4 consejos para lanzar productos mínimos viables dentro de las grandes empresas

Tienes que actuar como una verdadera puesta en marcha.
4 consejos para lanzar productos mínimos viables dentro de las grandes empresas

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«Tenemos que interrumpirnos antes de que el mercado lo haga». Hoy no es un mandato raro. Las empresas establecidas necesitan innovar para seguir el ritmo de las startups más ágiles y pequeñas. Quizás ningún enfoque haya captado la imaginación de las grandes empresas que anhelan ser más ágiles que el método de inicio ajustado: crear y lanzar rápidamente productos mínimos viables (MVP) y luego iterar y pivotar según los comentarios del mercado.

Tomemos el ejemplo de Beth, directora de comercio electrónico e innovación digital de una empresa a la que me referiré como Acme, una empresa global de 20 años. Beth administra un equipo que se considera una «startup dentro de la empresa». Acme espera que el equipo de Beth genere 50 millones de dólares en ingresos incrementales durante los próximos 3 años siguiendo los principios de inicio ajustado.

Pero Acme no es una startup. Es una empresa global grande y establecida. Al igual que la mayoría de las grandes empresas, depende de la eficiencia de la escala para obtener una ventaja competitiva. La innovación por definición es ineficiente.

Sin embargo, de hecho, hay algunos trucos del comercio que, si se hace bien, pueden tener un impacto para las grandes empresas que intentan actuar más como startups.

1. Haz que el verdadero fracaso sea una opción real. Un colega me dijo el otro día: «Descubrí qué me molesta tanto de mi trabajo. Estoy trabajando en un equipo de startup que no tiene ninguna amenaza real de fracaso. Debería haber fracasado hace meses pero no lo ha hecho».

Esto ocurre a menudo dentro de las empresas. En Acme, Beth debería tener una amenaza de fracaso real: un recorte salarial, ser despedida, detener el proyecto, tener que despedir o reasignar a su equipo. Por otro lado, si gana, debería tener piel en el juego. Si tiene la tarea de construir $50 millones en nuevos ingresos, debería ser recompensada por el éxito: un aumento, equidad en la parte startup del negocio, una promoción.

El punto es que el equipo de formación del MVP dentro de una empresa debería actuar como una startup. Deben contar con fondos para pagar los salarios del equipo, así como para todos los gastos, y esa financiación debe venir acompañada de expectativas en torno al rendimiento. Si no se cumplen esos objetivos, la financiación debería agotarse. Si se agota la financiación, el equipo ya no tiene esos puestos de trabajo. Sé que es duro, pero sin estas consecuencias, demasiados equipos de skunkworks continúan y continúan, y sigue y sigue y sigue…

2. Saca a la gente adecuada en el autobús. Jim Collins, en el clásico bestseller De bueno a genial, escribió famosamente: «Los ejecutivos que encendieron las transformaciones de buenas a grandes no descubrieron primero dónde conducir el autobús y luego consiguieron que alguien lo lleve allí. No, ellos primero sacaron a la gente correcta en el autobús (y a la gente equivocada fuera del autobús) y luego descubrí dónde llevarlo».

Las empresas empresariales pueden engañarse pensando: «Mary en el producto será ideal para el producto digital». Incorrecto. Mary ha pasado los últimos 20 años equipando tiendas físicas con productos físicos. Ella es no un ajuste automático para el lado de la innovación digital del negocio.

Las startups reales se ven obligadas a buscar nuevos miembros del equipo fuera de su organización. En un equipo «delgado» dentro de una gran empresa, es aconsejable realizar un verdadero ejercicio de estrategia de contratación. Tómate el tiempo para subir a la gente adecuada en el autobús. Incluso si lleva más tiempo. Incluso si significa tener que contratar personas de fuera de la firma.

3. Sal del edificio. Una vez más, toma una lección de startups reales. A las startups les resulta fácil salir del edificio, a menudo porque para empezar no tienen un edificio de oficinas. Incluso a medida que crecen y obtienen su primer espacio de oficina, no están empantanados con las reuniones y los procesos de los equipos ejecutivos, por lo que tienen más libertad para salir del edificio.

Tómese el tiempo para identificar qué hipótesis pretende confirmar o desconfirmar su MVP, y salir del edificio, hablar con usuarios reales y usuarios potenciales, y trabaje como loco para confirmar o negar esta hipótesis.

Nota: No se requiere tecnología para realizar este paso. Claro, podríamos diseñar prototipos, alambres, documentos de alcance, escribir código. Pero nada de esto es necesario para salir del edificio. Todo lo que se necesita es entender quién es su mercado objetivo, averiguar dónde pasan el rato e ir allí.

4. Crea un MVP realista y disciplinado. El concepto de MVP no tardó mucho en significar cosas diferentes para diferentes personas. Quédate a lo básico. Está pensado para ser un producto muy sencillo que te permitirá probar el concepto. ¿Cuáles son las características principales que necesitas realmente? ¿Qué es el mínimo que puedes hacer para desplegar el proyecto?

Crear MVP es divertido. Cuando se hace bien, puede ser el catalizador que permite a las empresas innovar y seguir el ritmo de los competidores más pequeños y ágiles. Lo que no funciona es acceder a solicitudes políticas de diferentes departamentos que intentan engrapar su proyecto de mascota en su MVP.

No es imposible utilizar principios de startup ajustados dentro de las grandes empresas, siempre y cuando su equipo de innovación actúe como una startup real.


Escrito por
Debbie Madden



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