Así que arruinaste una entrevista de trabajo. ¿Qué sigue?

Cinco consejos para ayudarlo a recuperarse, o simplemente avanzar.
Así que arruinaste una entrevista de trabajo. ¿Qué sigue?
Así que arruinaste una entrevista de trabajo. ¿Qué sigue?

Te has preparado. Ya estás listo. O vas a una oficina o te subes a una entrevista en video. Y luego, desastre. O al menos piensas que es un desastre.

No hay nada peor que prepararse para una entrevista y luego echarla a perder. Nunca olvidaré la vez que me reuní con tres personas, cada una con un rol abierto. Todo iba a la perfección hasta que uno de ellos preguntó: «¿Cómo utilizas tu función para impulsar el negocio?» En ese momento, estaba haciendo la transición de carrera de abogado a socio comercial de recursos humanos, y mi trabajo era mitigar el riesgo. Nunca había pensado en cómo se utilizaba mi función para «impulsar los negocios». Peor aún, no tenía ni idea de lo que significaba. Traté de contar una buena historia, pero pude ver por el lenguaje corporal de los entrevistadores (y el hecho de que uno de ellos hizo la pregunta nuevamente después de que respondí) que mi respuesta no resonaba. En ese momento supe que lo había estropeado.

Es natural sentirse impotente después de hacer una pregunta, o de una entrevista completa, pero no solo tiene que esperar las malas noticias. Aquí hay cinco maneras de convertir una mala entrevista en éxito.

Reflexiona sobre toda la entrevista

Después de cada entrevista, infórmate inmediatamente. Escribe todas las preguntas que puedas recordar y tus respuestas. Luego, revise la descripción del trabajo y la información que el entrevistador proporcionó sobre el puesto, el equipo y la empresa, y resalte cuándo pudo responder a una pregunta de manera sucinta y relacionar su experiencia con la descripción del trabajo o cuando tropezó. Para aquellos que te hicieron tropezar, habla con amigos en la industria o el trabajo al que quieres mudarte para entender cómo habrían respondido a la pregunta.

Después de esa entrevista con el socio comercial de RRHH, llamé a un amigo con mentalidad empresarial en mi industria actual, y tampoco tenía ni idea de cómo responder a la pregunta de impulsar el negocio. Luego llamé a una amiga socia de RRHH y me explicó cómo los recursos humanos están destinados a ayudar estratégicamente a los líderes a hacer crecer la empresa y no solo a ser una función de apoyo. Ella me dio ejemplos, lo que me permitió relacionar mi experiencia con la conducción de negocios en mi próxima entrevista.

Use notas de agradecimiento para mostrar conciencia de sí mismo

Las notas de agradecimiento son una gran oportunidad para volver a responder a una pregunta en la que no fue tan claro como podría haberlo sido. No te disculpes, pero sé auténtico. Puede decir por qué lo tomaron desprevenido o no fue tan conciso como quería ser al responder a una pregunta en particular. Entonces respóndelo. Por ejemplo, después de agradecer al entrevistador por su tiempo: «Cuando me preguntaste sobre mi experiencia en la conducción del negocio, quedó claro que mi respuesta no resonó. Después de tomarme un tiempo para reflexionar sobre la pregunta, pensé en este ejemplo, que puede aclararlo». (Luego describe el ejemplo en dos oraciones).

Incluso si crees que no hay forma de recuperarse de lo que pareció una entrevista horrible, expresa tu interés continuo al final de la nota. No tienes nada que perder.

Evite las narrativas falsas

No dejes que las seis pulgadas entre las orejas te saquen lo mejor de ti. Su cerebro comenzará inmediatamente a contarle historias sobre si se entrevistó bien o no tan bien. Incluso si está seguro de que el entrevistador notó su tropiezo, no puede saber si lo descartó porque todas sus otras respuestas fueron acertadas. Y el silencio del reclutador no significa que hayas arruinado tu oportunidad de conseguir el trabajo; podría significar que la gente está de vacaciones, que otros candidatos te respaldan en el proceso de entrevista, que el equipo está pasando por una reestructuración, que el puesto se suspendió o que las necesidades comerciales cambiaron después de la entrevista. También podría significar que eres la opción número dos, así que ten en cuenta que a veces el número dos gana el papel cuando la primera opción tiene otras ofertas y lo rechaza.

Todo lo que puede hacer es considerar cualquier comentario y entrenamiento que reciba del reclutador después de cada ronda de entrevistas, centrándose solo en los hechos, no en las emociones, espere pacientemente y reflexione sobre las áreas que puede mejorar.

