Cómo encontrar un nuevo trabajo: una guía de HBR

Desde la actualización de su currículum para agregar la entrevista, lo tenemos cubierto.

Cómo encontrar un nuevo trabajo: una guía de HBR

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¿Estás listo para buscar un nuevo trabajo? Este artículo completo cubre todo, desde cómo actualizar su currículum y escribir una carta de presentación hasta cómo triunfar en su entrevista y seguimiento. La pieza también incluye un ejemplo de lenguaje para probar y enlaces a recursos en el archivo de HBR.


Buscar un nuevo trabajo es emocionante y abrumador. Por un lado, es posible que estés imaginando cómo será tu próxima oportunidad y con la que sueñes. renunciar a su puesto actual. Por otro lado, es posible que te sientas abrumado con todas las tareas relacionadas con la búsqueda de empleo y te preocupe si, o cuándo, realmente conseguirás tu próximo trabajo.

Sabemos por la investigación que dividir grandes objetivos, como encontrar un nuevo trabajo, en tareas más pequeñas y concretas ayuda porque podemos ver el progreso. Es probable que no consigas tu siguiente puesto en un día, pero puedes tomar medidas para alcanzar tu objetivo final, por ejemplo, enviando tu currículum a dos reclutadores o haciendo tres llamadas de networking.

Encontrar trabajo es un tema sobre el que HBR tiene cientos de artículos, así que revisé nuestro archivo para mostrar nuestros mejores consejos para ayudar a que el desafío se sienta un poco más manejable.

Solicitud de empleo

Desempolva tu currículum

Lo primero es lo primero. Si su currículum ha estado obsoleto desde la última vez que buscó trabajo, es hora de desempolvarlo. La buena noticia es que, si bien muchas cosas han cambiado en el mercado laboral en los últimos años (hola, Gran Renuncia), lo que hace un currículum se destaca realmente no lo ha hecho.

Piense en ello como un documento de marketing que elabora cuidadosamente para convencer al lector, ya sea un reclutador, un representante de recursos humanos o un gerente de contratación, de que tienen lo que necesitan. Quieres crear una versión de referencia con todos los elementos correctos que luego ajustas para el trabajo específico al que te postulas.

Abra con fuerza con un resumen de su experiencia. Este es el gancho narrativo que atrae al lector y debe tener algunas oraciones o viñetas de largo. Considere incluir una sección de logros después de la apertura para vincular su experiencia con los requisitos específicos del trabajo. No querrá desperdiciar espacio por adelantado en una experiencia laboral irrelevante. Cuando haga una lista de su experiencia, dé ejemplos concretos de su experiencia y cuantifique sus logros con números siempre que pueda. Escritor Kristi DePaul da este ejemplo de una descripción impresionante:

«En mi puesto anterior, aumenté los ingresos anuales de $5 millones a $6 millones, una ganancia del 20%, mientras dirigía un equipo global de seis empleados repartidos en cuatro zonas horarias».

Piense en su currículum como una historia le estás contando al lector, no solo sobre tus logros, sino también sobre el contexto en el que los lograste. El objetivo es ayudar a los posibles empleadores a ver lo que puede hacer por ellos en función de lo que ha podido hacer en el pasado.

No se preocupe demasiado por las brechas en su empleo, los períodos cortos en varios trabajos o las salidas no planificadas. Sí, pueden hacer sonar las alarmas para algunos gerentes de contratación, pero como escribe la entrenadora ejecutiva Patricia Carl, no hay tal cosa como un currículum perfecto, especialmente teniendo en cuenta los últimos años de incertidumbre y pérdida de puestos de trabajo. A menudo, puede abordar esos problemas en una carta de presentación o durante una entrevista.

Y, por supuesto, ¡no te olvides de tu perfil de LinkedIn! No debería ser un trabajo de cortar y pegar en tu currículum; después de todo, son medios diferentes. ¿Quieres una página de LinkedIn que cuenta una historia coherente y concisa que conecta con la audiencia a la que más quieres llegar (presumiblemente, contratar gerentes en tu campo objetivo). Sea selectivo en cuanto a lo que incluye allí; no necesita enumerar todos los roles que has tenido.

