Christine contra el trabajo: cómo pedir un aumento

Pedir un aumento puede resultar tentador, pero también abrumador. ¿Cómo lo sacas a relucir con tu manager? ¿Hay cosas que debe (o no debe) decir al negociar el pago? ¿Cuál es la mejor manera de articular un aumento salarial deseado?

La editora de innovación Christine Liu habla con Kimberly B. Cummings, experta en carrera y liderazgo, fundadora de Manifest Yourself y autora de Próximo movimiento, mejor movimiento: transición a una carrera que te encantará. Cummings desglosa todos los pasos para construir su discurso, dirigir la conversación y enmarcar su pregunta de manera objetiva.

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Transcripción

KIMBERLY CUMMINGS: Me encantaría hablar sobre cómo sería aumentar mi salario en función de los resultados y el impacto que he contribuido el año pasado. Buscaba un aumento de $10,000 a $15,000. Luego hacía una pausa y veía qué iban a decir.

CHRISTINE LIU: Nunca antes en mi vida había pedido un aumento. Sé que parece impactante, pero no sé, hay un estigma tan extraño. Es muy difícil hablar de dinero. No sé si es cultural o generacional. Mirando hacia atrás y pensando en las primeras partes de mi carrera, probablemente me pagaron mal muchas veces. Y eso no está bien.

Este es un tema muy importante. Y no quiero repetir los mismos errores. Y si estás en la misma posición, tampoco quiero que pases por eso. En este momento, vamos a averiguar cómo pedir un aumento y nos aseguraremos de que no dejes dinero sobre la mesa.

Así que quédate por aquí si quieres verme averiguarlo, paso a paso. Sé que todos han estado pidiendo este episodio desde el primer día. Consigamos ese dinero.

Antes de empezar, unas breves palabras de nuestro patrocinador. Todos queremos mejores formas de trabajar, Confluence, el software líder en colaboración en equipo, mantiene a toda la empresa sincronizada. Confluence es un lugar donde puedes crear, colaborar y compartir trabajo para que puedas dedicar menos tiempo a reunirte y más tiempo a hacerlo. Consíguelo gratis hoy en atlassian.com/meetless.

KIMBERLY CUMMINGS: Esta no es una conversación en la que entres y te lo impides. Y cuando uno entra y lo impela, he visto suceder tantas veces en las que la gente es derribada muy rápido o dicen algo incorrecto. Y es difícil recuperarlo.

CHRISTINE LIU: Esa es Kimberly B. Cummings. Es entrenadora profesional, consultora y autora. Ayuda a las mujeres y a las personas de color a navegar por el lugar de trabajo, ganar más dinero y convertirse en líderes de la industria. ¿Hay algo que sea importante saber sobre la negociación del salario en este momento en 2021 a medida que el mundo gira?

KIMBERLY CUMMINGS: Es importante saber que el trabajo sigue siendo el trabajo, aunque somos virtuales. Siento que muchos lugares intentan decir las cosas de manera diferente. «Oh, bueno, porque somos virtuales, cuál es tu tarifa» o «Como somos virtuales, hagámoslo así».

El trabajo sigue siendo obra. No dejes que nadie te convenga de negociar lo que sabes que te mereces porque es virtual. Hay tantas personas que trabajan 10 veces más duro siendo virtuales de lo que lo hicieron en persona.

CHRISTINE LIU: Aunque puede que tengas la tentación de pedirle un aumento a tu jefe ahora mismo, solo haz una pausa por un segundo. Lo primero que quieres hacer es obtener información clave.

KIMBERLY CUMMINGS: Programe lo que me gusta llamar una «conversación profesional», donde pueda hablar sobre su desarrollo, su contribución, hacia dónde va su carrera y pregunte, en función del trabajo que he estado haciendo, me encantaría hablar sobre cómo sería obtener un aumento. Pregúntale a tu jefe, ¿qué aspecto tendría cuando lo logre? Sea muy específico para poder crear un plan práctico para lograrlo.

CHRISTINE LIU: Ahora vamos a entrar en el tema táctico, la negociación y la pregunta. El primer paso, investiga.

KIMBERLY CUMMINGS: Mire cuánto le pagan en comparación con otras organizaciones similares para ver cuál es la tarifa que debe buscar. ¿Estás bajo? ¿Se acabó? ¿Qué sucede en su industria? Recomiendo sitios como Glassdoor, Payscale, LinkedIn, todo.

CHRISTINE LIU: Aparte de la investigación en línea, lo que realmente puede ayudar es obtener datos reales de personas reales. Y eso significa hablar con los demás y, si confías en ellos, preguntarles qué hacen.

KIMBERLY CUMMINGS: Si tienes una relación cercana, te recomiendo preguntar: «Oye, ¿podemos tener la conversación salarial, como una conversación de números reales?»