Continúa con tu búsqueda de empleo

Como nunca se sabe si una entrevista realmente salió mal, nunca dejes de buscar trabajo hasta que aceptes una oferta de trabajo. Solicitar otros trabajos que parecen emocionantes le impedirá detenerse en el «trabajo perfecto» percibido que puede haber perdido. Además, las entrevistas con otras empresas le brindan la oportunidad de practicar y perfeccionar sus respuestas a todas las preguntas posibles. Finalmente, continuar la búsqueda te permitirá sentir que estás avanzando activamente en tu búsqueda de un nuevo trabajo, por lo que si llega el rechazo, no te sentirás tan doloroso porque tendrás otras opciones.

Concéntrese en la próxima entrevista

Cada entrevista imperfecta le permite prepararse para la próxima oferta de trabajo o ronda de entrevistas. Use sus reflexiones para prepararse no solo para las preguntas que no pudo responder la primera vez, sino también para las nuevas preguntas que quizás no sepa cómo responder. Si bien siempre es mejor responder a una pregunta directamente, si realmente no puede responderla, está bien decir que no lo sabe, pero continúe hablando de cómo ha tenido éxito en trabajos en los que tuvo que descubrir algo que nunca había hecho antes. La autenticidad y la pasión siempre prevalecerán sobre la experiencia exacta, especialmente si puedes demostrar un conjunto de habilidades que te permitan aportar aún más valor o encajar fácilmente en la cultura.

Cuando el entrevistador de la siguiente empresa me preguntó cómo abordaría el diseño de una organización para una unidad de negocio en expansión, no estaba seguro de cómo responder, ya que estaba tratando de hacer la transición de las carreras a recursos humanos y nunca había hecho un diseño de organización por mí mismo. Sin embargo, pude sentir confianza en mi respuesta. Le expliqué que no traigo un «manual de jugadas» de trabajos anteriores a un nuevo puesto, sino que empiezo a sentir curiosidad, escuchar y comprender las necesidades de la empresa para encontrar una solución a cualquier problema empresarial. Cuando no sé cómo hacer algo, uso mis habilidades como ex reportero de investigación para ayudarme a encontrar no una respuesta sino muchas posibilidades, lo que me hace más ágil que la mayoría porque estoy abierto a considerar todas las opciones antes de seguir adelante.

No fue una respuesta directa a la pregunta, pero conseguí la oferta, acepté el trabajo y ayudé a los líderes con tantos diseños de organización que más tarde me di cuenta de que mi respuesta era directamente aplicable, aunque no era perfecta.


Te has preparado. Ya estás listo. O vas a una oficina o te subes a una entrevista en video. Y luego, desastre. O al menos piensas que es un desastre.

No hay nada peor que prepararse para una entrevista y luego echarla a perder. Nunca olvidaré la vez que me reuní con tres personas, cada una con un rol abierto. Todo iba a la perfección hasta que uno de ellos preguntó: «¿Cómo utilizas tu función para impulsar el negocio?» En ese momento, estaba haciendo la transición de carrera de abogado a socio comercial de recursos humanos, y mi trabajo era mitigar el riesgo. Nunca había pensado en cómo se utilizaba mi función para «impulsar los negocios». Peor aún, no tenía ni idea de lo que significaba. Traté de contar una buena historia, pero pude ver por el lenguaje corporal de los entrevistadores (y el hecho de que uno de ellos hizo la pregunta nuevamente después de que respondí) que mi respuesta no resonaba. En ese momento supe que lo había estropeado.

Es natural sentirse impotente después de hacer una pregunta, o de una entrevista completa, pero no solo tiene que esperar las malas noticias. Aquí hay cinco maneras de convertir una mala entrevista en éxito.

Reflexiona sobre toda la entrevista

Después de cada entrevista, infórmate inmediatamente. Escribe todas las preguntas que puedas recordar y tus respuestas. Luego, revise la descripción del trabajo y la información que el entrevistador proporcionó sobre el puesto, el equipo y la empresa, y resalte cuándo pudo responder a una pregunta de manera sucinta y relacionar su experiencia con la descripción del trabajo o cuando tropezó. Para aquellos que te hicieron tropezar, habla con amigos en la industria o el trabajo al que quieres mudarte para entender cómo habrían respondido a la pregunta.

Después de esa entrevista con el socio comercial de RRHH, llamé a un amigo con mentalidad empresarial en mi industria actual, y tampoco tenía ni idea de cómo responder a la pregunta de impulsar el negocio. Luego llamé a una amiga socia de RRHH y me explicó cómo los recursos humanos están destinados a ayudar estratégicamente a los líderes a hacer crecer la empresa y no solo a ser una función de apoyo. Ella me dio ejemplos, lo que me permitió relacionar mi experiencia con la conducción de negocios en mi próxima entrevista.