Escribe tu (s) carta (s) de presentación.

Me gustaría poder decirte que la carta de presentación está muerta, pero no lo está. Incluso si solo se lee uno de cada dos de ellos, todavía hay un 50% de posibilidades de que incluir uno pueda ayudarte. Entonces, ¿qué dices exactamente?

Antes de empezar a escribir, averigüe más sobre la empresa y el trabajo específico que desea. Como el currículum, quieres un buen comienzo . Una línea de apertura clara y concisa captará la atención del lector. Los gerentes de contratación buscan personas que puedan ayudarlos a resolver problemas, así que demuestre que sabe lo que hace la empresa y algunos de los desafíos a los que se enfrenta. Luego, explique cómo su experiencia lo ha equipado para satisfacer esas necesidades. Si la solicitud en línea no le permite enviar una carta de presentación, use el formato que se le da para demostrar su capacidad para hacer el trabajo y su entusiasmo por el puesto; ese es el propósito final de una carta de presentación de todos modos.

Omita el mensaje «A quien pueda interesar» e intente dirigir su carta a alguien específico por su nombre. Investigue un poco para averiguar quién es el gerente de contratación. Y si tiene una conexión personal con la empresa o con alguien que trabaja allí, menciónelo en la primera o dos oraciones.

Esta es otra oportunidad de contar una historia. Janine y Lee Lazarus, autores de Cuentacuentos empresariales cotidianos, dé este ejemplo de qué elementos incluir (entre paréntesis) y cómo estructurar la narración:

«Uno de mis puntos fuertes es la capacidad de girar estratégicamente bajo presión (la gran idea). Por ejemplo, nuestras ventas se desplomaron en el último trimestre de este año fiscal debido a las prohibiciones de viaje provocadas por el Covid-19 (el conflicto). Para evitar esto, comencé a pensar en lo que nuestros clientes (los personajes) realmente necesitaban de nosotros durante este tiempo, y cómo podíamos reenfocar nuestra estrategia para servir a los mercados nacionales (el entorno) con productos producidos localmente. Mi equipo (más personajes) lo hizo haciendo A, B y C. Como resultado, no solo pudimos contribuir a mejorar las economías locales en todo el mundo, sino que también aumentamos nuestras ventas en un 15% el primer trimestre del año siguiente (la resolución)».

Contar una o dos de estas historias en su carta de presentación lo diferenciará de aquellos que simplemente están repitiendo las balas de su currículum. Si no tiene espacio para más de uno (es una buena idea mantener la carta en menos de una página), puede compartir otras personas en su entrevista.

Cómo mejorar tu entrevista

Uno de mis consejos favoritos sobre entrevistas de trabajo proviene del asesor profesional y autor, John Lees, quien dice: no seas tú mismo. En cambio, sugiere, piense en una entrevista de esta manera: «Es una actuación improvisada entrenada en la que estás tratando de presentar la mejor versión de ti». Aquí hay varios consejos para la entrevista que debe tener en cuenta.

Prepárate para entrevistar a distancia.

En estos días, es posible que nunca se reúna con su posible jefe y colegas en persona. Si estás hacer una entrevista en vídeo, querrá tomar medidas adicionales para familiarizarse con la tecnología (no querrá que ningún error se refleje mal en usted) y crear un fondo de aspecto profesional. Como no recibirás tantos comentarios no verbales durante la conversación, concéntrate en transmitir calidez y establecer una conexión emocional.

Experto en comunicación Carmine Gallo tiene algunos consejos sobre cómo hacerlo.. Sugiere usar tus antecedentes para mostrarle al reclutador quién eres como persona (por ejemplo, apilar libros que has leído en tus estantes). Y aconseja hablar despacio y usar la inflexión para enfatizar sus puntos principales. Ten en cuenta: tu voz importa más en vídeo que en persona.

Prepárate, prepárate, prepárate.

