Josh Baron

En una crisis empresarial, el poder de los propietarios de empresas familiares se magnifica. A diferencia de las empresas públicas, que suelen centrarse en maximizar el valor de los accionistas, los propietarios de familias valoran objetivos que suelen ir mucho más allá de los rendimientos financieros (por ejemplo, el legado familiar, la reputación). Esta crisis está obligando a las empresas familiares a hacer concesiones entre los objetivos que antes hubieran sido inimaginables. Y en lugar de relaciones puramente profesionales, se construyen alrededor de la compleja dinámica de una familia. En este artículo se destacan cinco acciones específicas que los propietarios deben tomar para garantizar que los líderes de las empresas, especialmente los ejecutivos y los consejos de administración, cuenten con la orientación y las herramientas adecuadas para responder a la crisis.

Las empresas que cotizan en bolsa comparten un objetivo asumido: maximizar el valor de los accionistas. Pero la mayoría de las empresas en el mundo no cotizan en bolsa; son propiedad de familias o están controladas por individuos. Estas empresas deben ponerse de acuerdo en una «estrategia de propiedad» que defina el aspecto de ganar, que ayude a alinear a los gerentes en torno a las prioridades y objetivos. Estos objetivos suelen girarse en torno a los objetivos de crecimiento, la necesidad de liquidez (a menudo en forma de dividendos) y la necesidad de mantener el control. Este es un problema de «elegir dos», y la mayoría de las estrategias de propietarios tendrán que identificar cuáles de estos dos objetivos es más importante.