3 maneras de aumentar tu influencia en un nuevo trabajo

No solo se centre en los resultados. Construye tus relaciones también.
3 maneras de aumentar tu influencia en un nuevo trabajo
Resumen.

Construir relaciones y aprender a influir hacia abajo, hacia los lados y hacia arriba es fundamental para el éxito de tu carrera. Cuando consigues un nuevo puesto o acabas de ser ascendido, es fácil concentrarte en lograr una victoria rápida a expensas de establecer relaciones con tus colegas y generar informes directos. Los mejores directivos logran ambos resultados y construyen relaciones sólidas. He aquí cómo:

  • Comience por generar confianza. Prioriza las reuniones uno a uno con cada uno de tus compañeros e informes directos. Haz preguntas como: ¿Qué aspecto tiene el éxito para ti? ¿Cómo quieres que te conozcan? Sea claro sobre sus propios objetivos y expectativas para que sus informes directos comprendan cómo es el éxito en sus funciones desde el punto de vista de la organización.
  • Estar abierto a ser influenciado. No tienes que decir la última palabra de todo. Pedir las opiniones de tu equipo y escuchar para entender y ampliar tu perspectiva envía la señal de liderazgo adecuada.
  • Adapta tu mensaje a tu audiencia. Para persuadir e influenciar a la gente, necesitas ganar corazones y mentes. Una vez que entiendas las motivaciones de los miembros de tu equipo, jefes o informes directos, puedes personalizar y conectar tu mensaje con esas motivaciones, y tu influencia aumentará sustancialmente.


Al conseguir un puesto de liderazgo en una nueva empresa o al ascender a la dirección, muchos de nosotros nos preguntamos: ¿Cómo puedo ponerme en marcha, agregar valor y ser reconocido?

La primera orden del día suele ser mostrar sus capacidades asegurando una victoria rápida y temprana. Desea demostrar su valía, ofrecer resultados y demostrarle a su empleador que tomó la decisión correcta invirtiendo en su crecimiento.

Sin embargo, si bien persiguiendo incansablemente el éxito, es fácil concentrarse demasiado en el resultado y olvidarse de establecer relaciones importantes con su equipo y sus colegas. Esto puede tener efectos negativos consecuencias para ti como líder, lo que ha provocado puentes quemados, gente sobrecargada de trabajo y mala moral. Además, no establecer relaciones sólidas con tus compañeros, informes directos y altos directivos puede disminuir tu capacidad de influir en ellos, lo cual es fundamental para hacer bien tu nuevo trabajo.

Una de las primeras lecciones de convertirte en líder o gerente es darte cuenta de que ahora eres parte de algo más grande. La mayoría de tus éxitos serán gracias a los éxitos de los demás. Tu trabajo consiste en asegurarte de que tus colegas estén lo suficientemente inspirados para trabajar hacia tu visión y hacer bien su trabajo bajo tu liderazgo. Pero para lograr esto, necesitas tener influencia, o el poder de cambiar o motivar a las personas para que sigan tu ejemplo, apoyen tus ideas y den prioridad a los proyectos te importa y eres responsable de.

A lo largo de nuestras carreras como entrenadores ejecutivos, hemos visto que es posible centrarnos tanto en los resultados como en relaciones — de hecho, los mejores líderes logra hacer ambas cosas. He aquí cómo.

Comience por generar confianza.

Antes de que puedas liderar a las personas, necesitas formar conexiones con ellos. Esto comienza con la construcción de una base de confianza. El hecho de que hayas sido seleccionado para un puesto de liderazgo es prueba de la confianza que la empresa tiene en tus capacidades como profesional que puede hacer las cosas.

Pero en una función de gestión, usted es menos un hacedor y más un facilitador que empuja a otros a tener éxito. Como tal, necesitas ejercer un tipo diferente de liderazgo. Tus informes directos, compañeros y personas mayores deben confiar en tu autenticidad, tu capacidad para empoderarlos y tu empatía como alguien que se preocupa por ellos, por su crecimiento y por el crecimiento de la empresa. Solo entonces, los que lideras estarán abiertos a tu influencia. Solo entonces otros líderes de la empresa confiarán por igual en su visión.

Qué puedes hacer

Como nuevo líder, debes priorizar las reuniones uno a uno con cada uno de tus informes directos y tus compañeros. Aprovecha este tiempo para conocerlos y hacer preguntas como: ¿Cómo es el éxito para ti? ¿Cómo quieres que te conozcan? ¿Cómo mides el progreso? Sus respuestas te ayudarán a entender mejor sus motivaciones, aspiraciones y objetivos.

Durante estas reuniones, también debes tener claro tus propios objetivos y expectativas para que tus informes directos entiendan cómo es el éxito en sus funciones. ¿Cómo encajan en los objetivos generales de la empresa? Deberías proporcionarles una hoja de ruta para ello. También asegúrate de preguntarles: ¿Tienes lo que necesitas para alcanzar tus objetivos? ¿Cómo puedo ayudar? Necesitan saber que estás cuidando de ellos, respetar su contribución y reconocerlos por un trabajo bien hecho.

Un consejo similar se aplica a las reuniones con las partes interesadas más importantes de su organización. Venga preparado con un discurso de presentación: una visión sucinta de cómo es el éxito de los proyectos o iniciativas en los que pide a otras personas que participen. Cuando presentes a otros, ten claro tus planes, así como cuáles son tus aspiraciones como gerente y desarrollador de personas. Por ejemplo, podrías decir: Mi visión para este proyecto es sencilla. Debemos esforzarnos por:

  1. Entregar, puntualmente y dentro del presupuesto, cumpliendo los objetivos que identificamos durante el lanzamiento.
  2. Estar Centrado en los clientes y establecer un nuevo probar y aprender enfoque que nos permitirá girar según sea necesario.
  3. Desarrollar nuestra capacidad de adaptación al panorama cambiante.