Ya sea que hagas la entrevista en persona o virtualmente, es fundamental que te prepares. Es de conocimiento común que tienes que hacer tus deberes, pero pocas personas hacen lo suficiente. Descubra todo lo posible sobre la empresa: cómo se organiza, su rendimiento y su cultura. Investigue la industria y familiarícese con las tendencias y los desafíos. Y haga una búsqueda de antecedentes en los entrevistadores. Por supuesto, vuelve a leer la descripción del trabajo varias veces antes de entrar, para que puedas demostrar que tienes lo que se necesita para ocupar el puesto.

Decide qué tres o cuatro mensajes quieres transmitir al entrevistador. Esto debería establecer la conexión entre lo que has conseguido y lo que se necesita en el puesto. Mientras elabora estos mensajes, tenga en cuenta las tres preguntas que el profesor Art Markman dice están en la mente de todos los gerentes de contratación y entrevistadores:

  • ¿Cómo será trabajar contigo?
  • ¿Puedes aprender?
  • ¿Tomas la iniciativa?

Muchos entrevistadores no harán estas preguntas directamente, pero será mejor que los convenzas de que eres el indicado para el puesto si transmites las respuestas a través de tus respuestas y lenguaje corporal, estableciendo una relación, hablando de lo que has aprendido a través de desafíos y contratiempos, y demostrando tu capacidad para preguntar buenas preguntas.

Practique las preguntas de la entrevista que más le

Hay dos preguntas que casi todos los entrevistados odian pero que surgen constantemente: «Cuéntame sobre ti» y «¿Cuál es tu mayor debilidad?» A continuación, le indicamos cómo responder a ambas:

Háblame de ti.

No repitas tu currículum ni tu carta de presentación. En su lugar, cuente una historia sobre usted y su carrera profesional que coincida con lo que representa la empresa y lo que buscan en el puesto. Si la descripción del trabajo dice que necesitan a alguien con «espíritu emprendedor», tu respuesta podría explicar cómo uno de los rasgos distintivos de tu carrera hasta ahora ha sido tu voluntad de tomar la iniciativa. Me encanta cómo mi colega Christine Liu aborda el desafío de encontrar una respuesta a esta pregunta en este Christine vs. Trabajo vídeo.

¿Cuál es tu mayor debilidad?»

Incluso los asesores profesionales odian esta pregunta. En lugar de tratar de encontrar algo que suene como una debilidad pero que en realidad sea una fortaleza, solo sé honesto. Elija algo en lo que realmente pueda mejorar y explique los pasos que ha tomado hasta ahora para mejorar y cómo continuará. Como ejecutivo de RRHH David Galloreese explica, «Realmente no estoy buscando averiguar si sus habilidades organizativas podrían mejorar, o si tienen dificultades para presentarse a grupos grandes o incluso liderar equipos grandes. Estoy tratando de averiguar si tienen conciencia de sí mismos, si son capaces de ser críticos y, lo más importante, si son capaces de decir la verdad, cuando es difícil».

Esté atento a las banderas rojas.

No te concentres tanto en clavar la entrevista que pierdas de vista el hecho de que también debes evaluar a la empresa. ¿Este lugar de trabajo es adecuado para ti?

En concreto, considera si tu jefe potencial es alguien con quien te imaginas colaborando. Preste atención a cómo lo trata el gerente durante todo el proceso de entrevista. ¿La persona te dio un buen presentimiento? ¿Es alguien a quien te imaginas ir con problemas? Confía en tus instintos.

Tenga en cuenta también cómo es la cultura de la empresa. No siempre es fácil deducir eso en una entrevista de una hora, pero puedes buscar más información. Kristi De Paul sugiere evitas una pregunta general como «¿Cómo describirías tu cultura?» e intente plantear preguntas más puntuales, tales como:

  • Cuando alguien deja caer la pelota en un proyecto, ¿cómo lo maneja tu equipo?
  • ¿Qué esfuerzos específicos se han hecho para crear una cultura inclusiva para los empleados subrepresentados?
  • Cuando hay un conflicto interfuncional, ¿cómo lo resuelven las personas?
  • ¿Cómo se asegura la empresa de que haya un sentido de comunidad incluso cuando las personas trabajan de forma remota?

Seguimiento

Dí las gracias.

