3 razones por las que las empresas globales deberían seguir invirtiendo en India

Gastos de infraestructura, una clase media fuerte y startups tecnológicos del país.
3 razones por las que las empresas globales deberían seguir invirtiendo en India
Resumen.

Se ha desarrollado un debate importante en torno a las perspectivas económicas de la India. Sin embargo, aunque la India sigue siendo un mercado formidablemente difícil, hay tres razones por las que las empresas mundiales no pueden pasar por alto el país como un lugar para invertir: (1) India ha aumentado su gasto en infraestructura, lo que significa un potencial de crecimiento significativo para las multinacionales que tienen competencias básicas en alta tecnología soluciones de infraestructura tales como motores a reacción, turbinas, escáneres de TC y comunicaciones por satélite. (2) La clase media emergente de la India es fuerte, y algunas empresas de consumo globales como Amazon y Renault han encontrado éxito en la economía de consumo del país. Y (3) India está en un auge de startup tecnológico, debido a las grandes inversiones en su infraestructura tecnológica, un grupo de talentos joven y altamente educado, y la cantidad de problemas que necesitan tecnología para ser resueltos.


Se ha desarrollado un debate importante en torno a las perspectivas económicas de la India. Por un lado, tiene al Primer Ministro Modi declarando en el Foro Económico Mundial 2018 que la economía de la India, que ya es la quinta más grande del mundo, se duplicará hasta los 5 billones de dólares para 2025. Por otro lado, usted tiene los medios señalando la clase media poco profunda del país, la creciente desigualdad y el desempleo, y un rastro de multinacionales frustradas por la falta de éxito similar a China en la India.

Aunque la India sigue siendo un mercado difícil, hay por lo menos tres razones por las que las empresas mundiales no pueden pasar por alto el país sin consecuencias.

La India ha experimentado un crecimiento del gasto en infraestructura. El país ha ido incrementando sus gastos en infraestructura como aeropuertos, ciudades, hoteles, puertos, carreteras, puentes, hospitales y centrales eléctricas. Durante los últimos tres años, por ejemplo, el recién formado Estado de Andhra Pradesh ha realizado inversiones masivas en la construcción de su infraestructura. India ha ampliado su capacidad de generación solar ocho veces desde 2014 y alcanzó el objetivo de 20 GW de capacidad cuatro años antes de lo previsto. India planea catalizar$200—300 mil millones de dólares en nuevas inversiones en infraestructura de energía renovable durante la próxima década.

Empresas industriales como JCB, Cummins, AECOM y General Electric y inversores como Brookfield han capitalizado con éxito las inversiones en infraestructura de la India. De hecho, JCB hace la mitad de sus ganancias globales en la India. Se ha estimado que la India necesita$5 billones en inversiones en infraestructura para sostener su crecimiento económico, pero las empresas indias locales carecen de las competencias necesarias. Esto significa un potencial de crecimiento significativo para las multinacionales que tienen competencias básicas en soluciones de infraestructura de alta tecnología como motores a reacción, turbinas, escáneres de TC y comunicaciones por satélite.

La clase media emergente de la India es fuerte. Es cierto que el entorno empresarial de la India plantea desafíos para todas las empresas de la economía de consumo. De todos modos, algunas empresas mundiales de consumo, como Unilever, Xiaomi, Suzuki, Hyundai, Honda, LG, Samsung y Colgate, han podido superar desafíos y limitaciones para hacer espectacularmente bien en medio de la pirámide económica.

Considere dos casos de éxito en la economía de consumo de la India: Amazon y el costo ultra bajo de Renault Kwid coche. Amazon entró en India en 2013, cuando dos empresas indias locales, Flipkart y Snapdeal, ya se habían establecido como líderes del mercado en comercio electrónico, y aún así se convirtieron en el minorista en línea número uno en la India. El país ha añadido nuevos clientes a la tarifa más rápida para Amazon en su historia de operaciones en todo el mundo, incluido el U.S.

Del mismo modo, cuando Renault entró en la India e introdujo Kwid en 2015, Maruti y Hyundai tenían casi el 70% del mercado de automóviles subcompactos grandes y de rápido crecimiento de la India. En unos pocos años, Kwid ganó 15% del mercado. Más importante aún, Renault ha llevado a Kwid a muchos otros mercados, incluyendo Sudamérica.

