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Cómo el software está ayudando a las grandes empresas a dominar
A lo largo de la economía global, las grandes empresas están creciendo. Son más productivos, más rentables, más innovadores y pagan mejor. Las personas que tienen la suerte de trabajar en estas empresas lo están haciendo relativamente bien. Los que trabajan para la competencia no lo son. La investigación vincula esta tendencia al software. Incluso fuera del sector tecnológico, el empleo de más desarrolladores de software está asociado con un mayor aumento de la concentración de la industria, y esta relación parece ser causal. El resultado es que las grandes empresas están ganando cuota de mercado. La pregunta es por qué algunas empresas son mucho mejores en el desarrollo de software que otras, y por qué sus innovaciones no parecen difundirse a sus competidores más pequeños. Y el reto para los responsables políticos preocupados por la concentración de la industria, los márgenes de beneficio y el poder de las empresas gigantes es difundir los beneficios de la economía digital, del software, de manera más amplia. La antimonopolio puede ser capaz de ayudar en casos extremos, incluso en el refuerzo de las plataformas tecnológicas y su capacidad para comprar competidores. Sin embargo, los responsables de la formulación de políticas también deberían considerar formas de ayudar a difundir las capacidades de software y software en toda la economía.
Cuando tienes que llevar a cabo una decisión con la que no estás de acuerdo
Si los líderes superiores de su organización han tomado una decisión con la que no está de acuerdo, ¿cómo puede llevarla a cabo? Para empezar, resista a la tentación de comunicarte con tus compañeros y supervisores que no estás convencido de que este es el camino correcto a seguir. Su trabajo es ayudar a su organización a tener éxito. No cumplirás esa función si, intencionalmente o involuntariamente, socavas la decisión. Entonces pregúntese si confía en la alta dirección. Suponiendo que lo hagas (y si no lo haces, podría ser el momento de buscar otro trabajo), ponte en la piel de alguien que cree profundamente en la decisión que se tomó. Pregúntate por qué alguien tomaría esta decisión. Busque factores que quizás no haya considerado antes que harían de esta opción una buena. Mientras esté en ello, también sea explícito acerca de todas sus objeciones, esto le ayudará a anticipar cualquier obstáculo que pueda enfrentar para llevar a cabo la decisión. Una vez que haya envuelto su cabeza en torno a por qué esta decisión fue razonable, transmita esa creencia a su equipo. Después de todo, el esfuerzo que su equipo ponga en hacer que un plan tenga éxito depende en gran parte de cuánto creen en él.
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La verdadera razón por la que las empresas superestrellas avanzan
En todas las industrias y en todos los países, un pequeño número de empresas «superestrellas» se están alejando de la competencia. Pero, ¿por qué estas empresas lo están haciendo tan bien? Una respuesta aparece en estudio tras estudio: las empresas superestrellas están teniendo éxito en gran parte gracias a la tecnología de la información. Sin embargo, las superestrellas no tienen éxito debido a la IT per se, sino porque la combinan efectivamente con otros intangibles, como la buena gestión, las marcas conocidas o la propiedad intelectual.

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