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Más allá de los productos: estrategia basada en servicios

Cuando la comunicación se limitó a teléfonos y letras, y el transporte tomó semanas o meses en lugar de horas o días, concentrándose en unos pocos productos, y la integración vertical que permiten a los gerentes controlar cada paso de sus procesos de producción, hechos real. Ahora, tales fórmulas estratégicas tradicionales ya no se sostienen. Gracias a las nuevas tecnologías, los ejecutivos pueden dividir [...]

El negocio de la innovación: entrevista con Paul Cook

Paul M. Cook, Fundador y CEO de Raychem Corporation, se encuentra en el negocio de suministrar productos de tecnología intensiva a clientes industriales en sectores, como aeroespacial, automóviles, construcción, telecomunicaciones y servicios públicos. Raychem construye productos que conectan, sellan y protegen los cables de carga de señal para redes telefónicas y sistemas de televisión por cable. Fabrica gran parte del alambre de alto rendimiento y [...]

De la «escala de la ciencia» al ciclo de desarrollo de productos

EE. UU. El negocio debe comprender cómo la ciencia y la tecnología influyen en la competitividad industrial. Incluso en productos de alta tecnología, como los recuerdos de computadoras, el superávit comercial de los EE. UU. Se negó a principios de la década de 1980, y estábamos en déficit en 1986. ¿Cómo podría esto estar sucediendo al mayor poder científico del mundo, el hogar de la mayoría de los nobeles? Laureats [...]

Qué puede hacer la estrategia por la tecnología

Hay un fabricante japonés de matrices de alta precisión que sirve a la creciente industria electrónica de consumo, el nombre de la compañía no llamará a una campana. En los últimos cinco años, esta pequeña compañía se ha organizado alrededor de una red electrónica que la une a tales compañías de electrónica gigantes como Hitachi y a una familia de proveedores altamente especializada. Diseñadores [...]

La casa de la calidad

El diseño es un esfuerzo de equipo, pero ¿cómo se hablan el marketing y la ingeniería entre sí?

E Pluribus Computum

Aunque las computadoras se han extendido a todos los rincones de la organización, aunque las personas se han convertido en más conocedoras y entusiasmadas con ellos, muchas de sus promesas no se han cumplido. La computación del usuario final, que permite a los usuarios desarrollar sus propias aplicaciones, es potencialmente el mayor impacto de cualquier desarrollo en el campo de la computadora. Pero para muchas organizaciones [...]

Telecomunicaciones: Conectar o perder

Las nuevas tecnologías de las comunicaciones tienen el poder de cambiar el juego competitivo para casi todas las empresas de todos los tamaños. Muchas compañías ya utilizan telecomunicaciones para obtener una ventaja competitiva, pero muchos otros no pueden ver cómo podrían usar estas nuevas posibilidades en su planificación estratégica. Con la ruptura de AT & T y la reestructuración [...]

Cómo la información le proporciona una ventaja competitiva

La revolución de la información está barriendo a través de nuestra economía. Ninguna compañía puede escapar de sus efectos. Las reducciones dramáticas en el costo de obtener, procesar y transmitir información están cambiando la forma en que hacemos negocios. La mayoría de los gerentes generales saben que la revolución está en marcha, y pocos disputan su importancia. Como más y más de su tiempo y [...]

Defectos del producto y productividad

Muchas personas en este lado del océano han saludado al Hullabaloo sobre los logros milagrosos de Japón en la fabricación en la última década con un bostezo. "Entonces, ¿qué más es nuevo?" ellos dicen. "Deming dijo hace estos años". W. Edwards Deming es el padrino, si no el padre real, de la productividad de la planta. Fue principalmente responsable [...]

La conexión entre estrategia y tecnología

La última década revela la creciente conciencia de los gerentes sobre la necesidad de incorporar temas tecnológicos dentro de la toma de decisiones estratégicas. Han descubierto cada vez más que la tecnología y la estrategia son inseparables. Para la tecnología tiene una lógica interna que simplemente debe considerarse en la planificación estratégica de una empresa, ese proceso de creación de un concepto de negocio que está en, [...]

Los directores ejecutivos definen sus propias necesidades de datos

Podría haber sido el presidente de cualquiera de una serie de compañías medianas exitosas y crecientes en la industria electrónica. Había pasado el día anterior trabajando para saltar la adquisición de una pequeña empresa que equipó una posición importante en la estrategia de la línea de productos que había evolucionado para su organización. Más […]

Gestión de las crisis en el procesamiento de datos

Ahora que las experiencias de muchas empresas con sistemas avanzados de procesamiento de datos (DP) pueden analizarse, se pueden analizar observaciones frescas e importantes para la orientación de los ejecutivos de formulación de políticas. Por un lado, podemos ver los contornos tanto del pasado como del futuro, con seis etapas del crecimiento de DP destacándose. Aunque ninguna empresa tiene [...]

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