Beneficio y propósito

Destacados de este tema

Beneficio y propósito

El desempeño financiero ya no debe ser el único objetivo de la corporación. Las empresas están siendo empujadas a considerar los intereses de todas sus partes interesadas, incluidos los empleados, los clientes y la comunidad, no sólo los de sus accionistas. Por supuesto, algunos líderes han aceptado durante mucho tiempo la idea de hacerlo bien haciendo el bien. Pero hacer de esa idea una realidad ha resultado difícil.

Aunque son raras, existen empresas que han logrado crear valor tanto financiero como social: Patagonia y Grameen Bank son dos que vienen rápidamente a la mente. No hay magia en esta hazaña, dicen Julie Battilana, Anne-Claire Pache, Metin Sengul y Marissa Kimsey, que han estado estudiando negocios sociales durante más de una década. En «El libro de jugadas de doble propósito» argumentan que las organizaciones que lo llevan a cabo se comprometen a crear ambos tipos de valor en sus actividades básicas.

Estas empresas han dominado lo que los autores llaman organización híbrida, un enfoque que implica establecer y monitorear objetivos sociales y financieros, estructurar la organización para perseguir ambos, contratar empleados que puedan aceptarlos y gestionar con ambos objetivos en mente. Cuando lo social y lo financiero entran en conflicto, los gerentes deben hacer compensaciones difíciles que mantengan al negocio en las dos vías a la vez. Esto implica medidas iguales de creatividad y disciplina, aspiración y practicidad, que son, después de todo, los ingredientes de un gran liderazgo.


Escrito por
Adi Ignatius



Newsletter

Avanza tu carrera profesional, con el resumen semanal de las publicaciones, un libro de negocio resumido en 10 minutos y entrevistas con líderes de negocio.