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Maximizing Your Return on People

Los cocineros hacen comida más sabrosa cuando pueden ver a sus clientes

Ryan W. Buell, un profesor asistente en la Escuela de Negocios de Harvard; Tami Kim, un estudiante de doctorado en HBS; y Chia-Jung Tsay, profesor asistente en la Universidad College de Londres, estableció cuatro escenarios en una cafetería real para dos semanas. En los primeros, los comensales y los cocineros no podían ver entre sí; en […]
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El CEO de marketing Dave Balter sobre la consecución de la empresa completa Monty

Dave Balter, el fundador y CEO de la compañía de medios BzzAgent boca-a-boca, quiere que veas su compañía desnuda, incluso los bits feos. Su problema: El logro de esa sensación de viento-on-desnudo-piel se hace más dura ya que la empresa se vuelve más implantado. Con 90 empleados en Boston, Nueva York, Chicago y Londres-y clientes, incluidas Philips, Dunkin’ Donuts, y Barilla-los mariscales firmes [...]
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Tiempo para que los inversores se socien

El capital de riesgo y los inversores de capital privado están siempre a la caza de “cuenta” -signos que las empresas son buenas perspectivas. Tradicionalmente, se han creído que el conocimiento de su propiedad sobre los que dice que es esencial para el éxito. Su lógica: La más amplia difusión de la información, menor será el valor para los inversores, debido a que un mayor número de oferentes estará en juego, levantar sobre los precios. [...]
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Más allá del PIB, cómo se acumulan las economías del mundo

En estos días, muchas personas están de acuerdo en que, así como la plena medida de un hombre no puede ser tomada por el banquero, la medida completa de una nación no se refleja en su PIB. Pero lo que debe tomar el lugar de que el alfa métrica como un mejor indicador de la salud económica? ¿Hay una mejor manera de tamaño [...]