CHRISTINE LIU: Lo realmente importante es entender por qué debe ocurrir un aumento. ¿Cuáles son sus contribuciones? ¿Cómo ha causado un impacto? ¿Por qué debería la empresa aumentar su inversión en usted?

KIMBERLY CUMMINGS: Muchas veces los empleados hablan sobre lo que quiero recaudar, porque me lo merezco. He hecho mucho aquí. Necesito esto. Necesito esto. Sin embargo, cuando lo pensamos desde una perspectiva empresarial, le pagan más porque está haciendo más.

Su contribución es mayor. Su valor en el lugar de trabajo es mayor. Se trata de conversaciones basadas en valores, no solo conversaciones de «me merezco» o «siento que no tengo».

CHRISTINE LIU: Una cosa es que usted haga un caso por sí misma, pero es muy útil si otros también pueden ayudarlo a hacerlo. ¿Qué significa eso? Significa construir tu marca personal dentro de la empresa. Este es mi consejo favorito de Kimberly.

Si alguien en el trabajo te complementa en un proyecto, o te da las gracias, o lo que sea, en ese momento, pregúntale a esa persona: «Oye, es genial escuchar eso. En realidad, si no te importa, ¿puedes enviarle un mensaje a mi jefe con el mismo mensaje que compartiste conmigo? Significaría mucho. Muchísimas gracias».

KIMBERLY CUMMINGS: Algo rápido y fácil. Y muchas veces ese correo electrónico solo ayuda a reforzar el valor que aportas.

CHRISTINE LIU: Ahora es el momento de sentarse con su jefe y exponerlo todo. E incluso si estás en términos amistosos con tu gerente, quieres entrar en esta conversación con un poco de seriedad. Tengo la investigación. Voy a entrar en la conversación. ¿Qué consejo le daría, como expresar realmente el número, el rango o el porcentaje? ¿Cómo doy ese número?

KIMBERLY CUMMINGS: Sí. Así que definitivamente quieres expresar una gama. Supongamos que actualmente te pagan $55,000 al año y realmente quieres estar a $65,000 al año. Cotizaría un rango de $65,000 al año a $75,000 al año cuando tenga esta conversación con el número que realmente desea en la parte más baja del rango.

CHRISTINE LIU: Porque eso es como si fueran bajos, entonces ya has alcanzado tu objetivo.

KIMBERLY CUMMINGS: Exactamente.

CHRISTINE LIU: Si te pones nerviosa, recuerda: La moderación es tu amiga. Solo deja de hablar.

KIMBERLY CUMMINGS: Comenzarán a decir cosas como: «Bueno, realmente quiero aumentar, porque creo que he trabajado mucho aquí, y luego vi a alguien más recibir un aumento». Haga la pregunta y luego comprímalo.

CHRISTINE LIU: Quiero dejar esta conversación con una idea clara de los próximos pasos y la línea de tiempo: ¿cuándo vas a tener noticias de ellos? Así que la pelota está en su cancha. Espera un poco. Si no has escuchado nada, vuelve a sacarlo y dales un empujón. No tengas miedo de ser proactivo. ¿Qué haces si regresan sin lo que esperabas, o con una pelota baja, o algo que no es lo que pides?

KIMBERLY CUMMINGS: Siempre quiero validar que apesta cuando has hecho todo lo que puedes hacer y ellos regresan con, digamos, una diferencia de uno a cinco mil en lo que estás haciendo actualmente, lo que sabemos que es muy probable que los impuestos se consuman. Así que cuando regresen con ese número, por supuesto, reiteraron que estaba buscando un aumento de $10,000 a $15,000. ¿Hay algún margen de maniobra aquí? Si dicen que no, entonces yo haría un seguimiento y diría, por supuesto, bueno, vas a tomar el dinero, pero ¿qué necesitan ver de ti para aumentar?

CHRISTINE LIU: Hay mucho que puedes controlar. Por lo tanto, si tu solicitud de aumento no va según lo esperado, podría ser el momento de ponerte creativo.

KIMBERLY CUMMINGS: Este también podría ser el momento en el que quizás tengas que tener la conversación, ¿realmente necesitas un aumento o necesitas una oportunidad de promoción?

CHRISTINE LIU: Pedir un aumento no es fácil. Y puede complicarse emocional y psicológicamente muy rápido.

KIMBERLY CUMMINGS: Esta es una conversación difícil que muchas personas no tienen. Tienes que practicar.

CHRISTINE LIU: Muy bien. Así que actualmente estoy ganando $45,000. Y estoy buscando aumentar mi salario a $55,000 a $60,000. No sé. Me estoy poniendo sudoroso.

Siento que cuanto más lo digo en voz alta, las trampas emocionales y psicológicas de decir un número en voz alta disminuyen, $80,000, $40,000, $17,000. Puedo decirlo, pero ¿puedo decir de $45 a $55? No sé por qué es mucho más difícil.

