículum en tu perfil de LinkedIn

Asesoramiento en la práctica

Caso práctico #1: Adapta tu currículum a cada trabajo
Cuando Glover Lawrence buscaba su próximo trabajo hace varios años, comenzó soñando con la posición ideal. «Me pregunté qué atributos, roles y responsabilidades quería», explica. Incluso elaboró una descripción de trabajo para ese papel inventado usando fragmentos de publicaciones reales que había visto, luego redactó un currículum para encajarlo.

Como alto ejecutivo, dudaba de que encontrara trabajo a través de listas de trabajo públicas. «Iba a pasar a través de mi red», dice. Así que también creó una versión de una página de su currículum para utilizarlo en reuniones de networking y enviar a los contactos que se habían ofrecido a ayudarlo. Incluía un resumen de una línea, cinco logros notables, una lista de las empresas para las que había trabajado y los títulos que ocupaba en cada una, una línea sobre su educación, y luego una breve sección de «Career Focus» que describía los tipos de empleos que estaba buscando.

También desarrolló un currículum más largo y tradicional para utilizarlo cuando solicitó formalmente un puesto. «Lo adapté a la empresa en función de dónde estaba en el proceso, lo que sabía sobre la gente allí y la cultura de la empresa», dice. «Tener el currículum adecuado para cada oportunidad específica, por tedioso que fuera, era importante para mí». Para su Perfil de LinkedIn, creó otra versión, presentando la misma información pero en un tono más conversacional. Durante su búsqueda de meses, Glover envió más de 50 currículums y se reunió con más de 100 personas. Su arduo trabajo dio sus frutos y consiguió un trabajo muy similar al que había soñado.

Estudio de caso #2: Obtén una perspectiva externa
Varios meses después de su trabajo anterior, Claire Smith* se dio cuenta de que necesitaba un cambio. «El trabajo, la industria y la institución no eran los adecuados para mí. Simplemente no era donde quería estar en mi carrera», explica. Comenzó a buscar descripciones de puestos, perfeccionó puestos u organizaciones que le interesaban, luego decidió trabajar con un redactor profesional de currículums. «Al principio intenté hacer un poco de cambio y remodelación por mi cuenta, pero no me sentí muy diferente de donde empecé», dice. Trabajar con otra persona la ayudó a ver que el currículum no se trataba de explicar lo que había hecho en su carrera sino por qué era la mejor persona para un trabajo en particular.

Claire empezó con un currículum y luego lo adapto a cada puesto. «Tienes las mismas materias primas, los logros, las habilidades, los resultados que has logrado con el tiempo, pero tienes que elegir dar forma a esas cosas en una narrativa diferente», dice Claire. El resumen, que en su currículum constaba de tres viñetas, fue el elemento que más modificó. Por ejemplo, cuando solicitó ser editora, la primera viñeta decía:

Versátil escritor y editor comprometidos a hablar directamente a las necesidades de los lectores.

Pero cuando solicitó un puesto de marketing, lo modificó para enfatizar su capacidad de reclutar clientes y ser una campeona de marca:

Innovador campeón de marca y reclutador de clientes en marketing, desarrollo de productos y comunicaciones.

Luego, antes de lanzarse a una lista cronológica de sus trabajos, destacó «logros seleccionados» relacionados con cada punto de su resumen. Por ejemplo, en «escritora y editora», incluyó tres logros, incluido este:

Basándose en los datos de los clientes y las métricas de rendimiento del correo electrónico, escribió una nueva serie de correos electrónicos para proporcionar a los futuros estudiantes información más específica sobre Simmons y convertir más de ellos en solicitantes. Rendimiento mejorado con respecto a correos electrónicos anteriores con tasas de apertura promedio de más del 20%.

Claire equipara la colaboración con un profesional de currículums a trabajar con un entrenador personal. Se sintió desafiada a seguir reescribiendo y mejorando. Y el trabajo duro dio sus frutos. Recientemente consiguió un trabajo de tiempo completo, que comienza el próximo mes.

* No es su nombre real

Nota del editor: El autor actualizó este artículo, que fue escrito originalmente en 2014, para reflejar los últimos consejos de los expertos y la realidad de la búsqueda de empleo durante la pandemia.