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Estrategia competitiva

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No deje que el oportunismo comprometa su misión corporativa

No deje que el oportunismo comprometa su misión corporativa

Las empresas se meten en problemas cuando no tienen claro el negocio en el que están. Empiezan a perseguir a cualquier cliente, ofreciendo cualquier servicio, y contratando a cualquiera que piensen que es inteligente. Esto será particularmente tentador a medida que las empresas vuelvan a abrir después de la pandemia. Pero ten cuidado. De esa manera yace la ruina. Ahora es el momento de aclarar su estrategia —y su declaración de misión— para el resurgimiento que nos espera.

Para los servicios de streaming

Para los servicios de streaming, navegar por las diferencias generacionales es clave

Impulsada por una combinación de tecnologías que incluyen el acceso a Internet de alta velocidad, miles de millones de dispositivos móviles y la caída de los precios de las pantallas de alta resolución, la televisión, como la hemos conocido desde hace décadas, está experimentando una reinvención radical, una que reformará el ecosistema de los medios. Los servicios de streaming han sido anunciados o lanzados por gigantes de la industria como Disney y NBC Universal, estimulados en parte por inversiones de miles de millones de dólares de nuevos participantes como Netflix, Google y Apple. Mientras los titulares se esfuerzan por responder a los desafíos técnicos, empresariales y regulatorios que plantean los disruptores innovadores, tanto los inversores como los consumidores se preguntan quién ganará la lucha por la supremacía de los nuevos medios. En la siguiente fase de las llamadas «guerras de transmisión», aquellos que esperan encontrar un nicho rentable — o incluso simplemente para ordenar la vertiginosa gama de opciones que se ofrecen como consumidores — necesitan comprender las características únicas de las diferentes características demográficas en juego: Baby Boomers, Generación X, Millennials y Gen Z.

Qué deben hacer los equipos de ventas para prepararse para la próxima recesión

Qué deben hacer los equipos de ventas para prepararse para la próxima recesión

Una próxima recesión es inevitable; la pregunta es cuándo, no si. Una nueva investigación de Bain muestra que las empresas que se preparan de antemano para una recesión superan dramáticamente a las que no lo hacen, tanto durante como después de las recesiones. La organización de ventas en particular debería prepararse ahora para la próxima recesión, con un enfoque en la adquisición de nuevas herramientas digitales. Estas herramientas pueden ayudarles a adelantarse a los competidores durante una recesión ayudándoles a tener capacidad de ventas basada en cero; saber cuándo alejarse de las transacciones; amplificar los canales de ventas de bajo costo; detectar y reforzar comportamientos efectivos; automatizar la gestión de cuentas; y mejorar sus estrategias de precios.

Por qué las cadenas de comestibles estadounidenses necesitan más (y mejores) productos de la marca de tiendas

Por qué las cadenas de comestibles estadounidenses necesitan más (y mejores) productos de la marca de tiendas

La industria de comestibles estadounidense ha llegado a una encrucijada incierta, enfrentándose a la competencia de muchas fuentes, pero especialmente las tiendas de descuento alemanas ALDI y LIDL, que se están expandiendo agresivamente a través de los Estados Unidos. El hecho de que los minoristas estadounidenses mantengan su cuota de mercado depende de cómo usan productos de etiqueta privada (también llamados productos de etiqueta blanca o marcas de tiendas) para defenderse. En Francia, las tiendas de comestibles pudieron repeler ALDI y LIDL ofreciendo productos de marca privada que eran a la vez asequibles y de alta calidad, pero en el Reino Unido, los minoristas optaron por ofrecer artículos de etiqueta privada de gran presupuesto. Podrían haber sido baratos, pero eran de muy baja calidad, y los consumidores los castigaron. Estados Unidos no tiene mucha experiencia con productos de marca privada, por lo que los minoristas estadounidenses tendrán que acelerar rápidamente si esperan mantener su ventaja.