Las entrevistas tienen una influencia de tamaño superior sobre si usted puede conseguir el trabajo que desea. A pesar de que los materiales de su aplicación reflejan su experiencia de vida, unas pocas horas de interacción con un equipo de reclutamiento a menudo terminan siendo el factor determinante para si usted realmente es contratado. Entonces, claramente necesitas destacarte.
Para ello, ayuda tener en cuenta lo que los reclutadores y gerentes de contratación están tratando de lograr con la entrevista y prepararse en consecuencia. A continuación se presentan tres de las preguntas que quieren responder y consejos sobre cómo abordarlas.
«¿Cómo será trabajar contigo?»
La gente no puede saber por tu currículum o carta de presentación cómo será que trabajes para ellos. Desea demostrar a su futuro empleador que será un valioso colega y alguien con quien disfrutará de interactuar. Eso significa que mucho de lo que determinará el éxito de la entrevista es social. Sí, necesitas estar informado sobre tu campo, pero también necesitas ayudar a las personas a imaginarte como miembro del equipo.
Uno de los errores que suelen cometer los cazadores de trabajo es tratar las entrevistas como exámenes, aquellos que esperan ser mejores, o al menos no bombardean. El problema con esto encuadre es que asume que el entrevistador está haciendo una evaluación y buscando una respuesta correcta, lo que puede llevar a la gente a caer inconscientemente en una postura demasiado contradictoria o trabajar demasiado duro para responder con lo que piensan que sus contrapartes quieren oír.
Si en cambio piensas en los entrevistadores como personas que buscan colegas potenciales, y la conversación como una oportunidad para que todos se conozcan, la relación cambia. Usted y el reclutador o gerente de contratación comparten el mismo objetivo, y su reunión se convierte en un esfuerzo conjunto de resolución de problemas:¿Queremos trabajar juntos? Probablemente mostrarás tu experiencia mientras chateas, pero también demostrarás tu capacidad para establecer una relación.
Otro beneficio de este enfoque es que fomenta una mayor sincronización entre el cerebro y el entrevistador. Esto es algo que sucede en la mayoría de las conversaciones. La gente habla rápidamente para transmitir información de manera oportuna, y su cerebro, para entender mejor lo que le están diciendo, predice las palabras, la estructura gramatical y el tono de voz que van a utilizar. En una conversación positiva y atractiva, usted refleja esos elementos del habla de vuelta a ellos, y viceversa. Un maravilloso papel de Martin Pickering y Simon Garrod resume cómo sucede esto.
Si tratas a tu entrevistador de la forma en que lo harías con un colega de confianza —sonriendo, inclinándote hacia adelante, hablando de manera amistosa con energía y entusiasmo, y haciendo contacto visual — deberían comenzar a usar los mismos mecanismos lingüísticos que ya usan con sus personas favoritas en el lugar de trabajo, y comenzar a pensar en como alguien que pertenece a la organización también.
«¿Puedes aprender?»
Probablemente tengas el conjunto de habilidades básicas necesario para realizar el trabajo para el que estás solicitando, pero también tendrás que aprender a medida que vayas. (Y si está completamente preparado para el papel, probablemente establezca la barra demasiado baja). ¿Cómo puedes demostrar que estás dispuesto y capaz de aprender?
Lo más probable es que haya al menos una pregunta durante la entrevista que no está del todo seguro de cómo responder. Tal vez se enmarca de una manera confusa, así que no estás seguro de lo que se está pidiendo. Podría usar términos desconocidos. O puede que entienda la pregunta completamente, pero no tenga idea de qué decir. No te sientas tentado a farol a través de una respuesta. Los buenos entrevistadores pueden oler una respuesta falsa. (Probablemente escuchen muchos de ellos.)
En cambio, admite que hay algo que no sabes o entiendes. UNA número de los investigadores del comportamiento organizacional han descubierto que a las personas no les gusta admitir la ignorancia porque les preocupa que eso les haga parecer débiles. Pero los entrevistadores quieren ver que los empleados potenciales harán preguntas, buscarán información adicional, darán respuestas más informadas y mostrarán iniciativa en el desarrollo de sí mismos. Y como estudios han demostrado, no puedes pedir ayuda a menos que primero dejes que otras personas sepan lo que haces y lo que no sabes.
Cuando te perpleja una pregunta, pide una aclaración. Reformular la pregunta o sugerir un par de posibles interpretaciones. Si aún no estás seguro de cómo proceder después de que hayan respondido, explica que no has encontrado este problema antes.
Si la pregunta que le hace corta implica abordar un escenario desde el lugar de trabajo, pregunte al entrevistador si debe pensar en la pregunta en voz alta para que puedan ver cómo trabaja en nuevos problemas, o si le gustaría hablar con usted acerca de cómo se maneja este problema normalmente dentro del organización (o ambas). Su objetivo aquí es mostrar al entrevistador cómo aborda los desafíos mientras demuestra que está abierto al aprendizaje.