Asegúrese de preguntar a estos altos ejecutivos: ¿Cuáles son los mayores riesgos y oportunidades que ve? ¿Qué recomendaciones o consejos tienes para mí? ¿Hay algo más que me esté perdiendo? Pedir consejo y compartir este nivel de vulnerabilidad te ayudará a ganarte su respeto. Necesitan saber que valoras su opinión experta, que velas por sus intereses y compartirás el éxito. Con este cambio, su nivel de confianza aumenta, al igual que tu influencia como líder.

Estar abierto a ser influenciado.

Las personas de todos los niveles quieren saber que son relevantes. Nada envía una señal más fuerte que una persona que está abierta a escuchar y aprender de las perspectivas y opiniones de los demás. En entrevistas 360 para nuestros clientes de coaching, por ejemplo, un comentario frecuente que escuchamos es: «Si trabajo con alguien a quien le importa lo que tengo que decir, estaré más dispuesto a expresar mi opinión». Quieren trabajar con un líder que tenga una mentalidad de crecimiento, término acuñado por autora e investigadora Carol Dweck.

Para crear un equipo comprometido que quiera compartir sus opiniones, primero necesitas gestiona tú mismo. Como líder, tu papel ha pasado de ser solucionador de problemas a ser influencer. Ya no necesitas tener todas las respuestas, tu trabajo consiste en habilitar y capacitar a otros para que resuelvan problemas.

Qué puedes hacer

Escucha más de lo que hablas, especialmente al entablar conversaciones potencialmente difíciles. Para estar más presente durante las reuniones, pon tu teléfono en modo silencioso y concéntrate por completo en la persona con la que estás hablando. Haz preguntas aclaratorias como: ¿Qué opinas de este enfoque? ¿Hay otra forma de hacerlo? Evite usar declaraciones con «Pero» («… pero no estoy seguro de cómo afecta esto a xyz»), ya que esto niega lo que se ha dicho. En su lugar, formule sus inquietudes como una pregunta como «¿Ha considerado el impacto de xyz?» o «¿Cómo ampliarías esa solución?»

También es importante saber que no tienes que decir la última palabra de todo. La búsqueda de una victoria rápida puede llevarte a tomar muchas decisiones por tu cuenta. Sin embargo, crear una cultura que permita a tu equipo expresar sus ideas y proponer sugerencias conducirá a mejores soluciones. Pedir la opinión de tu equipo, estar abierto a otras alternativas y escuchar para entender y ampliar tu perspectiva envía la señal de liderazgo adecuada. Permite que los demás se sientan valorados y comprometidos, lo que aumenta tu influencia y eficacia como líder.

Adapta tu mensaje a tu audiencia.

Para persuadir e influenciar a la gente, necesitas ganar corazones y mentes. La forma en que te comunicas con tu equipo es clave para lograr ambas cosas. La mayoría de nosotros tenemos un método de comunicación preferido que es específico de nuestro estilo y tiende a favorecer tanto al corazón (como contar una historia para dejar tu punto de vista) como a la mente (como proporcionar mucha evidencia para respaldar tu punto de vista). Pero necesitas crea un mensaje pensando en tu audiencia para abordar sus necesidades específicas y asegurarse de que escuchen lo que estás tratando de decir.

Con demasiada frecuencia, hemos visto a personas centrarse en el contenido que comparten en lugar de en cómo lo están entregando. La realidad es no todo el mundo está motivado por mensajes para sentirse bien o datos por sí solos.

Qué puedes hacer

Cuando conozcas a tu nuevo jefe, equipo directivo o informes directos, pregúntales: «¿Qué es lo más importante para ti?» o «¿Qué te parece lo bueno?» Descubre su estilo de comunicación, sus comportamientos y los valores detrás de esos comportamientos. Puedes empezar preguntándote: ¿Qué te motiva? ¿Qué te inspira? ¿De qué estás más orgulloso? Una vez que entiendas sus motivaciones, puedes personalizar y conectar tu mensaje con esas motivaciones, y tu influencia aumentará sustancialmente.

Por ejemplo, si tu jefe tiene la reputación de contar historias y pensador de grandes ideas, es posible que quiera escuchar primero sobre ideas y enfoques innovadores que no se han hecho antes. Debe elaborar su mensaje como una historia que destaque las soluciones listas para usar y el impacto estratégico global que tendrá en el negocio. Deberías seguir cubriendo las actualizaciones sobre el impacto financiero y la ejecución táctica del proyecto que estás lanzando para darles la confianza de que todo va por buen camino. Pero ponte en el lugar de tu jefe y pregúntate: ¿Hay alguna nueva forma creativa de abordar este problema? ¿Cuál es la gran idea o historia detrás de este proceso?

La presión para causar un impacto y una buena primera impresión al ofrecer resultados y ganancias rápidas no desaparecerá. Sin embargo, el enfoque que te propones para lograr estos logros debería cambiar a las personas con las que trabajas. Construir relaciones y aprender a influir hacia abajo, hacia los lados y hacia arriba es fundamental para el éxito de tu carrera. Te pondrá en el camino del rendimiento sostenible, mientras que quienes interactúen contigo se sentirán confiados, incluidos, conectados y comprometidos.

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