Use notas de agradecimiento para mostrar conciencia de sí mismo

Las notas de agradecimiento son una gran oportunidad para volver a responder a una pregunta en la que no fue tan claro como podría haberlo sido. No te disculpes, pero sé auténtico. Puede decir por qué lo tomaron desprevenido o no fue tan conciso como quería ser al responder a una pregunta en particular. Entonces respóndelo. Por ejemplo, después de agradecer al entrevistador por su tiempo: «Cuando me preguntaste sobre mi experiencia en la conducción del negocio, quedó claro que mi respuesta no resonó. Después de tomarme un tiempo para reflexionar sobre la pregunta, pensé en este ejemplo, que puede aclararlo». (Luego describe el ejemplo en dos oraciones).

Incluso si crees que no hay forma de recuperarse de lo que pareció una entrevista horrible, expresa tu interés continuo al final de la nota. No tienes nada que perder.

Evite las narrativas falsas

No dejes que las seis pulgadas entre las orejas te saquen lo mejor de ti. Su cerebro comenzará inmediatamente a contarle historias sobre si se entrevistó bien o no tan bien. Incluso si está seguro de que el entrevistador notó su tropiezo, no puede saber si lo descartó porque todas sus otras respuestas fueron acertadas. Y el silencio del reclutador no significa que hayas arruinado tu oportunidad de conseguir el trabajo; podría significar que la gente está de vacaciones, que otros candidatos te respaldan en el proceso de entrevista, que el equipo está pasando por una reestructuración, que el puesto se suspendió o que las necesidades comerciales cambiaron después de la entrevista. También podría significar que eres la opción número dos, así que ten en cuenta que a veces el número dos gana el papel cuando la primera opción tiene otras ofertas y lo rechaza.

Todo lo que puede hacer es considerar cualquier comentario y entrenamiento que reciba del reclutador después de cada ronda de entrevistas, centrándose solo en los hechos, no en las emociones, espere pacientemente y reflexione sobre las áreas que puede mejorar.

Continúa con tu búsqueda de empleo

Como nunca se sabe si una entrevista realmente salió mal, nunca dejes de buscar trabajo hasta que aceptes una oferta de trabajo. Solicitar otros trabajos que parecen emocionantes le impedirá detenerse en el «trabajo perfecto» percibido que puede haber perdido. Además, las entrevistas con otras empresas le brindan la oportunidad de practicar y perfeccionar sus respuestas a todas las preguntas posibles. Finalmente, continuar la búsqueda te permitirá sentir que estás avanzando activamente en tu búsqueda de un nuevo trabajo, por lo que si llega el rechazo, no te sentirás tan doloroso porque tendrás otras opciones.

Concéntrese en la próxima entrevista

Cada entrevista imperfecta le permite prepararse para la próxima oferta de trabajo o ronda de entrevistas. Use sus reflexiones para prepararse no solo para las preguntas que no pudo responder la primera vez, sino también para las nuevas preguntas que quizás no sepa cómo responder. Si bien siempre es mejor responder a una pregunta directamente, si realmente no puede responderla, está bien decir que no lo sabe, pero continúe hablando de cómo ha tenido éxito en trabajos en los que tuvo que descubrir algo que nunca había hecho antes. La autenticidad y la pasión siempre prevalecerán sobre la experiencia exacta, especialmente si puedes demostrar un conjunto de habilidades que te permitan aportar aún más valor o encajar fácilmente en la cultura.

Cuando el entrevistador de la siguiente empresa me preguntó cómo abordaría el diseño de una organización para una unidad de negocio en expansión, no estaba seguro de cómo responder, ya que estaba tratando de hacer la transición de las carreras a recursos humanos y nunca había hecho un diseño de organización por mí mismo. Sin embargo, pude sentir confianza en mi respuesta. Le expliqué que no traigo un «manual de jugadas» de trabajos anteriores a un nuevo puesto, sino que empiezo a sentir curiosidad, escuchar y comprender las necesidades de la empresa para encontrar una solución a cualquier problema empresarial. Cuando no sé cómo hacer algo, uso mis habilidades como ex reportero de investigación para ayudarme a encontrar no una respuesta sino muchas posibilidades, lo que me hace más ágil que la mayoría porque estoy abierto a considerar todas las opciones antes de seguir adelante.

No fue una respuesta directa a la pregunta, pero conseguí la oferta, acepté el trabajo y ayudé a los líderes con tantos diseños de organización que más tarde me di cuenta de que mi respuesta era directamente aplicable, aunque no era perfecta.



Marlo Lyons is a certified career coach and strategist, HR executive, and the author of Wanted -> A New Career.
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