james norman
Video Chat Audio Es Terrible. Pero no tiene que serlo.
Todos hemos estado allí: en una videollamada, algunas personas empiezan a hablar al mismo tiempo y de repente no se oye lo que nadie dice. La verdad es que el audio de las videollamadas es, en general, bastante malo, lo que hace que los usuarios se sientan incómodos, cansados y frustrados después de un largo día de llamadas. No tiene que ser así. Otras industrias, como la industria de los juegos, han encontrado formas de crear experiencias de sonido ricas y dinámicas, con ruido ambiental natural y escenarios sonoros complejos que permiten a los usuarios saber si algo viene de lado, delante o detrás de ellos — en los que los usuarios pueden pasar horas y aún quieren más. ¿Cómo hacen esto? Dando prioridad al audio multicanal y bien mezclado. Los ingenieros de videochat deben seguir la señal de estas otras industrias y hacer uso de la tecnología disponible, como Dolby Voice, que puede ayudar a crear una interacción natural que sea más rica, más fácil y que haga que la gente se sienta más como si se estuviera reuniendo cara a cara.