Escribe un correo electrónico o una nota a tus entrevistadores. Algunos sostienen que una nota escrita a mano es más significativa y memorable, pero ten en cuenta que tardarás más en llegar a ellos, lo que puede perjudicarte si toman una decisión rápidamente. Sea breve y conciso, y mencione una cosa específica que aprendió sobre su organización durante la entrevista. Si te preocupa que hayas estropeado una pregunta (¡o dos!) , puede aprovechar esta oportunidad para demostrar autoconciencia. No necesitas disculparte, pero puedes aclarar una respuesta confusa que diste a una pregunta importante. Y expresa tu interés continuo al final de la nota. He aquí un ejemplo útil del profesor Art Markman:

Estimado [gerente]:

Muchas gracias por su tiempo de ayer y por darme la oportunidad de compartir mi interés y mis calificaciones para [trabajo]. En particular, me gustó aprender cómo su empresa tiene un programa de capacitación para nuevos empleados que les brinda una visión general de las diferentes unidades y trayectorias profesionales.

Espero tener noticias tuyas.

Haga el check-in con sensatez.

¿Qué debe hacer si no recibe respuesta en el plazo que le dieron? Primero, no te asustes. Estas decisiones pueden retrasarse por una variedad de razones, muchas de las cuales no tienen nada que ver con usted. Espera una semana más y, si aún hay silencio en la radio, sigue con un breve correo electrónico que exprese tu entusiasmo por el papel. Aquí tienes otro ejemplo útil de Art Markman:

Estimado [gerente]:

Quería hacer un seguimiento de mi entrevista el [fecha] para [puesto]. Me preguntaba si tenía noticias que compartir sobre el puesto. Disfruté de nuestra discusión y de conocer más sobre [la empresa]. De las empresas con las que me he comprometido durante mi búsqueda de empleo, me impresionó especialmente su compromiso con la formación y el desarrollo. Sentí que esta mentalidad de crecimiento se ajustaba bien a mis objetivos profesionales.

Por favor, avíseme si hay alguna información adicional que pueda proporcionar. Me entusiasma la oportunidad de trabajar con ustedes en [empresa].

Mientras esperas, centrarse en hacer cosas positivas, como pasar tiempo con amigos y colegas. Hable con ellos sobre cómo generar clientes potenciales para otros trabajos. Después de todo, hay docenas de razones arbitrarias por las que no se le ofrecerá el trabajo (la organización podría cambiar de dirección o instituir una congelación de contratación), así que mantenga sus opciones abiertas.

Manejar sus emociones durante la búsqueda

Tenga en cuenta que la búsqueda de trabajo a menudo un proceso emocional, con muchos altibajos. Habrá días en que reciba noticias alentadoras: una segunda entrevista, por ejemplo, o una respuesta positiva de un gerente de contratación. Pero también habrá días, o semanas, en los que no sabrás nada de nadie, o te rechazarán ese trabajo que estabas seguro de que era tuyo. El profesor Art Markman también tiene una orientación inteligente aquí: Céntrese menos en el resultado y más en el proceso.

Esto no significa que no debas tener un objetivo en mente, sino que debes concentrarte en las actividades específicas. Compruebe si hay ofertas de trabajo y solicite puestos que se adapten a su experiencia. Asista a eventos de networking presenciales o virtuales para conocer a los posibles empleadores. Hable con amigos y colegas para informarse sobre las próximas vacantes. Toma clases para mejorar tus habilidades. Con suerte, hacer esto aliviará su frustración a medida que avance hacia su objetivo final. Y asegúrate de tener a alguien con quien puedas hablar (un amigo, un entrenador profesional, un terapeuta) que te ayude a ordenar las emociones que inevitablemente surgirán.

Quizás lo más importante es que recuerde que su valor no está determinado por los trabajos que obtiene o cuántos rechazos recibe. Hay mucho más en la vida que el trabajo.



  • Amy Gallo is a contributing editor at Harvard Business Review, co-host of the Women at Work podcast, and the author of the HBR Guide to Dealing with Conflict. She writes and speaks about workplace dynamics. Watch her TEDx talk on conflict and follow her on Twitter.