OK. Así que tengo un número. Y estoy listo para dar mi propuesta de aumento. Para los propósitos del video, en realidad voy a volver a Kimberly y entregaré mi espiral y veré lo que dice, lo que piensa, y sacaré una crítica real de ello. Antes de verme reunir todo, he aquí un mensaje de nuestro patrocinador Confluence.

LAUREL HODGE: Hola. Soy Laurel Hodge de Confluence de Atlassian con algunos consejos sobre cómo pedir un aumento y conseguirlo. Pregúntate, ¿estoy bien posicionado para este aumento? Para prepararse, debe comprender realmente cómo se ve su desempeño dentro de la organización. Para ello, puedes solicitar comentarios, programar registros trimestrales y también asegurarte de reflexionar sobre el crecimiento y los cambios de las revisiones de rendimiento anteriores.

El tiempo lo es todo. Con las grandes empresas, es posible que solo tengas un par de veces al año en las que puedas pedir un aumento. En las empresas más pequeñas, puede basarse más en los méritos, así que asegúrese de actuar sobre los talones de un gran éxito o cuando su empresa esté creciendo rápidamente.

Realiza un seguimiento de tu progreso. Lleve un registro de todo su trabajo en un solo lugar al que usted y su gerente puedan acceder fácilmente. Usa una herramienta de colaboración de proyectos abierta como Confluence para realizar un seguimiento del progreso y los resultados a lo largo del tiempo.

Y, por último, establezca y realice un seguimiento de los objetivos. Confluence tiene toneladas de plantillas útiles que utilizo para mí y para mi equipo, como notas de reuniones semanales para nuestras reuniones individuales, un plan de desarrollo profesional y una plantilla de registro trimestral. Así que cuando estés listo para pedir un aumento, estarás muy bien preparado.

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KIMBERLY CUMMINGS: Te ves fabulosa.

CHRISTINE LIU: Gracias. Creo que aporté mucho impacto y resultados a la empresa el año pasado. Solo algunos puntos destacados. Así que, en nuestra iniciativa para el crecimiento de la audiencia, logré escribir e innovar en nuestras guías del vecindario.

Además, di algunas sugerencias sobre el flujo de trabajo y la estructura. Y, de hecho, ahora, un año después, dedicamos un 20% de nuestro tiempo menos; gastamos un 20% menos de nuestro tiempo en reuniones. Así que creo que es una gran ventaja para nuestra productividad. Entonces, según los resultados y el impacto de esos aspectos más destacados, mi pedido salarial es de $55,000 a $60,000.

KIMBERLY CUMMINGS: OK. OK. Te agradezco que hayas compartido eso conmigo hoy. Creo que voy a devolverlo a nuestro equipo y veré qué podemos hacer aquí.

CHRISTINE LIU: Genial. Así que muchas gracias por la consideración. Solo enviaré un resumen de lo que hablamos en un correo electrónico de seguimiento, pero realmente aprecio que se haya tomado este tiempo. Y además, ¿tienes una estimación de cuándo podré recibir una respuesta?

KIMBERLY CUMMINGS: Así que tengo una reunión del equipo de liderazgo la semana que viene. Espero poder responderte en dos semanas.

CHRISTINE LIU: Hice lo mejor que pude. Practicé, pero me encantaría saber desde tu punto de vista dónde puedo mejorar. Es un poco robótico para mí, pero al mismo tiempo, sé que estaría agitando a izquierda y derecha si no tuviera un poco de estructura.

KIMBERLY CUMMINGS: No, no creo que estuvieras agitando en absoluto. Una de las cosas que diré es que intente eliminar palabras como «Yo en realidad» de su vocabulario cuando lo haga. Actúa como, bueno, estoy tan sorprendido como si hubiera podido hacer esto. No, lo hiciste. Lo hiciste y fue increíble.

CHRISTINE LIU: Hablar con Kimberly, fue bastante sencillo, pero solo puedo imaginar que hay ciertas conversaciones y ciertos gerentes donde las cosas pueden escalar muy rápidamente.

KIMBERLY CUMMINGS: No te desanimes en absoluto, incluso si el gerente dijera, oye, hablemos de eso en tres meses a mitad de año. Diga, bueno, me encantaría asegurarme de que estoy en camino de recibir un ascenso. ¿Podrías compartir lo que necesitas ver?

CHRISTINE LIU: Como mencioné antes, nunca había pedido un aumento en mi carrera. Y ahora, sabiendo lo que sé, definitivamente siento que tengo mucha más confianza. El gato está fuera de la bolsa, la pelota está en su cancha, y luego tienes la sensación de logro. Y pase lo que pase, pasa, pero hiciste lo que pudiste. Y creo que es realmente poderoso.