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Liderar a un equipo

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8 maneras de administrar a tu equipo mientras te distancias sociales

Administrar un equipo remoto es difícil, pero añadir a eso condiciones presurizadas, una mayor incertidumbre, una sensación general de dislocación y su trabajo acaba de ser aún más difícil. El autor comparte varios consejos para apoyar el aprendizaje continuo y el bienestar emocional de sus empleados. El consejo incluye restablecer sus expectativas sobre cuándo y cómo se realiza el trabajo, mantenerse en contacto regular, asignar amigos o entrenadores de pares, modelar el optimismo y medir continuamente los niveles de estrés.

Prácticas recomendadas para la mensajería instantánea en el trabajo

Las ventajas de las herramientas de mensajería instantánea como Slack, Microsoft Teams y Zoom se han vuelto rápidamente obvias. Solo hay un problema: todavía estamos descubriendo cómo comunicarnos de manera adecuada y profesional a través de mensaje instantáneo. Las organizaciones deben comenzar a adoptar las mejores prácticas, como elegir cuidadosamente qué sistemas utilizar, idealmente los que ya son favorecidos por los empleados; establecer reglas básicas en torno a los mensajes personales; respetar el equilibrio entre la vida laboral y la vida personal mediante la creación de normas en torno a los tiempos de respuesta apropiados; y alentar cara a cara comunicación también.

Coronavirus podría obligar a los equipos a trabajar remotamente

Con la propagación del coronavirus, los gerentes deben prepararse para la posibilidad de que sus equipos puedan tener que trabajar desde casa. Este artículo ofrece nueve estrategias para ayudar a los miembros del equipo a seguir colaborando eficazmente y cumplir los plazos. Implican la definición de los objetivos y roles repetidamente, ya que las circunstancias requieren cambios, haciendo un esfuerzo adicional para mantenerse conectado personalmente con las personas para que no se sientan desconectados y solos, y conociendo a los miembros del equipo con los entornos de trabajo de los demás y sus limitaciones.

Cómo tener éxito cuando tienes grandes zapatos para llenar

Tener zapatos grandes para llenar es una gran oportunidad, pero también presenta desafíos. El autor ofrece seis estrategias para ayudarle a tener éxito: 1) Haga su tarea antes de comenzar. Esto puede implicar ser inteligente en el producto de la empresa, un cliente clave, una vertical de la industria o conocimiento funcional adyacente a su área de especialización. 2) Sea usted mismo. No trate de asumir la personalidad o el estilo de liderazgo de su predecesor. 3) Comprenda y administre las relaciones con las stakeholder. Esto requiere saber no solo quiénes son estas personas, sino también qué les importa más, qué esperan cada uno de ustedes y qué preocupaciones tienen. 4) Evaluar al equipo. Esto incluye contratar para llenar cualquier vacío en su equipo, así como abordar directamente los problemas de rendimiento que pueden evitar que usted tenga el apalancamiento que necesita e impedir su progreso. 5) Compruebe su mentalidad. Tener zapatos grandes para llenar puede hacer que cuestione sus propias capacidades y si tiene lo que se necesita para cumplir con el estándar establecido por su predecesor. 6) Busque retroalimentación y apoyo continuos. Cree bucles de retroalimentación con sus principales partes interesadas para que puedan compartir temprano y con frecuencia lo que va bien y lo que va menos bien para que pueda realizar ajustes en tiempo real, según sea necesario.

Deje que su equipo tenga esa conversación acalorada

Deje que su equipo tenga esa conversación acalorada

A veces, los equipos se retiran de discusiones importantes por miedo a desencadenar un arrebato emocional. Si eso está sucediendo en tu equipo, es hora de abordarlo. El primer lugar para empezar es desarrollar una nueva mentalidad sobre las emociones. Las emociones no son algo que hay que evitar, sino algo a lo que prestar atención y aprender. Si estás viendo un arrebato emocional (ya sea llorando, gritando o golpeando la mesa), es probable que se le haya hecho alguna lesión. Puede ser porque la discusión está desafiando una creencia profundamente arraigada, o proporcionando información nueva y desorientadora, o haciendo que la persona cuestione sus habilidades, carácter o autoconcepto. Cuando un miembro del equipo reacciona emocionalmente, simplemente diga: «Esto es importante. ¿Qué necesito entender?» La redacción es significativa porque no quieres hacer que la persona se sienta avergonzada o estigmatizada. Parafrasee lo que escuche hasta que obtenga una señal clara de la persona que ha articulado la raíz del problema. Luego, pivote sus preguntas hacia la acción: «¿Cuál sería un buen camino hacia adelante para usted?» En última instancia, ¿cómo participar con las emociones será la señal más influyente para cómo su equipo debe. Su papel como gerente es guiar a su equipo en y a través de las discusiones más polémicas que enfrenta su negocio. Demasiados equipos evitan conflictos por miedo a crear «drama». Enseñe a su equipo a canalizar emociones para mejorar su toma de decisiones, aumentar la confianza y la conexión, y hacer que todos se sientan vistos y comprendidos.

Qué hacer cuando tus reuniones se han vuelto demasiado grandes

Qué hacer cuando tus reuniones se han vuelto demasiado grandes

Las reuniones con demasiada gente no son productivas. Entonces, ¿qué haces cuando descubres que has calculado mal el número de asistentes en el tuyo? Una estrategia es cambiar el propósito de la reunión para que coincida con el tamaño del grupo. Si tienes 18 o menos personas, puedes intercambiar ideas; si tienes más, conviértalo en una sesión de intercambio de información. También puede crear subgrupos, asignando diferentes equipos a diferentes tareas. Una última opción es acortar o cancelar la reunión y reprogramar, con una lista de invitados más pequeña, para una fecha posterior.

Qué hacer si su equipo está demasiado ocupado para asumir un nuevo trabajo

La sobrecarga del proyecto es real. Pero como líder, ¿cómo sabes si tu equipo realmente necesita más recursos o si podrían estar trabajando de manera más eficiente? Primero, pida a la gente que identifique sus actividades clave y cuánto tiempo pasan en ellas en una semana típica. A continuación, vea si puede eliminar el trabajo — ¿en qué está pasando la gente tiempo en que no es necesario? Después de decidir qué tareas puede simplemente dejar de realizar, busque otras formas de reducir la carga de trabajo haciendo el trabajo de manera diferente. Y por último, pero no menos importante, busque tareas que simplemente se puedan hacer más rápidamente. Si tu equipo sigue luchando después de estos pasos, podría ser el momento de contratar a más personas.

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