Tres cosas permiten a empresas como Amazon y Renault tener éxito en el mercado de consumo de la India. En primer lugar, sus directores ejecutivos tienen un compromiso estratégico y a largo plazo con el mercado. El CEO de Amazon, Jeff Bezos, y el CEO de Renault, Carlos Ghosn, están en la India a largo plazo, como centro de innovaciones en medio de la pirámide que pueden servir a todos los mercados emergentes, e incluso desarrollados. En segundo lugar, crean equipos locales sólidos en la India y trasladan los recursos y la autoridad de toma de decisiones a la India. El CEO de Amazon en India, Amit Agarwal, y el CEO de Renault India, Sumit Sawhney, tienen una autonomía considerable para innovar en la India. En tercer lugar, evolucionan sus modelos de negocio y fabrican productos atractivos, asequibles y accesibles para la clase media emergente. Renault Kwid y el modelo de comercio electrónico de Amazon están totalmente personalizados para las necesidades de la clase media india.

A modo de comparación, esto es lo contrario de lo que Apple está haciendo en el segundo mercado de teléfonos inteligentes más grande del mundo. El iPhone de Apple tiene una cuota de mercado del 2%, mientras que Samsung y Xiaomi lideran el mercado con 23% cada uno. Una razón por la cual es que Apple parece estar esperando a que los indios sean más ricos y se adapten a su modelo de negocio, mientras que los competidores Samsung y Xiaomi ofrecen productos y precios personalizados para los consumidores indios.

Por muy difícil que sea la India, el mayor desafío para la mayoría de las empresas globales es aprender a adaptar sus enfoques a otros mercados en lugar de copiar y pegar sus modelos de mercado desarrollados en todo el mundo. Para tener éxito en la India, las empresas deben estar dispuestas a tomar una hoja limpia de papel y empezar a diseñar hasta el centro de la pirámide.

El país está en un boom de inicio tecnológico. La razón más importante por la que India debería seguir importando a las empresas mundiales no es el tamaño del mercado per se, sino la oportunidad de participar en uno de los ecosistemas de innovación tecnológica más ricos del mundo. El ecosistema de startups, ahora la tercera más grande del mundo, está madurando rápidamente y ya no está dominado por empresas imitadoras de comercio electrónico. De hecho, las startups tecnológicas han atraído más $20.000 millones en los últimos tres años.

Tres factores están impulsando este auge. La primera es la inversión de la India en su infraestructura tecnológica. Agencias gubernamentales y voluntarios tecnológicos se han unido para crear «Pila India» : un conjunto de API que ofrece a gobiernos, empresas, startups y desarrolladores una infraestructura digital común en la que pueden crear y ofrecer servicios sin presencia, sin papel y sin efectivo. Por ejemplo, empresas de telecomunicaciones y bancos ahora pueden abrir nuevas cuentas en cinco minutos sin un solo documento en papel. Pagos digitales utilizando un API llamada UPI (Interfaz de pago unificada) ya han superado todos transacciones con tarjeta de crédito en poco más de un año. El acceso inalámbrico a Internet ha aumentado drásticamente recientemente, especialmente después de De Reliance Jio despliegue 4G (Reliance solo añadió 160 millones de nuevos usuarios en un año). Aadhaar, un número de identidad único de 12 dígitos emitido a ciudadanos indios en base a sus datos biométricos, cuenta con 1.200 millones de inscritos y se utilizó para autenticar 9 mil millones de transacciones en 2017. El país tiene más de 350 millones de teléfonos inteligentes, y este número está creciendo 25% CAGR.

El segundo factor es la gran cantidad de consumidores de la India y su gran base de talentos, altamente educados y jóvenes. En números muy grandes, India es difícil de vencer. de la India 10.000 institutos de ingeniería producir más ingenieros que China y Estados Unidos combinados, y India añade 10—12 millones jóvenes a su fuerza de trabajo cada año.

El tercer factor es que los problemas de la India no pueden resolverse sin aprovechar la tecnología. Por ejemplo, la India tiene una enorme escasez de camas de hospital y profesionales médicos en relación con su base de población de 1.200 millones de habitantes. Del mismo modo, el sector de la educación sufre muy pocos profesores y universidades. Y en el sistema legal, podría tomar 30 años para eliminar el trabajo atrasado de los casos judiciales pendientes. Los servicios financieros, la educación, la atención de la salud, la justicia y varios otros servicios sólo pueden prestarse si se aprovecha la tecnología de manera eficaz. Esto significa enormes oportunidades para startups de tecnología en estos sectores, y ya estamos viendo empresas tecnológicas innovadoras entrar en el mercado indio.

En conclusión, la India es una paradoja: mega oportunidades y mega dolores de cabeza. Los megadolores de cabeza incluyen: reglas y regulaciones burocráticas, sindicatos fuertes, corrupción, instituciones subdesarrolladas, infraestructura física inadecuada y dificultad para adquirir tierras. Pero si una empresa puede superar los desafíos, el premio es enorme. Hemos dado varios ejemplos de multinacionales que han descifrado el código de la India. Más deberían seguir su ejemplo.

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