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Scorecard equilibrado

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Uso de cuadros de mando para la gobernanza en el sector público y corporativo

Uso de cuadros de mando para la gobernanza en el sector público y corporativo

No anticipé que abandonaría el país de Islandia con una conciencia renovada de los diferentes desafíos de gobierno que enfrentan las organizaciones del sector público y del sector público, pero eso es lo que sucedió. Estuve en Islandia recientemente para participar en un evento Balanced Scorecard (BSC), donde escuché presentaciones de la electricidad y el agua principal [...]
Uso del cuadro de mando equilibrado como sistema de gestión estratégica

Uso del cuadro de mando equilibrado como sistema de gestión estratégica

Nota del editor: En 1992, Robert S. Kaplan y el concepto de David P. Norton, del cuadro de mando equilibrado revolucionó el pensamiento convencional sobre las métricas de rendimiento. Al ir más allá de las medidas tradicionales de desempeño financiero, el concepto ha dado una generación de gerentes una mejor comprensión de cómo están realmente sus compañías. Estas métricas no financieras son tan valiosas principalmente [...]
Oficina de Gestión Estratégica

Oficina de Gestión Estratégica

La estrategia en muchas empresas está casi completamente desconectada de la ejecución. Establecer una unidad dedicada para orquestar ambos ayudará a salvar la brecha.
El cuadro de mando equilibrado: medidas que impulsan el rendimiento

El cuadro de mando equilibrado: medidas que impulsan el rendimiento

Lo que mides es lo que obtienes. Los ejecutivos senior entienden que el sistema de medición de su organización afecta firmemente el comportamiento de los gerentes y los empleados. Los ejecutivos también comprenden que las medidas de contabilidad financiera tradicionales como el retorno-inversión y las ganancias, por acción pueden dar señales engañosas para la mejora continua y las actividades de la innovación, las demandas de entorno competitivo de hoy. Las medidas de desempeño financiero tradicionales funcionaron bien [...]
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